正文

第二章“跑馬圈地”式增長時代的結(jié)束(1)

走出電商困局 作者:黃若


我有一點看法和大家分享:做企業(yè),是一個幾何和算術(shù)的結(jié)合,不能僅僅會一樣?xùn)|西。

為什么會想到幾何與算術(shù)呢?首先解釋一下這里所引用的幾何與算術(shù)的定義。幾何是什么?我數(shù)學學得不好,希望從這里借用的概念是說20變成40、變成80、變成160這種成倍數(shù)的增長,正式的名稱好像叫幾何級增長,是初中數(shù)學的范疇。算術(shù)是說從20變成20×1.1,變成22,再增加8%可能變成23.8,由此延伸。那么為什么對這個問題有感覺?過去20年間我有幸經(jīng)歷了中國現(xiàn)代連鎖零售的發(fā)展,后來更加有幸地成為早期參與電商發(fā)展的一員。在線下,現(xiàn)在連鎖零售這個概念基本上由國外引進,從90年代的很多世界五百強零售巨頭,如沃爾瑪、家樂福、麥德龍、萬客隆、百安居、歐倍德,還有一些區(qū)域性的企業(yè),如易初蓮花、大潤發(fā)、百盛都紛紛搶灘中國大陸市場,隨之也出現(xiàn)了一些陸續(xù)誕生的本土企業(yè),如華潤萬科、北京華聯(lián)、家世界、物美集團等。過去20年國內(nèi)零售發(fā)展過程中,你會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)其實都是注重擴張、圈地、開新店,或者用我的話說是在做幾何。

連鎖業(yè)態(tài)跟我們熟悉的單店業(yè)態(tài)一個最大的不同就是,單店業(yè)態(tài)是靠一個單體體量的產(chǎn)出最大化來體現(xiàn)企業(yè)的價值,比如北京的全聚德這樣的百年企業(yè)。90年代以前,它在北京我記得只有兩家,一家是和平門烤鴨店,還有一家是前門烤鴨店,它并不是以一個連鎖業(yè)來經(jīng)營的。連鎖業(yè)態(tài)本身是一種舶來品,一個從西方管理模式引進來的東西,它的考評標準其實跟這種單體的模式不一樣,考評的核心在于你的規(guī)?;a(chǎn)出,贏在規(guī)模,這規(guī)?;嗟牟皇且粋€單體的量的最大化,而是一個覆蓋面的廣泛性。如果你能夠經(jīng)營一家店,有100萬的利潤產(chǎn)出,但無法復(fù)制,這樣的單體經(jīng)營模式就時常會受到現(xiàn)代連鎖業(yè)態(tài)的沖擊,因為后者追求的是每家門店 80萬的利潤貢獻,但卻可以復(fù)制到50家、100家店。

……

那個時期在快速發(fā)展這條軌道上還有兩種不同的做法。一種是在幾個核心區(qū)域把局布好,至少在局部區(qū)域內(nèi)有一個規(guī)模產(chǎn)出;再一種就是根本不考慮區(qū)域,哪里有條件、哪里有好的地段、好的房地產(chǎn)物業(yè)就先進去再說。所以你可以看到,沃爾瑪?shù)牟季直容^強調(diào)整個區(qū)域的規(guī)?;?,麥德龍的布局也有類似的考慮,強調(diào)區(qū)域的規(guī)?;湓谏虾i_了最初的4家店后便開始從上海延伸到華東地區(qū),向無錫、蘇州、南京即華東地區(qū)發(fā)展,接下來再一步便是沿海區(qū)域,也就是沿海這條線,從大連到山東的青島,然后再到如浙江、福建。本土企業(yè)也有類似做法。曾經(jīng)有一家很多零售人都熟悉的本土企業(yè)叫作天津家世界,后來賣給了華潤萬佳。做為一家本土企業(yè),在全國大環(huán)境下它可能沒辦法跟跨國巨頭抗爭,因而選局部發(fā)展,首選的城市是天津,第二個城市選擇了西安。選址原則是那里有較好的社會資源,因而家世界能夠在天津開十多家店,在西安開七八家店,且都是一萬多平方米的大店。這樣的話,在這個局部里面它就完全能夠做成老大哥。


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