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正確定位,搭建企業(yè)“微”平臺(15)

無微不至:微博營銷實戰(zhàn)指南 作者:優(yōu)米網(wǎng)


發(fā)布的模式

有人把微博比作雜志,我更愿意把它比作一個電臺。因為雜志的周期比較長,互動性不是很及時,但電臺會相對要好很多。有用戶打電話跟電臺進行溝通,就相當于在微博上進行互動。電臺的節(jié)目每周都會有不同的編排、變化,同樣我們做微博內(nèi)容規(guī)劃的時候,每月都會有調(diào)整,每周都會結(jié)合企業(yè)的情況,針對具體某一個細節(jié)對微博進行微調(diào)。可見,內(nèi)容發(fā)布模式也是很有講究的。

大家知道,春天的美容、保健和夏天、冬天的養(yǎng)生是完全不同的,我們發(fā)布的內(nèi)容需要應季,需要定期更新。所以需要做到四點:時間有規(guī)律,內(nèi)容有規(guī)劃,互動有回應,定期有更新。唯有如此,才能成為一個靈活的電臺,才會有更多的人愿意去收聽愿意去互動。

發(fā)布時間的規(guī)律分布,大家可以看右圖,這是新浪官方發(fā)布的微博發(fā)送量分布圖。大家可以從中看到在什么時間段是平滑的,什么時間段是降低的,什么時間段是上升的。

我們再看一張圖,如下所示:這是一個企業(yè)微博發(fā)布和粉絲活躍度曲線圖。這張圖和新浪發(fā)布的分布圖的趨勢比較相像。我們發(fā)布微博的時候要順應這個趨勢,不要逆行,從這個大趨勢里再摸清我們粉絲的活躍時間段。

很多上班族特別是在傳統(tǒng)企業(yè)上班的,5點半下班,也許這時微博就沒有人管。但實際上下班后到晚上這一時段上微博的人很多,這時能更好地跟他們接觸互動,傾聽他們的聲音,但大多數(shù)企業(yè)的微博這個時間段實際上是沒有人來經(jīng)營的。公司可以安排相關(guān)的人去接替晚上的工作。但據(jù)我所知,很多企業(yè)無法達到這樣一個高度,也拿不出這么多人手和資金投入,晚上還做經(jīng)營和監(jiān)護。一線微博的運營,很多就是起得很早,睡得很晚。我就是這樣做的,醒了之后第一時間看我們的官方微博有什么信息需要互動和回復。

有時候我們的粉絲會問:小編你怎么還沒睡覺?粉絲那個時候也在,他們睡覺了就會跟你道晚安。投入自己最大的熱情,沒有后半夜寫文案,沒有三更半夜起來跟粉絲互動,真的就不叫在一線做過。也只有自己做過之后,才能深入理解微博營銷。有些人說微博營銷成本低,但只是看著成本低,人力的投入實際上是很高的。

要想找人力投入相對比較低的營銷方式也可以,但成本就會高很多,投互聯(lián)網(wǎng)廣告人力投入相對比較少,有代理公司幫著做營銷,你只負責給錢就行了。所以說沒有真正非常好做的營銷,也沒有真正非常難做的營銷。一個公司只要選擇最適合自己的營銷方式,一個人只有選擇自己最喜歡做的營銷方式,投入熱情去做,最終都能產(chǎn)生出應有的成就,并不是我們想象得那么難。


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