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華堂的經(jīng)營理念、哲學(xué)(11)

華堂經(jīng)營力 作者:(日)邊見敏江


例如,松下電器產(chǎn)業(yè)(現(xiàn)在的松下)的創(chuàng)始人松下幸之助經(jīng)常反復(fù)強(qiáng)調(diào)經(jīng)營理念的重要性。 “我從事事業(yè)經(jīng)營已有60年,這些年的經(jīng)驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到所謂經(jīng)營理念的重要性。換句話說,便是公司因何而存在,以何種目的來經(jīng)營,并且以怎樣的方式來經(jīng)營。所謂經(jīng)營理念便是關(guān)于這些問題我們必須具備最基本的思考。在事業(yè)經(jīng)營方面技術(shù)能力很重要,銷售能力很重要,資金能力很重要,而人員也很重要,如此看來重要的因素有很多,但在此之中,最根本的便是正確的經(jīng)營理念。也正是因?yàn)橐源俗鳛楦?,人員、技術(shù)還有資金才能夠真正地運(yùn)轉(zhuǎn),換句話說,接下來的一切都可以放心地從經(jīng)營理念中衍生出來。因此,為了健全地經(jīng)營和發(fā)展,第一步就必須擁有完善的經(jīng)營理念。這是在我60年的切身經(jīng)驗(yàn)中真實(shí)感受到的。”

“而在我具備上述的這種明確的經(jīng)營理念之后,深切地感受到與以往相比所擁有的信念更加堅(jiān)定、穩(wěn)固。無論是面對(duì)員工,還是面對(duì)主顧們,能夠說該說的話、做該做的事,經(jīng)營能力也明顯增強(qiáng)。同時(shí),員工們?cè)诼犨^我的發(fā)言后很受鼓舞,以一種全新的姿態(tài)、飽滿的熱情投入到工作中。總而言之,此時(shí)的狀態(tài)就如同為經(jīng)營工作注入了靈魂一樣。并且在此之后,我們的事業(yè)會(huì)以一種驚人的速度急速發(fā)展起來?!?/p>

近年來的管理會(huì)計(jì)研究認(rèn)為,“優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)體系,只有在具備明確經(jīng)營理念的組織背景下才能夠更好地發(fā)揮其體系的機(jī)能”。關(guān)于組織文化和管理會(huì)計(jì)體系的相互作用方面的研究有很多。對(duì)于華堂來說也是一樣,為了剖析這種管理會(huì)計(jì)體系所能達(dá)到的效果和機(jī)能,準(zhǔn)確理解這種經(jīng)營理念和哲學(xué),確認(rèn)以及把握組織背景的大環(huán)境是必不可少的。也就是說,為了實(shí)現(xiàn)伊藤先生的經(jīng)營理念和哲學(xué),在單品管理和現(xiàn)場(chǎng)下訂單等這種現(xiàn)場(chǎng)水平方面也必須要實(shí)現(xiàn)合理的機(jī)能。

這里,關(guān)于注重組織背景環(huán)境的管理會(huì)計(jì)研究中,認(rèn)為塑造人才(人才育成)方面也是極為重要的。不單單是豐田,像松下和京瓷株式會(huì)社在對(duì)員工的培養(yǎng)上也是非常有名的,他們對(duì)于那些在實(shí)際工作中能夠完成業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)從業(yè)人員花大力度進(jìn)行培養(yǎng)。例如京瓷株式會(huì)社的目標(biāo)“每小時(shí)制度”,他們只有將這樣的京瓷哲學(xué)滲透到所有員工甚至現(xiàn)場(chǎng)的從業(yè)人員,才能夠擁有真正合適的機(jī)能。經(jīng)營理念和哲學(xué)同現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)緊密相關(guān),甚至同財(cái)務(wù)性業(yè)績(jī)緊緊掛鉤,要讓這些都能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn),忽視人才的培養(yǎng)則一切都將無從談起。

總的來說,華堂的成長(zhǎng)依靠的是伊藤先生本身所構(gòu)筑的經(jīng)營理念和他為了將該理念徹底地滲透到公司每一個(gè)角落所付出的努力,以及他委派擁有出眾能力的人物來構(gòu)筑、運(yùn)行經(jīng)營體系。也可以說,伊藤先生正是通過靈活地掌握情和理、經(jīng)營理念和經(jīng)營體系之間的相互作用,才能夠達(dá)如此的成就。


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