做自建活動也有幾點需要注意。

第一，活動主題要鮮明。自建活動是為了營造一個氛圍，讓粉絲參與到活動中去。比如“母親節(jié)”要感恩，我們就推出一個活動，獎品是一款保健按摩枕，我們的獎品比較應(yīng)景。如果企業(yè)剛好有這個保健枕，盡量用自己的產(chǎn)品去應(yīng)景做活動。

2012年有“微心愿”活動。希望粉絲說出自己的新年愿望，到我們官方微博上去挑選自己最喜歡的產(chǎn)品，留下商品的編號，在微博上進(jìn)行評論。這樣做有兩個目的：一、應(yīng)景，符合當(dāng)時的環(huán)境；二、引導(dǎo)粉絲在官方微博上去挑選和尋找產(chǎn)品。所以盡管只有1 000多條轉(zhuǎn)發(fā)和評論，但是對粉絲而言，是一個非常好的互動形式。不一定所有人都能得到獎品，但得到的人絕對會很開心。

我們在線下開展任何活動都需要有一個主題，同樣在網(wǎng)絡(luò)上做自建活動也要主題鮮明，或有理或有創(chuàng)意，或者和一些節(jié)假日配合。

第二，活動的規(guī)則要簡單明了。有些企業(yè)自建活動要求很多，既需要粉絲關(guān)注，還要拍圖片上傳，同時要@5~10個甚至更多的人。我做的所有活動沒有強(qiáng)制要求粉絲@多于3個的，基本上@一個就足夠，甚至不用@。只要是好東西大家其實都愿意去分享，所以自建活動的門檻要放低，活動規(guī)則也要簡單明了。

第三，活動需要維護(hù)和互動。我之前提到，很多企業(yè)活動開了之后就等到結(jié)束發(fā)獎，中間沒有跟粉絲互動，每次互動都是一次曝光。9點發(fā)布的活動，可能只有那個點上的粉絲看得到。如果晚上再互動一次，可能又會有新粉絲看到來參加。活動都是需要進(jìn)行互動和維護(hù)的。

第四，獎品盡量是本企業(yè)的產(chǎn)品。獎品的設(shè)置為實物最佳，因為能看到的東西更有質(zhì)感，粉絲拿到獎品后還能把獎品曬到自己的微博上，對活動進(jìn)行二次宣傳和傳播。

我整個運營期間基本沒用外界的產(chǎn)品，除非有人免費贊助給我。即使只送出去一個獎品，只有十個轉(zhuǎn)發(fā)，也都是企業(yè)自己的。

自建活動對提高粉絲的活躍度、忠誠度，拉近粉絲和企業(yè)之間的距離，是很有幫助的。有些人覺得做活動沒意義，只需要把內(nèi)容和客服工作做好就可以了，理解是有失偏頗的。有條件可以多做活動，做得好帶來的價值也非常大。

· 高級活動

平臺活動和自建活動是社會化媒體營銷活動中的初級活動，僅僅局限于微博這個平臺，利用的渠道和資源也僅僅是微博。目前的營銷越來越趨向于整合，很多企業(yè)在線下有活動，在線上也有活動，如何做好對接，讓線下的活動在線上能夠傳播，同時讓線上的活動能夠在線下得以落地，就需要整合微博這樣的媒體和渠道，這樣的活動我們稱之為高級活動。

曾經(jīng)有一個限時搶券的活動，在短短一個小時之內(nèi)有超過1 000人參與轉(zhuǎn)發(fā)和評論。這個活動帶來的影響和效果，從最終價值上進(jìn)行考量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過在平臺上的活動。這個活動最大的優(yōu)點在于，能在3 600秒內(nèi)使微博上超過1 500人參與，相當(dāng)于每3秒鐘就有一個人參與活動。我也嘗試過類似的活動，增加了1 300多粉絲。所以這樣的活動既有時間的緊迫感，又可以通過利益誘導(dǎo)——有免費的券讓大家享用。這時候粉絲的積極性被調(diào)動起來進(jìn)行轉(zhuǎn)播，用一張券進(jìn)行銷售的轉(zhuǎn)化，是一個一舉多得的活動項目。