對于蘋果公司來說，有關(guān)設(shè)計(jì)和體驗(yàn)的價(jià)值幾乎與企業(yè)的一切業(yè)務(wù)和活動緊密關(guān)聯(lián)。像巴塔哥尼亞這樣的企業(yè)，目標(biāo)是可持續(xù)性發(fā)展，這是最基本的、符合原則的目標(biāo)。對于墨西哥烤肉店的創(chuàng)始人史蒂夫·埃爾斯來說，這個品牌不僅是為顧客提供便捷的餐飲服務(wù)，更重要是培養(yǎng)他們健康的飲食習(xí)慣。這些企業(yè)及其秉承的價(jià)值觀夯實(shí)了心靈首要決定要素——目標(biāo)的基礎(chǔ)，證明了企業(yè)何以值得我們奉獻(xiàn)（心靈主導(dǎo)型人士的第二大決定要素）的原因。此外，這些例證展示了在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和遠(yuǎn)景最高層次的過程中，我們需要深入挖掘細(xì)微差別（心靈的第三大決定要素），精益求精，不斷提升企業(yè)和品牌的內(nèi)涵及其與競爭者的區(qū)分度。這些細(xì)微差別，只有那些與企業(yè)有緊密關(guān)聯(lián)的人才能真正明白。

我們最終如何定義、衡量并汲取心靈的力量？可以向各位創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家們提出一個問題：眼前的這個觀點(diǎn)、決定或者舉措看起來是否正確？在初始階段，創(chuàng)業(yè)者一般不會掌握所有的信息，很難洞悉一切，他們也沒有預(yù)測未來的能力。因此，只能跟著感覺走。

要相信你的感覺，明確你所創(chuàng)立的事業(yè)是你內(nèi)心真正渴望的，自己言行必須與自己篤信的價(jià)值觀和原則一致，兩者之間具有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)。時刻反省自己的行為和價(jià)值觀的聯(lián)系是否足夠緊密。言必行，行必果，且一切的根基是內(nèi)心堅(jiān)信的原則和信念，在企業(yè)內(nèi)部建立自信和互信的氛圍是提升領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)績水平和發(fā)掘企業(yè)發(fā)展?jié)撃茏钣行У氖侄巍?/p>

在風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)里，我們見證并深刻感受到了創(chuàng)業(yè)者的欣喜和熱情。雖然他們一手創(chuàng)辦的企業(yè)都很年輕，但它們必將改變世界。這些創(chuàng)始人的性格決定了這些企業(yè)比傳統(tǒng)的企業(yè)有更多的機(jī)會創(chuàng)造出更獨(dú)特的工作環(huán)境。創(chuàng)始人往往將個人的價(jià)值觀念和企業(yè)行為更緊密地聯(lián)系起來，言行一致。為什么這么肯定？因?yàn)閮烧邇?nèi)在的聯(lián)系是企業(yè)能夠建立的最根本的原因。發(fā)展企業(yè)文化，確切地說是能在企業(yè)發(fā)展的過程中保持獨(dú)特的文化，并不是一蹴而就的事情，面臨的挑戰(zhàn)可想而知。在企業(yè)發(fā)展的特定階段，規(guī)模化發(fā)展的聲音會占主導(dǎo)地位，甚至?xí)屍髽I(yè)原有的目標(biāo)、體系和賴以生存的基本原則面臨挑戰(zhàn)。這就要求心靈主導(dǎo)型企業(yè)家能審時度勢，在保持基本價(jià)值觀和目標(biāo)不變的前提下，明確在成長的過程中應(yīng)該如何權(quán)衡，做出哪些改變。

為此，構(gòu)成創(chuàng)業(yè)要素組合的智慧、勇氣和運(yùn)氣因素派上用場了。在企業(yè)成長和發(fā)展的關(guān)鍵階段，保持各方面的平衡是當(dāng)前企業(yè)家們面臨的最大挑戰(zhàn)。有一點(diǎn)不會改變：無論企業(yè)處于哪一個發(fā)展階段，在成長拐點(diǎn)上永遠(yuǎn)可見心靈的力量。內(nèi)在的熱情會引導(dǎo)人們?nèi)?shí)現(xiàn)目標(biāo)，并為員工提供長期奉獻(xiàn)的動力。企業(yè)搜索和數(shù)據(jù)管理商Endeca的創(chuàng)始人兼CEO史蒂夫·帕普說得言簡意賅：“心靈是把各種要素粘在一起并促使事情發(fā)展的‘膠水’?！毙撵`的力量是企業(yè)存在、發(fā)展的根基。多數(shù)大型企業(yè)往往會有制度死板、戰(zhàn)略執(zhí)行刻板、企業(yè)文化僵化的問題。以員工為本、以心靈的力量為驅(qū)動力，這樣的人性化的企業(yè)文化和得過且過、復(fù)制他人的企業(yè)文化有天壤之別。