于是我決定找相關(guān)負(fù)責(zé)人談?wù)勎业南敕?,盡管我知道自己從學(xué)校的視角來看算不上是適合的學(xué)生人選,但我堅(jiān)信自己選擇的道路是正確的。經(jīng)過幾周的努力,我終于找到了一個與招生委員會負(fù)責(zé)人愛德·洛克對話的機(jī)會,他同意對我的申請重新考慮,于是我開始定期給他打電話。說真的,每次給他打電話時我都緊張得不得了,在打電話前,我都會把要點(diǎn)寫下來,還會像模像樣地進(jìn)行預(yù)演。但比起讓自己的理想還沒開始實(shí)踐就宣告破滅,我認(rèn)為這些努力都是值得的。
我終于如愿以償進(jìn)入了商學(xué)院。我表現(xiàn)出色,畢業(yè)時還拿到了“全優(yōu)”的好成績。實(shí)際上,通過對相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí),包括營銷學(xué)、金融學(xué)、會計(jì)學(xué)、組織行為學(xué)等等,我建立了信心,相信自己能夠在商業(yè)領(lǐng)域取得成功。不過,我還是擔(dān)心,因?yàn)閷W(xué)校里的好學(xué)生未必能在現(xiàn)實(shí)生活中同樣出色。于是我密切關(guān)注象牙塔外的世界,這對我的影響很大。我再次遇到了對我充滿信心的“伯樂”,增強(qiáng)了我的自信——我得到了一個當(dāng)助教機(jī)會,這時我開始意識到原來自己也可以對別人產(chǎn)生影響。
不知出于什么原因,商學(xué)院的院長魯?shù)稀だ刹┦克坪醢l(fā)現(xiàn)了我身上的潛力,有天下午把我叫到了他的辦公室。我當(dāng)時非常緊張,還以為自己做錯了什么事情,實(shí)際上他是叫我去幫助他設(shè)計(jì)一個效率更高的校友聯(lián)誼項(xiàng)目。我簡直驚呆了,這種事情我哪有什么經(jīng)驗(yàn)呀?他其實(shí)是給了我一個同他一起工作的機(jī)會,同時也給了我向他學(xué)習(xí)的機(jī)會。最重要的是,他讓我看到了他對我的重視!他認(rèn)為我是個有潛力的人,并且?guī)椭彝诰蜃约旱臐摿?,去?chuàng)造美好的未來。多年來,我經(jīng)常會在母校為在校生講起這段經(jīng)歷,而這每每都讓拉蒙博士有些不好意思。在他看來不足掛齒的事情,卻改變了我的命運(yùn)。作為一名領(lǐng)導(dǎo),懂得信任別人,從而讓他人充滿自信心——這樣的品質(zhì)看似微不足道,實(shí)際上意義重大。
在拉蒙博士的一個課程中,我曾就著名的霍索恩實(shí)驗(yàn)寫了一篇論文。雖然之前很多人已經(jīng)對這一課題進(jìn)行了研究并發(fā)表了很多文章,但我認(rèn)為自己發(fā)現(xiàn)了一些前人沒有給予足夠重視的方面。拉蒙博士肯定地告訴我,我的確找到了一個研究舊問題的新視角。他還對我做出的貢獻(xiàn)給予了肯定,把他的名字寫在我的旁邊,幫我發(fā)表了這個研究成果。在這篇論文發(fā)表的時候,我簡直覺得自己擁有了征服整個世界的力量。
比爾·尼科爾斯博士是位營銷學(xué)教授。由于我需要工作養(yǎng)家,于是他雇我給他當(dāng)助教。在觀摩他授課的過程中,我見識了幽默的威力以及講故事的妙用。我教學(xué)時(每周要上8節(jié)本科生的課),發(fā)現(xiàn)人們往往是在自己發(fā)現(xiàn)問題的時候收獲最多。比如說,在講授有關(guān)商標(biāo)的問題時,我沒有一味照本宣科,而是為學(xué)生們設(shè)計(jì)了一個實(shí)驗(yàn):我要他們到商店中去選購自己喜歡的商品,之后再到課堂中解釋他們的購買理由。這么做不但讓學(xué)生們充滿了興趣,而且收到了良好的教學(xué)效果。許多學(xué)生都發(fā)現(xiàn)在自己做出選購商品決策的時候,不知不覺中幾乎都受到了那些看不見摸不到的名牌效應(yīng)的蠱惑。