人們越忙碌的時(shí)候，思維越容易變得多產(chǎn)。大多數(shù)的管理者就是這么認(rèn)為的。給自己的一整天都排滿各種活動(dòng)以凸顯自己在工作中的活力和努力程度，這樣做法好像挺吸引人的。然而，人們本來就很少有時(shí)間來作一些思考，如果把一天的日程都排得那么滿，想要有時(shí)間思考就更困難了。

每個(gè)人都會(huì)同意，花點(diǎn)兒時(shí)間進(jìn)行思考是明智的。但是，我很少發(fā)現(xiàn)管理者們會(huì)給予這樣的思考時(shí)間以優(yōu)先權(quán)。管理者們會(huì)覺得思考很有價(jià)值，但是他們的日程表排得如此之滿，以至于自己根本沒辦法擠出時(shí)間來思考。結(jié)果就是：人們只是為了忙碌而忙碌。

我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記的是，自己剛成為一個(gè)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理者時(shí)學(xué)到的教訓(xùn)。軟件程序員們似乎都懂得思考的重要性。其中一個(gè)秘密在于，成功的編程需要深入而不受打擾的思考。

當(dāng)我在管理軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，工作的重點(diǎn)就是放任他們四處遨游的思維。我最重要的任務(wù)就是確保團(tuán)隊(duì)成員對于公司的商業(yè)目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，接著就是完全不再打擾他們，讓他們自己完成要做的工作。

我所要做的大部分事情只是簡單的傾聽、觀察和思考，偶爾也要作出一些決定，行動(dòng)并不是最重要的。我的目標(biāo)是盡量減少自己對他們工作的介入，只有當(dāng)我插手其中就可以優(yōu)化整個(gè)工作流程的時(shí)候，我才會(huì)那么做。

我想要確保我的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)能讓他們獲得成功的環(huán)境：必要的資源和時(shí)間，關(guān)鍵性的指導(dǎo)，不受不合理要求的束縛，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì)，以及在工作出現(xiàn)問題時(shí)能受到保護(hù)。

不過，我插手的事情仍舊比我想象的要多，我還在學(xué)習(xí)的過程中。通過更少的管理，我知道我會(huì)變得更有效率。

做得少一點(diǎn)，并且做得好一點(diǎn)。你會(huì)讓事情變得對每個(gè)人都更好。

約翰·亨特是好奇貓有限公司（Curious.Cat.Ltd.）的創(chuàng)始人兼CEO，也是《管理事項(xiàng)》（Management.Matters）一書的作者，他現(xiàn)在居住于馬來西亞，并在那里工作。