免費(fèi)午餐
在電子商務(wù)領(lǐng)域,大家高舉的免費(fèi)大旗中最典型的是免運(yùn)費(fèi)和貨到付款,這兩種方式的利弊何在?
都說天下沒有免費(fèi)的午餐。
至少,在生意場上,盈利才是硬道理。
可偏偏在電子商務(wù)領(lǐng)域,大家高舉的,都是不計(jì)成本的免費(fèi)大旗。
這里面最典型的,就是免運(yùn)費(fèi)和貨到付款。
免運(yùn)費(fèi)
免運(yùn)費(fèi)最早出現(xiàn)于世紀(jì)初的早期電商公司。例如當(dāng)當(dāng)、卓越,因?yàn)闀膯蝺r(jià)很低,用戶在線上買書,一本書可能比標(biāo)價(jià)(線下書店大多是按標(biāo)價(jià)出售的)便宜20%,即3~5元錢,但一加上運(yùn)費(fèi),就不劃算了。于是網(wǎng)站就提出免運(yùn)費(fèi)服務(wù),好在圖書都是很標(biāo)準(zhǔn)化的商品,包裝、重量、外形比較統(tǒng)一,所以運(yùn)費(fèi)較低,如北京上海這樣的同城快遞,成本就在4元左右,跨城市大多也可以控制在6~8元之間。
像中國其他很多領(lǐng)域一樣,模仿,不加思考的模仿是一大通病。后來凡客、京東,還有很多電商公司為了贏得用戶,紛紛都高舉免郵大旗,雖然規(guī)則上不斷有些調(diào)整,例如29元,59元以上免運(yùn)費(fèi),但總體上,除了淘寶,整個(gè)行業(yè)基本走的是免郵費(fèi)路線。淘寶上的商家?guī)缀醵际遣幻忄]的,除非較高的單價(jià)或者促銷。
讓我們來看一下費(fèi)用結(jié)構(gòu)。
運(yùn)費(fèi)大體上可以區(qū)分為三大部分:
1.倉儲分揀包裝;
2.城際運(yùn)輸;
3.同城快遞。