Calpis股份有限公司常務執(zhí)行董事 小田秀樹

“鬼十則”誕生于60多年以前。如今回頭重新閱讀本書，我被書中包羅萬象的商業(yè)啟示及其內容的普遍性所震驚。我時常在想，包括自己在內，能全部做到這些準則的人應該很少吧。

在廣告市場部門工作的時候，我與許多廣告公司打過交道，接到過不計其數(shù)的企劃方案。而電通公司之所以能脫穎而出，在于能“臨場”發(fā)揮出比之前在會議室里討論出的方案更有水平的實力。我切身體會到了電通人隨機應變的處理方式、不達目的死不罷休的信念，以及給方案附加新價值、使其效益最大化的做事風格。

另外，我也深刻感受到了電通人對待客戶時的關懷與用心。那種細致入微的體貼也體現(xiàn)出了當時以柴田先生為首的電通人確實像“鬼十則”第9條中所寫的那樣，做到了“面面俱到，滴水不漏”。“鬼十則”真可謂公司員工的堅強后盾。因為能夠高度滿足客戶需求而被客戶信賴，下一個合作機會就會不請自來，如此循環(huán)反復，良好的商業(yè)環(huán)境就誕生了。

如果用“鬼十則”來對照自己的工作，我想特別提一下第1條“工作要自己創(chuàng)造，不要等待指派”和第2條 “做事應主動搶先，不應消極圖安穩(wěn)”——告誡人們消極被動就意味著由他人決定自己的命運。一旦由別人決定某事該如何去做，那么即使最后成功了，你也獲得不了任何成就感，這是非常無趣的。

在當下，企業(yè)活動的內部統(tǒng)籌和管理正面臨著迅猛的整頓勢頭。與“鬼十則”誕生的時代相比，情況可能已經有所不同。當今時代由于信息技術的發(fā)展，所需信息完全能夠唾手而得。而正是這樣一個時代，人們才更應該改變封閉的處世方式，積極主動地與人接觸，去獲取信息。我認為“鬼十則”的第1條、第2條的意義正在于此。

我始終以“認準一個目標然后全力以赴”，即所謂的“盡忠職守”為信條，一路努力至今?！安还茏约核幍奈恢枚啾拔?，也必定要留下自己的足跡！”如果能這么想，那么對待工作自然就能擺脫消極狀態(tài)了。

凡事可分為兩種，一種可以改變，另一種則不能改變。為了保存“個性”與“團體”，我認為越是立足當下，就越能感受到“鬼十則”的重要性。這算是我個人對“鬼十則”的一點體會吧！

（小田秀樹，1973年進入電通公司工作，曾先后在人事勞務部、宣傳·廣告·市場部、事業(yè)部等部門任職。）