1. 人心不可測

<那些讀心操控術真的有用嗎>

作為一個從事多年臨床心理學的心理學家，我經(jīng)常會遇到一些人來向我討教，問我有沒有什么讀心術，能輕而易舉讀懂他人的想法。更有甚者，有的人因為要與我見面而惴惴不安，唯恐我一眼看穿了他們的內心世界。不可否認的是，我研究的是臨床心理學，而且略有所得，也一直致力于研究“人心”。然而，也正因如此，我反而認為人心是最不可能被讀懂——這恐怕與絕大多數(shù)人的觀念截然相反。

我再強調一次我的觀點：我堅信人心不可能被看透。普通人可能會以為，看透人心是輕而易舉的一件事。有的人說，只要看上一眼對方的長相，就能立即判斷出其是“好人”還是“壞人”?？梢菑男睦韺W家的專業(yè)視角來看，那些看起來一本正經(jīng)、相貌堂堂的人，他們的內心，也有可能藏著些污濁不堪的事。反之，一些面目可憎的人，也有可能是心思純良的善者。真正了解心理學的人，不會一看外表就武斷地下結論，而是會以“人心是不可看透且變化無常的”這樣的態(tài)度來看待他人。

曾經(jīng)有個孩子，被父母和老師貼上“不良少年”的標簽，被打發(fā)到我這里做心理咨詢。單從表面看的話，這孩子也確實做了不少出格的事。父母和老師耗盡心力，想讓這孩子改邪歸正，結果總是白費力氣。徒勞數(shù)次以后，父母和老師就都放棄了，把孩子送到了我這里。在這個時候，按照一般人的設想，需要我們去做的就是了解和分析這孩子的內心，看看他到底在想什么。不光如此，他們還會覺得我們也該對孩子的父母如法炮制，好從中找到誘發(fā)孩子種種不良行為的根源，之后再據(jù)此想出一系列行之有效的具體對策……如是這般吧。

不過，真正的專家卻根本不會這么做。

在跟這個被所有人認為是“無可救藥的不良少年”的孩子聊天的時候，一定要以一種探求的態(tài)度，比如“實際上真是那樣嗎”“到底為什么要叫他不良少年呢”，這是最關鍵的。千萬不能像他周圍的那些人一樣，不假思索地就當他是一個不良少年。當我以這樣的態(tài)度接近孩子時，他竟然出人意料地開始袒露心跡。他流著淚，說著自己的母親的可怕之處，說他自己從小就總是被母親罵……要是聽到這里，你立即就說“母親的態(tài)度正是導致孩子不良行為的根源”的話——那么你依然是個外行。

孩子一邊哭一邊控訴著母親的可怕——這對于孩子來說是真實的，我們必須承認并尊重這一點，但這遠遠還不足以讓我們將其與“他母親是個可怕的人”畫上等號，更不能迅速得出“母親就是原因”這樣的結論。同樣，當我們與他的母親進行咨詢會談時，也應如此。要時刻抱著“不輕易下結論”這樣的態(tài)度來為咨詢者服務。

以這樣的態(tài)度堅持數(shù)次咨詢以后，以往我們看不到的整座冰山，也就漸漸浮出了水面，這其中甚至還會包括一些令常人匪夷所思的往事。聲淚俱下控訴可怕母親的孩子，也會慢慢回憶起小時候母親對自己的種種關愛；固執(zhí)認為孩子壞到無可救藥的父親，也會慢慢試著找些共同話題和孩子溝通，而孩子也能開始慢慢和父親進行交談了。