認(rèn)清你的市場(chǎng)現(xiàn)狀

現(xiàn)實(shí)世界是最后一塊“拼圖”。明智的企業(yè)家知道不管某個(gè)產(chǎn)品外觀和性能多么好，如果消費(fèi)者不想要或不需要它，那么這個(gè)產(chǎn)品就不會(huì)創(chuàng)造利潤(rùn)（賽格威車就是個(gè)例子）。同樣，不管你的技能、經(jīng)歷或其他軟資產(chǎn)在自己看來有多特別，如果它們不能滿足消費(fèi)市場(chǎng)的需求，就無法成為你的優(yōu)勢(shì)。如果伊藤穰一會(huì)講兩種語(yǔ)言，其中一種是世界第三大經(jīng)濟(jì)體（日本）的語(yǔ)言，而另一種則是難懂的非洲方言，那么它們也不會(huì)成為他與技術(shù)公司合作的巨大優(yōu)勢(shì)了。切莫忘記“市場(chǎng)”并不是抽象的，而是由人組成的。這些人做出的決定會(huì)影響你，而且你必須滿足他們的需求，包括你的上司、同事、客戶、直接匯報(bào)人等等。他們對(duì)你所提供的東西的需求度有多高呢？如果他們確實(shí)有需要，你是不是能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供給他們更多的價(jià)值呢？

人們常說企業(yè)家是夢(mèng)想家，確實(shí)如此。但是，優(yōu)秀的企業(yè)家是根植于現(xiàn)實(shí)土壤之中的。具體來說，企業(yè)家花費(fèi)了大量精力想要弄明白為什么消費(fèi)者愿意埋單，因?yàn)樽罱K所有的商業(yè)成功都取決于愿意埋單的消費(fèi)者。同樣，對(duì)于創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)階段而言，一切職業(yè)成功都取決于你的雇主、客戶以及同盟是不是愿意購(gòu)買你的時(shí)間。

1985年，霍華德·舒爾茨（星巴克現(xiàn)任首席執(zhí)行官）和合伙人打算模仿意大利人的做法在美國(guó)開咖啡館。他們并非一時(shí)心血來潮才想到這個(gè)點(diǎn)子。他們事先盡一切努力對(duì)即將進(jìn)入的市場(chǎng)動(dòng)向進(jìn)行了深入了解，先調(diào)研了米蘭和維羅納的五家意式濃縮咖啡吧，竭盡所能地去了解情況。比如，意大利人是如何設(shè)計(jì)咖啡館的？當(dāng)?shù)厝撕瓤Х扔惺裁戳?xí)慣？咖啡吧員是怎樣調(diào)制咖啡的？咖啡館菜單是什么樣的？他們將觀察的情況一一記在筆記本上，并親自去視察店里的情況。企業(yè)家在成立一家新公司時(shí)，不可能一次性就完成這種市場(chǎng)調(diào)查。戴維·尼爾曼創(chuàng)立了自己的航空公司捷藍(lán)航空公司，并在頭7年擔(dān)任公司的首席執(zhí)行官。在此期間，他至少一星期乘坐一次公司的航班，在客艙中工作，并在博客上發(fā)布自己的體驗(yàn)。他寫道：“每星期我都乘坐捷藍(lán)航班，與乘客交談，這樣我才能知道該如何提高工作水平?！?/p>

舒爾茨和尼爾曼在創(chuàng)業(yè)之初想象力很豐富。不過，他們自第一天開始就專注于顧客和股東的需求。他們的智慧和遠(yuǎn)見讓他們深刻明白風(fēng)投家好友馬克·安德森常說的那句話：“如果市場(chǎng)不存在，再聰明也沒用?！蓖瑯樱阍倥ぷ?，熱情追求，這都無關(guān)緊要：如果就業(yè)市場(chǎng)沒人愿意受用你的服務(wù)，那你將陷入困境，沒有任何資格可言。

調(diào)研市場(chǎng)現(xiàn)狀不一定總是消極的體驗(yàn)，也并不意味著你總會(huì)受其限制。各種行業(yè)、地點(diǎn)、人群、公司都會(huì)成為具有沖擊力的浪潮。適當(dāng)定位便能駕馭這些浪潮。中國(guó)經(jīng)濟(jì)、政客科里·布克以及環(huán)保型消費(fèi)品，所有這些各自都是一股浪潮。找準(zhǔn)位置去駕馭它們，讓市場(chǎng)為你服務(wù)而不是對(duì)你不利——這是取得事業(yè)突破性成功的關(guān)鍵所在。