統(tǒng)計(jì)學(xué)成為最強(qiáng)武器的原因
為什么統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)成為最強(qiáng)的武器呢?
用一句話來(lái)回答,那就是不管在什么領(lǐng)域,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析都是得出最好、最快答案的方法。
如果你在一家零售企業(yè)工作,總裁打算召開(kāi)全體會(huì)議研究如何增加銷量,那么這究竟會(huì)是怎樣一種情況呢?
首先,先對(duì)增加銷量提出方案,然后那些老資歷的員工就會(huì)主觀地提出“我感覺(jué)……”或者“根據(jù)我常年的經(jīng)驗(yàn)……”之類的建議。
我可以斷言,如果你的公司擁有足夠多的數(shù)據(jù),但是卻不對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,而只是根據(jù)直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行討論的話,那完全是在浪費(fèi)時(shí)間。不僅如此,還會(huì)白白地浪費(fèi)會(huì)議參加者的人工費(fèi)。日本有很多公司,對(duì)于那些時(shí)薪為800日元的年輕人非??量?,經(jīng)常呵斥他們偷懶,但是卻對(duì)那些時(shí)薪高于他們幾倍甚至幾十倍的老員工在會(huì)議上浪費(fèi)時(shí)間的情況毫不在意。
單憑感覺(jué)做出的決定導(dǎo)致犯錯(cuò)誤的情況,會(huì)給經(jīng)營(yíng)者、員工以及客戶造成困擾,但是在這個(gè)世界上有些情況是絕對(duì)不允許出現(xiàn)錯(cuò)誤的,比如說(shuō)人命相關(guān)的情況。
如果你的一個(gè)錯(cuò)誤選擇會(huì)導(dǎo)致10萬(wàn)人失去性命的話,你究竟應(yīng)該以什么為依據(jù)做出判斷呢?在這種時(shí)候,你還會(huì)依靠領(lǐng)導(dǎo)的直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)做出決定嗎?
或者說(shuō),像日本首相或者日本厚生勞動(dòng)大臣這些手握重權(quán)的人,如果由他來(lái)決定包括你和你的家人在內(nèi)的10萬(wàn)人的性命,他若是只憑借毫無(wú)根據(jù)的個(gè)人意見(jiàn)來(lái)進(jìn)行決定的話,你會(huì)是什么感覺(jué)呢?
一個(gè)錯(cuò)誤的判斷就會(huì)導(dǎo)致10萬(wàn)人失去生命,這種狀況像是科幻電影中出現(xiàn)的場(chǎng)面。但是在醫(yī)療領(lǐng)域,特別是我從事的“公共衛(wèi)生”以及“社會(huì)醫(yī)學(xué)”、“保健行政”等領(lǐng)域,這類情況卻時(shí)有發(fā)生。