會(huì)員卡的發(fā)布和會(huì)員注冊(cè),以及會(huì)員對(duì)會(huì)員卡的使用,已經(jīng)成為普遍的營(yíng)銷模式。但是對(duì)于會(huì)員式營(yíng)銷模式,快速而精準(zhǔn)的發(fā)卡是最大的前提。攜程網(wǎng)創(chuàng)業(yè)前期的海量派卡模式,顯然在當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境已無(wú)法再行復(fù)制。通過(guò)微信進(jìn)行會(huì)員卡發(fā)放的營(yíng)銷模式已經(jīng)得到了很好的證明。2012年6月20日,周六,在全球第一冰淇淋連鎖品牌“DQ冰雪皇后”上海連鎖店,發(fā)卡量高達(dá)4013張,平均8秒發(fā)出一張卡。2012年7月27日,星期五,這天深圳下起了暴雨,但微信會(huì)員卡的發(fā)卡量卻高達(dá)3215張,平均11秒發(fā)出一張卡。相信這樣的發(fā)卡速度很難通過(guò)企業(yè)傳統(tǒng)營(yíng)銷行為來(lái)實(shí)現(xiàn),而這正是微信的營(yíng)銷魅力所在,在最短的時(shí)間內(nèi)將更多的信息分享給眾多的目標(biāo)消費(fèi)者。這也許是微信推出公眾平臺(tái)之初就預(yù)料到的營(yíng)銷模式。在微信平臺(tái)登錄頁(yè)面最底部有一句標(biāo)語(yǔ),內(nèi)容為“我的品牌,上億人看見(jiàn)”,展示了微信對(duì)品牌平臺(tái)的自信,更迸發(fā)出對(duì)商家的無(wú)限誘惑。
國(guó)內(nèi)的一些中小型企業(yè),包括美膚匯等開(kāi)始利用微信獨(dú)有的特性,進(jìn)行本地營(yíng)銷推廣,并且推出微信會(huì)員卡,利用公眾賬號(hào)進(jìn)行微信客服、預(yù)定等相關(guān)服務(wù)。還有一些B2C(Business-to-Customer,商家對(duì)顧客)網(wǎng)站通過(guò)微信的第三方接口,進(jìn)行商品分享、品牌傳播及信息傳遞。除了這些,還有名人、明星、大型媒體和機(jī)構(gòu)紛紛創(chuàng)建微信公眾賬號(hào),進(jìn)行二維碼的推廣和精準(zhǔn)的信息傳遞。一些品牌商家也開(kāi)始通過(guò)公眾賬號(hào)推廣產(chǎn)品,傳播品牌,并相繼推出會(huì)員卡、優(yōu)惠等,把LBS(Location Based Services,基于位置的服務(wù))完全融進(jìn)O2O,國(guó)內(nèi)知名的案例有星巴克,美麗說(shuō),蘑菇街等。一個(gè)比微博營(yíng)銷更具商業(yè)魅力的營(yíng)銷模式,正在發(fā)揮著微博營(yíng)銷無(wú)法比擬的商業(yè)優(yōu)勢(shì)。
有位微信用戶為淘寶賣家,利用“雙12”做微信營(yíng)銷推廣。該賣家無(wú)微信粉絲,需要借助其他大號(hào)推廣。前一日總共選取了10個(gè)與該賣家所售商品比較匹配的微信公眾平臺(tái)草根大號(hào),活動(dòng)主題為“雙12微信用戶商品免費(fèi)送,送完為止”。進(jìn)行了圖文專題發(fā)送,用戶點(diǎn)擊圖文專題后,跳轉(zhuǎn)至淘寶賣家WAP購(gòu)買頁(yè)面。當(dāng)日總共覆蓋了100萬(wàn)微信用戶,點(diǎn)擊量4萬(wàn),實(shí)現(xiàn)購(gòu)買500單。
根據(jù)微信營(yíng)銷專家程小永的實(shí)踐總結(jié),在PC互聯(lián)網(wǎng)上,網(wǎng)絡(luò)廣告點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率最高為0.5%,銷售轉(zhuǎn)化率最高為0.5%×3%,即萬(wàn)分之1.5;而微博的轉(zhuǎn)化率也相對(duì)較低,微博更多的是一個(gè)口碑傳播平臺(tái)。但是我們?cè)谖⑿派峡梢钥吹?,無(wú)論是點(diǎn)擊率還是CPS(Commodity Promotion Solution,商品推廣解決方案)轉(zhuǎn)化率都非常高,點(diǎn)擊率可以達(dá)到11.5%,CPS銷售轉(zhuǎn)化率也高得驚人,這也是為什么淘寶賣家瘋狂“圍賭”微信營(yíng)銷的原因。
對(duì)于微信來(lái)說(shuō),微信中一對(duì)一的好友關(guān)系擁有天然的轉(zhuǎn)化率,這種超高的轉(zhuǎn)化率是建立在好友之間信任的基礎(chǔ)上,這與商品的轉(zhuǎn)介紹營(yíng)銷模式不謀而合。我們都知道轉(zhuǎn)介紹成功的基礎(chǔ)是介紹人和被介紹人之間的信任關(guān)系,關(guān)系越密切介紹的成功概率就越高。同時(shí),我們都知道這樣的俗語(yǔ):物以類聚,人以群分。在這樣的假設(shè)下,好友之間具有天然的相似性,而這種相似性是我們做好市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。他們的經(jīng)歷相近、年齡相仿、生活方式趨同、消費(fèi)能力接近。因此,好友之間的信息推送具有天然的親近感。而這種親近感就是做好一切營(yíng)銷的基礎(chǔ)。