正文

置身事外,置力其中(1)

無(wú)為而治 作者:(美)約翰·基思·默寧翰


03 置身事外,置力其中

在某些情形之下,即使是最出色的領(lǐng)導(dǎo)者,也不能且不應(yīng)該繼續(xù)保持“無(wú)為”的狀態(tài)。不妨來(lái)看看兩種最常見(jiàn)的情況:情形1:當(dāng)一項(xiàng)緊急的任務(wù)需要處理,而你是唯一擁有所需的技能的人,且時(shí)間緊迫,其他人都不能勝任這個(gè)任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者自然應(yīng)該當(dāng)仁不讓地挽起袖子開(kāi)干。

但是從理論上來(lái)說(shuō),這樣的情況只應(yīng)該發(fā)生一次。每當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有足夠的技能去完成一項(xiàng)工作時(shí),你都應(yīng)當(dāng)思考是不是能夠幫他們安排必要的培訓(xùn),這樣當(dāng)類似的任務(wù)再次出現(xiàn)的時(shí)候,他們就能夠接手了。

這樣會(huì)幫助團(tuán)隊(duì)成員拓展自身的技能,使其感到自己所承擔(dān)的職責(zé)范圍也擴(kuò)大了。與此同時(shí),你也能抽出身來(lái),回到幕后繼續(xù)以“無(wú)為”的方式領(lǐng)導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)。

如果你的團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人能夠掌握這種必需的技能,你就應(yīng)該考慮是否有必要要聘請(qǐng)一個(gè)新人來(lái)做此項(xiàng)工作。在經(jīng)濟(jì)緊張的時(shí)期,以及在一些小規(guī)模的公司里,有時(shí)最高的領(lǐng)導(dǎo)者也要挽起袖子親力親為。但是這并不是理想的領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài),而且對(duì)于那些成功的公司,這種情況只能是偶爾發(fā)生。

情形2:當(dāng)有臟活兒需要處理的時(shí)候,包括領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的每一個(gè)人都應(yīng)該輪流承擔(dān)。我所說(shuō)的“臟活兒”指的是沒(méi)人愿意做的事(它并不像字面上那樣是指什么骯臟的勾當(dāng))。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的臟活兒,處理臟活兒的理想方法就是建立一個(gè)循環(huán)機(jī)制,無(wú)人享受特權(quán),領(lǐng)導(dǎo)者和其他團(tuán)隊(duì)成員一樣輪流承擔(dān)。

如果把臟活兒專門交給一兩個(gè)人來(lái)做,那么他們的負(fù)擔(dān)就會(huì)過(guò)重,而且這么做也會(huì)招致直接和長(zhǎng)期的怨恨。此外,如果把自己排除在這個(gè)循環(huán)之外,就會(huì)讓員工認(rèn)為,你把自己放在一個(gè)比他們更高的位置之上——這可不是什么好事。


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