誰(shuí)擁有技能？

你就有。你也許會(huì)認(rèn)為自己很清楚自身所擁有的技能。因?yàn)椴还茉趺凑f(shuō)，你都花了很多時(shí)間去學(xué)會(huì)各種技能，比如電腦編程，制造一把搖椅，園林設(shè)計(jì)或者在二年級(jí)任教。毫無(wú)疑問(wèn)，你會(huì)花很多的時(shí)間從事與職業(yè)相關(guān)的活動(dòng)。這意味著你其實(shí)知道自己的技能，對(duì)嗎？也許吧。信不信由你，一位專家估計(jì)每個(gè)人都擁有將近700項(xiàng)不同的技能。

想象你是（或者希望未來(lái)是）一個(gè)有氧治療師。毫無(wú)疑問(wèn)，你需要擁有專業(yè)的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù)背景作基礎(chǔ)。同時(shí)，你肯定還需要良好的人際關(guān)系技能來(lái)更好地處理醫(yī)患關(guān)系。然而你是否意識(shí)到，有氧治療師其實(shí)也要運(yùn)用很好的積極傾聽技巧去傾聽和理解病人，用批判性的思維去判斷備選方案的優(yōu)劣勢(shì)，為了采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)，還需要運(yùn)用檢測(cè)技術(shù)診斷患者的狀況。這些都是通常工作中被不同程度地使用的可識(shí)別性技能。這些技能都是你在某種程度上擁有的，同時(shí)也是可以學(xué)習(xí)和提高的。

即使你之前沒(méi)有真正地工作過(guò)，你也會(huì)有一些必需和有價(jià)值的工作技能。一個(gè)全職家長(zhǎng)的一天充斥著各種技能的運(yùn)用——飲食的計(jì)劃和準(zhǔn)備、駕駛、家務(wù)操持，還有傾聽、溝通、指導(dǎo)、合作、統(tǒng)籌、理財(cái)和行程規(guī)劃。正如亞伯拉罕在他的《家庭的支持》一書中所說(shuō)：“做家長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)力修煉的一種方式?！钡?，無(wú)論你想從事何種職業(yè)，你仍然會(huì)有許多特定的技能需要學(xué)習(xí)、磨煉和維持，由此才能有卓越的表現(xiàn)。

工作技能是什么？

關(guān)于技能有各種分類方法。美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局用思考技能、溝通技能以及操作技能來(lái)區(qū)分。一些職業(yè)專家則使用不同的工作技能分類法，而事實(shí)上，任何一個(gè)職業(yè)都需要下列不同類別技能的組合。

基礎(chǔ)性技能

生命中有三件事情無(wú)法躲避：死亡，繳稅和改變。21世紀(jì)的職場(chǎng)是一個(gè)快速變化的環(huán)境。今天對(duì)于職業(yè)技能的要求已經(jīng)與50年前那個(gè)沒(méi)有電腦、網(wǎng)絡(luò)和復(fù)印機(jī)的年代不可同日而語(yǔ)了。今天所有的工作，從售貨員到首席執(zhí)行官（CEO），從程序員到劇作家，都需要不同方面和內(nèi)容的基礎(chǔ)性技能。下面這些基礎(chǔ)性技能是雇主經(jīng)常需要的。