調(diào)查說……

社交對你的成功有作用嗎？我們問調(diào)查對象的第一個問題就是社交是否是他們成功道路上不可缺少的一個因素。91% 以上的人說“是”（見圖2-1）。91% 是個不小的比例，可以說掀起了一股贊成的浪潮。你還記得上次提到91% 的商業(yè)人士意見一致是什么時候嗎？他們在這一個問題上的意見非常一致，由此形成的統(tǒng)一戰(zhàn)線壓倒一切，這也是促成此書的一個關(guān)鍵動因。社交是全世界商人取得成功的一個非常重要的因素。

幾個月前，我和南加利福尼亞大學(xué)的校長還有附屬商學(xué)院的院長共進午餐。我們談到了很多事情，但是校長特意問我，對商學(xué)院如何能更好地教育學(xué)生有何建議。這個問題我甚至想都不用想。我告訴他去開設(shè)社交、社會資本、情商方面的課程。

我們授予人們市場營銷、商務(wù)運營甚至企業(yè)管理方面的學(xué)士學(xué)位，但我們幾乎沒有教過他們關(guān)于這門課程的任何東西，而實際上每個經(jīng)商者都說這門課程非常重要——那就是社交。

他問我為什么，我告訴他生意做得最好的企業(yè)家都把他們所取得的成功歸功于社交、推薦和在人際關(guān)系上的投資。另外，社會資本和情商也是成功地進行社交互動的關(guān)鍵因素。換句話說，成功的商人會把精力用在建立人際關(guān)系上，有很高的情商技能（或者努力培養(yǎng)這種技能），和對社交活動的執(zhí)著熱情。

無可估量的財富

到底什么是情商呢？你可能聽到近來這個詞到處都在使用，因為研究人員越來越發(fā)現(xiàn)它的重要性，對預(yù)測人一生的成功而言，它甚至超過了智商。情商是指能夠感知、理解、評估和控制自己的情緒，以及敏銳地意識到他人情緒的能力。擁有高情商，會讓你在生活的各個方面具有與人交往、進行良好溝通的最終力量。

每天從情商和社會資本中發(fā)掘出的財富是非常驚人的。社會學(xué)家、心理學(xué)家和科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)個人和事業(yè)的成功，甚至身體的健康都離不開高度發(fā)達的情商和廣泛的社會資本，隨著這些新的發(fā)現(xiàn)，我們的社會正在大步前進。