調(diào)查說……

社交對(duì)你的成功有作用嗎？我們問調(diào)查對(duì)象的第一個(gè)問題就是社交是否是他們成功道路上不可缺少的一個(gè)因素。91% 以上的人說“是”（見圖2-1）。91% 是個(gè)不小的比例，可以說掀起了一股贊成的浪潮。你還記得上次提到91% 的商業(yè)人士意見一致是什么時(shí)候嗎？他們?cè)谶@一個(gè)問題上的意見非常一致，由此形成的統(tǒng)一戰(zhàn)線壓倒一切，這也是促成此書的一個(gè)關(guān)鍵動(dòng)因。社交是全世界商人取得成功的一個(gè)非常重要的因素。

幾個(gè)月前，我和南加利福尼亞大學(xué)的校長(zhǎng)還有附屬商學(xué)院的院長(zhǎng)共進(jìn)午餐。我們談到了很多事情，但是校長(zhǎng)特意問我，對(duì)商學(xué)院如何能更好地教育學(xué)生有何建議。這個(gè)問題我甚至想都不用想。我告訴他去開設(shè)社交、社會(huì)資本、情商方面的課程。

我們授予人們市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)運(yùn)營(yíng)甚至企業(yè)管理方面的學(xué)士學(xué)位，但我們幾乎沒有教過他們關(guān)于這門課程的任何東西，而實(shí)際上每個(gè)經(jīng)商者都說這門課程非常重要——那就是社交。

他問我為什么，我告訴他生意做得最好的企業(yè)家都把他們所取得的成功歸功于社交、推薦和在人際關(guān)系上的投資。另外，社會(huì)資本和情商也是成功地進(jìn)行社交互動(dòng)的關(guān)鍵因素。換句話說，成功的商人會(huì)把精力用在建立人際關(guān)系上，有很高的情商技能（或者努力培養(yǎng)這種技能），和對(duì)社交活動(dòng)的執(zhí)著熱情。

無可估量的財(cái)富

到底什么是情商呢？你可能聽到近來這個(gè)詞到處都在使用，因?yàn)檠芯咳藛T越來越發(fā)現(xiàn)它的重要性，對(duì)預(yù)測(cè)人一生的成功而言，它甚至超過了智商。情商是指能夠感知、理解、評(píng)估和控制自己的情緒，以及敏銳地意識(shí)到他人情緒的能力。擁有高情商，會(huì)讓你在生活的各個(gè)方面具有與人交往、進(jìn)行良好溝通的最終力量。

每天從情商和社會(huì)資本中發(fā)掘出的財(cái)富是非常驚人的。社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家和科學(xué)家們發(fā)現(xiàn)個(gè)人和事業(yè)的成功，甚至身體的健康都離不開高度發(fā)達(dá)的情商和廣泛的社會(huì)資本，隨著這些新的發(fā)現(xiàn)，我們的社會(huì)正在大步前進(jìn)。