回避爭(zhēng)論,不習(xí)慣爭(zhēng)論,對(duì)于具有國(guó)際水準(zhǔn)的專家而言,是致命的弱點(diǎn)。
害怕新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,不敢投身其中,是永遠(yuǎn)也無(wú)法掌握新領(lǐng)域的規(guī)則的,而且也無(wú)法繼續(xù)生存下去。這樣的人懼怕失敗,不具備下定決心面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣。這樣的人只會(huì)在頭腦中思考,并不去身體力行。爭(zhēng)先恐后地踏入未曾涉足的領(lǐng)域,迎接逆境與失敗—只有具備這種勇氣,才有可能親自開(kāi)辟道路,找到全新的答案。
在此過(guò)程中,開(kāi)拓者的精神是最強(qiáng)有力的武器,因?yàn)闆](méi)頭沒(méi)腦地走上幾圈,是無(wú)法看清變化的本質(zhì)的。在向新的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域邁進(jìn)時(shí),應(yīng)具備以假想為支柱反復(fù)試驗(yàn)、不怕怠于思考的人是無(wú)法否定一切的。他們懼怕失敗,因此不想承認(rèn)自己是錯(cuò)誤的。坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,意味著對(duì)思考永不厭倦。
失敗的姿態(tài)。換言之,即使失敗,也要勇往直前,堅(jiān)信下次一定能成功,這種執(zhí)著的精神是我們的護(hù)身符之一。
要想認(rèn)清變化的本質(zhì),首先要對(duì)身邊的變化逐一反復(fù)地向自己提問(wèn)—為什么會(huì)這樣,新在什么地方,從中會(huì)產(chǎn)生什么,其真正的價(jià)值何在。然后從中確定課題,建立假說(shuō),搜集事實(shí)以認(rèn)清這一假說(shuō),并進(jìn)行分析和驗(yàn)證,重新構(gòu)建自己的觀點(diǎn)。
如果在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,則必須讓所有的一切都回歸為一張白紙的狀態(tài),建立新的假說(shuō),從零開(kāi)始重新思考。然而,怠于思考的人是無(wú)法否定一切的。他們懼怕失敗,因此不想承認(rèn)自己是錯(cuò)誤的。坦率地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,意味著對(duì)思考永不厭倦。只有這樣,以上過(guò)程才能進(jìn)入良性循環(huán),我們才能夠趕上,甚至是超過(guò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的變化速度。
這是經(jīng)濟(jì)咨詢中解決問(wèn)題的基本方法,我們有可能通過(guò)后天的訓(xùn)練而獲得。不過(guò),對(duì)于大多數(shù)日本人而言,這似乎是他們最不擅長(zhǎng)的。現(xiàn)在的日本人缺乏支撐這種無(wú)休止探索的問(wèn)題意識(shí)和執(zhí)著精神,讓人感到十分遺憾。這也許是由于日本社會(huì)認(rèn)為順從、把追求權(quán)力和利益看得很平淡才是公認(rèn)的美德??傊?,日本人非常缺乏執(zhí)著精神。
順便提一句,在我原來(lái)供職的麥肯錫,專家的行為規(guī)范之一便是“obligation to descent”(反駁的義務(wù)),對(duì)違背自己良心與職業(yè)道德的做法明確表示出自己的想法并提出反駁,這種義務(wù)是所有成員都必須履行的。這一傳統(tǒng)始于20世紀(jì)70年代以前。