正文

無(wú)為(3)

無(wú)為而治 作者:(美)約翰·基思·默寧翰


一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)也是如此這般運(yùn)作的:當(dāng)提升的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),每個(gè)人都想要抓住機(jī)會(huì)填補(bǔ)空缺。

我們來(lái)看一個(gè)關(guān)于伊士曼柯達(dá)公司的老故事。經(jīng)過(guò)一番大規(guī)模的重組之后,一個(gè)小部門被無(wú)意中保留了下來(lái),它既沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者,也沒(méi)有任何更高一級(jí)的管理部門向總部匯報(bào)工作。這個(gè)部門的成員似乎都對(duì)此并不介意,在長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的時(shí)間里,他們只是繼續(xù)有條不紊地完成著各自的工作。實(shí)際上,柯達(dá)公司的最高主管們都已經(jīng)遺忘了這個(gè)部門的存在,直到總部收到了一位顧客留下的一張便條,內(nèi)容是向這個(gè)團(tuán)隊(duì)的出色工作表示感謝,他們才意識(shí)到這整個(gè)部門在被遺忘中高效運(yùn)作了這么久。

毋庸贅言,這一個(gè)案例值得嘉賞之處在于,這個(gè)部門里的成員各司其職——他們?nèi)绱送昝赖靥钛a(bǔ)了領(lǐng)導(dǎo)者缺失所留下的真空,以至于使整個(gè)團(tuán)隊(duì)看起來(lái)像是從不需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,他們靠自己就已經(jīng)做得足夠好了。

聽(tīng)完這個(gè)故事,也許你最直接、最自然的反應(yīng)就是“這種事不會(huì)發(fā)生在我的團(tuán)隊(duì)里”。但如果你的想法真是如此,那么還有一個(gè)顯而易見(jiàn)的問(wèn)題在等著你:“你怎么知道不會(huì)?”這個(gè)問(wèn)題的答案也同樣顯而易見(jiàn):你無(wú)法知道,因?yàn)槟銖奈磭L試過(guò)。

因此,問(wèn)題的關(guān)鍵就很簡(jiǎn)單了:為什么不去嘗試?試試什么也不做,來(lái)看看真空是否會(huì)被填滿。我的經(jīng)驗(yàn)預(yù)示著,結(jié)果將會(huì)讓你感到震驚——極大的震驚。你團(tuán)隊(duì)中的成員將會(huì)顯露出你從不知道的技能,并且完成那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出你對(duì)他們能力的評(píng)估之上的工作。他們也許會(huì)用和你相同的方法行事,卻得到你從未預(yù)想到的結(jié)果——更積極的結(jié)果因?yàn)槊總€(gè)人都有潛藏的才能,而大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者從未去發(fā)掘這些潛能。

在你一口氣要否決這個(gè)方法之前,請(qǐng)?jiān)僖淮螔行淖詥?wèn):假如你真的什么也不做,卻事事搞定了會(huì)怎樣呢?


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