回過頭來看，為什么美國最大的10家電商公司有9家是傳統(tǒng)行業(yè)，而中國最大的10家電商公司有9家是互聯(lián)網(wǎng)出身？為什么中美兩國電商業(yè)有這么大的不同？

如果從電商交易金額或者整體零售里的銷售占比來看，中美的差距已經(jīng)不大了。中國2013年如果做到1萬多億的這個(gè)絕對值，占社會(huì)零售總值的5%～6%，那么跟美國的規(guī)模就已經(jīng)相對接近了。那為什么還會(huì)存在領(lǐng)先企業(yè)來自不同行業(yè)背景的情況？我個(gè)人認(rèn)為主要是兩個(gè)原因。

第一個(gè)原因，中國過去10年還是處于一個(gè)快速發(fā)展的階段，所以線下零售在它最熟悉的領(lǐng)域還有很多可以拓展的空間，它還能維持一個(gè)每年20%～30%的增長，而這個(gè)情況在美國已經(jīng)找不到了。美國作為一個(gè)成熟社會(huì)，社會(huì)零售基本沒有多少年度增長的紅利，加上網(wǎng)絡(luò)銷售的擠壓，線下零售其實(shí)已經(jīng)被逼到角落。如果它不再往線上尋找拓展機(jī)會(huì)的話，很可能變成年度負(fù)增長，所以這種壓力不一樣。對于中國的線下零售企業(yè)來講是一個(gè)添磚加瓦的事，在美國可能就是一個(gè)生和死的選擇，因?yàn)樗呀?jīng)面對負(fù)增長的壓力了。

第二個(gè)原因是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)在中國比美國大概慢了6～8年的時(shí)間。6～8年是一個(gè)什么概念？意味著在整個(gè)人才的儲(chǔ)備、積累，相關(guān)環(huán)境的建設(shè)方面中國要比美國晚6～8年。

舉一個(gè)例子，支付。美國因?yàn)橛泻艹墒斓男庞每w系，網(wǎng)上購物興起后支付并不是一個(gè)大問題。PayPal （即在線支付系統(tǒng)）創(chuàng)立于1998年，但也只是一個(gè)輔助支付方式。中國的情況不同，國內(nèi)用戶開始大規(guī)模擁有和使用信用卡只是最近10年的事，而且由于安全體系的不健全，顧客用信用卡支付線上購買的意愿較低，特別是對于在小商家或者用戶不甚了解的線上交易平臺(tái)購買，更是輕易不敢使用信用卡，這就成為很長一段時(shí)間網(wǎng)上購物的瓶頸，因而一開始當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出貨到付款功能，很受歡迎。貨到付款固然減少了線上付錢的風(fēng)險(xiǎn)，但有很多不便，同時(shí)還存在收款成本和收款周期長的缺陷，并不是一種理想的支付解決方案。2003年時(shí)淘寶成立，支付寶作為淘寶的一個(gè)部門開始拷貝PayPal 體系并優(yōu)化了其在線支付的擔(dān)保功能，兩年以后支付寶獨(dú)立成為一家公司，從替淘寶交易提供支付服務(wù)開始，逐漸延伸到淘寶以外的在線交易支付業(yè)務(wù)，這才大致疏通了線上買賣的金融瓶頸。

美國的線下零售也是在線上零售走了七八年以后，傳統(tǒng)企業(yè)才開始重視并積極介入的。從發(fā)展趨勢來看，我們相信中國也會(huì)有類似的路徑，即電商這個(gè)行業(yè)很可能是由互聯(lián)網(wǎng)人士率先領(lǐng)頭，做早期的開荒者，隨著市場環(huán)境的成熟和完善，后續(xù)會(huì)有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。 如果要判斷時(shí)間點(diǎn)的話，現(xiàn)在應(yīng)該差不多正在進(jìn)入這個(gè)時(shí)間點(diǎn)。任何一個(gè)行業(yè)的先行者，即大多數(shù)的開荒者都是那些沒有負(fù)重，沒有現(xiàn)有家業(yè)的。想想看中國20世紀(jì)80年代改革開放的第一批先行者是哪些人，我們那時(shí)稱其為萬元戶，即個(gè)人資產(chǎn)超過萬元人民幣的， 那時(shí)這是有錢人的象征。這些萬元戶從哪里來？ 擺地?cái)?、倒買倒賣、擺夜市小吃的個(gè)體戶，即基本上都是一些自身?xiàng)l件不太好，沒有在當(dāng)時(shí)看來是穩(wěn)定職業(yè)的那些人。但開荒者、先行者往往都是“先烈”。80年代早期最早成為萬元戶的，最早在北京雅秀和秀水賺到第一桶金的，恰恰并不是中國改革開放以后產(chǎn)生的第一批成功企業(yè)和成功人士，如同我們今天看到的聯(lián)想、萬科、華為等，它們也都不是最早被稱為萬元戶的那批。