正文

博弈術(shù)(17)

博弈術(shù):如何抓住客戶的心 作者:張舒悅


案例3

小王為了給男朋友小李買條褲子,到9點(diǎn)的時(shí)候還和男朋友在號稱“品牌服裝一條街”的青年路上轉(zhuǎn)悠。不過,他們兩人現(xiàn)在都有點(diǎn)郁悶,因?yàn)閯倓偰羌覍Yu店的營業(yè)員不茍言笑,就像防賊一樣地緊緊跟在他們的后面,死盯著他們。

“進(jìn)這一家看看?!毙⊥跏紫却蚱屏顺聊?。

兩人剛一進(jìn)店,一位笑而不露的小姐就迎了上來:“先生,小姐,想看些什么?”

“我們先隨便看看?!毙±钸厬?yīng)道邊和小王來到牛仔褲的貨架邊。他的眼睛被一條微喇牛仔褲所吸引,就在他的手剛伸向這個(gè)中意之物時(shí),那位小姐不為人所察覺地出現(xiàn)在了面前。

“先生,真有眼光。”營業(yè)員將目光從小李的臉上移到小王的臉上,“這種褲型是今年非常時(shí)尚與個(gè)性的款式,非常吻合小姐男朋友的氣質(zhì)?!边@句話說得小王與小李對視一笑。

營業(yè)員麻利地將一條L型的褲子從貨架上取了下來,并同時(shí)將目光從小王移回到小李?!跋壬?,請跟我到試衣間試穿一下效果?!辈坏刃±罨卮?,營業(yè)員就提著褲子徑直向試衣間的方向走去。

“去試試吧?!毙⊥醪幌霋吣信笥训呐d,她也想看看那條褲子穿上的效果。

“先生,請先進(jìn)去,我把褲子搭在門上”,營業(yè)員邊拉開試衣間的門,邊對小李說道。

“先生,褲子就在門上?!本驮谛±蠲撗澴拥臅r(shí)候,營業(yè)員打完招呼又向正在翻看女式衣服的小王迎去。

“小姐的男朋友出來后,一定會(huì)更加帥氣?!毙⊥跆痤^對著營業(yè)員笑了笑。

“小姐,我為您推薦一款衣服?!毖劭礌I業(yè)員又要拿出一款衣服給自己試,小王趕緊說道:“我目前還不想買衣服?!毙⊥跽f完這句話后,竟然覺得有點(diǎn)不好意思。


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