2007年的一天，三豐（淘寶網某一任老大）非常嚴肅地把阿堅（天貓第一批產品經理之一）叫到一個會議室里面，阿堅還以為自己沒轉正要被辭退了。。了解淘寶的人都知道，我們的轉正雖然說是三個月試用期但事實上跟你轉正面談的時候，通常已經過半年了。阿堅那個時候五個月，其實也不算太久，在合理范圍之內。他就想：是不是要被真的辭退了，不會吧，真的一點信心沒有。做一個產品，外面罵聲一片；再做一個產品，外面又是罵聲一片，他以為真的要被開除了。三豐說我們公司要組成一個戰(zhàn)略項目，要做B2C，你愿不愿意。于是，阿堅就成了淘寶商城，也就是天貓，最早的產品經理之一。

有一個新的產品要做，首先要有產品經理，產品經理把產品想好，構思好以后，然后UED、開發(fā)進去，開發(fā)、UED把系統(tǒng)搭得差不多了，再有運營、招商進去，當時整個天貓團隊，只有三個產品經理。他們11月份進去，到2008年4月10號上線。

其實從2005年開始，淘寶就不停嘗試B2C，不過大多是小打小鬧，2007年才決定大搞，專門成立一支團隊，專門在淘寶體系外面開發(fā)一套平臺。最早的天貓可謂是完全重新搭了一套，包括商品、交易、評價等，除了會員ID是通的，其他所有系統(tǒng)都獨立。淘寶那時候已經做了四年，四年意味著我們已經積累了很多業(yè)務經驗，積累了很多業(yè)務教訓，但是一直沒法在整個淘寶平臺上去改，為什么？因為在高速發(fā)展的平臺上“大動筋骨” 誰都沒這個膽量和信心，所以很多問題其實我們早就看到了，但是一直沒有解決，天貓是一個絕佳的機會。