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正確定位,搭建企業(yè)“微”平臺(tái)(11)

無(wú)微不至:微博營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)指南 作者:優(yōu)米網(wǎng)


黃曉明為凡客寫的“挺住體”,能夠讓人感覺到他的人生經(jīng)歷: 7歲想成為科學(xué)家,最后成為一個(gè)演員,最后一句“挺住意味著一切”,配合他的視頻,就是黃曉明整個(gè)生涯的一個(gè)簡(jiǎn)單縮影,也體現(xiàn)出一種精神和情感,讓人覺得很棒,所以粉絲們會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)傳播。如果黃曉明只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地代言凡客,文案也寫得很直白,肯定會(huì)缺少某種特質(zhì),效果肯定也會(huì)大打折扣。

“故事化”并不是所有的文案都適合,但編輯帶著這樣一個(gè)策略去撰寫文案,也許會(huì)有幫助。

技巧二:擬人化。微博變成擬人化的形象之后,微博要用帶有人情味的口吻說(shuō)話,跟粉絲溝通和拉近距離,同時(shí)也把品牌微博人格化的形象植入到粉絲的腦海中。有這樣兩個(gè)案例:第一個(gè)是碧浪的微博:母親節(jié)一到,姐要請(qǐng)出媽媽來(lái),給大家派送一些洗衣的知識(shí)。這種語(yǔ)氣肯定不是官方的,即使內(nèi)容是想引出一個(gè)活動(dòng)或推薦一個(gè)促銷,但語(yǔ)言方式真的就像一個(gè)人在說(shuō)話。

第二條微博:明天就是周末,請(qǐng)大伙用一個(gè)字來(lái)形容自己的心情,如“爽”、“酷”、“煩”、“累”、“苦”,只能用一個(gè)字,想好了嗎?——這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的不到140字的文案,被轉(zhuǎn)發(fā)33次,有100多個(gè)評(píng)論。這條信息并沒(méi)有承載產(chǎn)品的信息,也沒(méi)有直接體現(xiàn)企業(yè)品牌的東西,但卻和粉絲產(chǎn)生了互動(dòng),引導(dǎo)粉絲參與這個(gè)話題,只要粉絲轉(zhuǎn)發(fā)并評(píng)論了,愿意互動(dòng),就達(dá)到了目的——建關(guān)系、建信任。不溝通不交流,就永遠(yuǎn)不可能突破,也不會(huì)有進(jìn)一步的信任關(guān)系。

我們做文案的目的就是要跟粉絲互動(dòng)。這兩條文案都是以擬人化的形象和角色做的。這樣的文案根本就不需要去搜羅信息想創(chuàng)意,很簡(jiǎn)單、很隨意。所以做微博營(yíng)銷就和做人差不多,說(shuō)難非常難,說(shuō)簡(jiǎn)單也非常簡(jiǎn)單。

技巧三:趣味化。在微博上,我們都希望看到有趣好玩甚至爆眼球的信息,如果能夠吸引公眾的眼球,對(duì)企業(yè)品牌曝光有很大的吸引力。做文案的時(shí)候,需要有意識(shí)地寫得有趣些。再來(lái)看兩個(gè)文案:第一個(gè)文案看著像手表,實(shí)際上是一個(gè)手表式的備忘紙。這個(gè)文案并沒(méi)有寫紙張、價(jià)格、產(chǎn)地等信息,而是說(shuō)有了這個(gè)備忘紙之后,重要的事情可以隨時(shí)在手上晃來(lái)晃去。老婆大人吩咐在路上買的牛奶,就不會(huì)忘記了——整個(gè)文案讓人感覺溫情、有趣又好玩,后面帶上鏈接,引來(lái)30多次轉(zhuǎn)發(fā)。

第二個(gè)微博是一位用戶購(gòu)買夢(mèng)芭莎的內(nèi)衣后,在論壇里把圖片貼了出來(lái)。夢(mèng)芭莎編輯把這個(gè)信息放到了微博里,但并不是很死板地直接挪過(guò)來(lái),而是用“夢(mèng)芭莎驚現(xiàn)75F胸圍美眉”的方式,說(shuō)話的語(yǔ)氣既符合擬人化的形象,又很輕松、調(diào)皮甚至調(diào)侃。這樣更容易拉近和粉絲的距離。有人通過(guò)這個(gè)鏈接信息去了解產(chǎn)品甚至購(gòu)買都有可能。

我相信,在微博上會(huì)有很多比這兩個(gè)文案更具趣味化的內(nèi)容,在做文案的時(shí)候,可以往這個(gè)策略方向靠攏,會(huì)讓自己的文案更好,有更多人愿意去傳播。


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