正文

評(píng)估模式與偏好逆轉(zhuǎn)(2)

理性的非理性 作者:鄭毓煌


企業(yè)在選擇用人的時(shí)候,用的是聯(lián)合評(píng)估還是單獨(dú)評(píng)估,也直接影響到企業(yè)最后會(huì)選擇誰(shuí)。設(shè)想你是一家軟件公司的老板,現(xiàn)在需要雇用一名程序員,你有兩個(gè)選擇:

A.清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)10個(gè)月

B.北京科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)12年在單獨(dú)評(píng)估的模式下,申請(qǐng)人A似乎有更大的優(yōu)勢(shì),清華大學(xué)的計(jì)算機(jī)系在全國(guó)的排名是數(shù)一數(shù)二的,只有最優(yōu)秀的學(xué)生,才能進(jìn)入清華的計(jì)算機(jī)系學(xué)習(xí)。這樣的教育背景,很容易讓企業(yè)喜歡申請(qǐng)人A。

但是,如果把兩名申請(qǐng)人放在一起考慮呢?畢業(yè)學(xué)校的背景也許就不是最重要的了。雖然北京科技大學(xué)的計(jì)算機(jī)系不及清華的名氣大,但也是不錯(cuò)的院校,而企業(yè)更要考慮的,是申請(qǐng)人的工作經(jīng)驗(yàn),在這方面,申請(qǐng)人B顯然更占優(yōu)勢(shì)。

所以在聯(lián)合評(píng)估的條件下,雇主很有可能出于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際考慮而放棄申請(qǐng)人A,選擇申請(qǐng)人B。所以,企業(yè)如果要避免招聘過(guò)程中的一些弊端,如學(xué)歷歧視、名校的“光環(huán)”效應(yīng)等,聯(lián)合評(píng)估就是一個(gè)不錯(cuò)的解決方式。

從道理上來(lái)說(shuō),找工作看的是能力,但在實(shí)際操作中,雇主的決定往往會(huì)受到很多“非能力”因素的影響。眾所周知,在篩選申請(qǐng)人的時(shí)候,性別偏見(jiàn)也很普遍。比如,人們普遍認(rèn)為女性比男性更適合文職工作,而對(duì)于一些邏輯思維性較強(qiáng)的工作,如計(jì)算機(jī)編程、電子工程,雇主更傾向于選擇男性。然而,如果能夠把男女申請(qǐng)人放在一起比較,雇主就會(huì)更多地根據(jù)申請(qǐng)人以往的工作成績(jī)來(lái)做決定,而不是單單考慮性別差異了。

類似地,如果招聘女秘書,外貌出眾的申請(qǐng)人往往受到老板的歡迎,盡管外貌出眾的候選人可能缺乏經(jīng)驗(yàn)或者做事比較馬大哈。然而,如果能把不同的女申請(qǐng)人放在一起進(jìn)行比較,企業(yè)可能就會(huì)發(fā)現(xiàn)另外一個(gè)外貌一般,但是經(jīng)驗(yàn)更豐富、做事更周密的申請(qǐng)人更加優(yōu)秀和適合。因此,采用聯(lián)合評(píng)估的方式來(lái)招聘,可以在很大程度上避免招聘過(guò)程中潛在的、基于性別或者外貌的歧視,有助于企業(yè)更好地選拔人才。


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