小時(shí)候我曾與家人前往西班牙的大加納利島(Gran Canaria)度假,當(dāng)時(shí)我不小心用彈弓打破了 飯店的玻璃窗。在我極力否認(rèn)自己是始作俑者的同時(shí)(最后竟然讓我得逞),我內(nèi)心最先想到的是:該不會(huì)要拿我那少得可憐的零用錢來賠吧。稍后我才想到撒謊可能會(huì)被處罰的問題,甚至開始擔(dān)心父母會(huì)對(duì)我感到多么失望。沒錯(cuò),讓我感到不安的這兩件事確實(shí)密不可分。然而,細(xì)究之下它們涉及兩種相異的觀點(diǎn),正好可以用來拆穿謊言。
擴(kuò)大不安的情緒
若想揭穿謊言,惶恐不安確實(shí)是一項(xiàng)很好的證據(jù)。不安的情緒會(huì)導(dǎo)致身體緊張,例如比平常更為頻繁地眨眼。此外,在言談方面,諸如停頓、口吃、復(fù)述或是提高聲調(diào)等,都是不安情緒的典型征兆。事實(shí)上,我們不用去記住這些特征,就可以直覺地感知到別人是否處于不安的狀態(tài)。
換言之,要看出惶恐不安的征兆并不難,重點(diǎn)是要明白:絕大多數(shù)的人在說謊時(shí)都會(huì)感到不安。而且跟多數(shù)情況一樣,說謊的機(jī)制會(huì)發(fā)生內(nèi)化。具備了這項(xiàng)基本知識(shí),便可以顯著地提高揭穿謊言的成功率。
當(dāng)然,這世上有些人的確異常冷靜,他們可以說謊說得理直氣壯、大言不慚。不過這些“天賦異稟”的騙徒倒也并非毫無破綻,倘若我們針對(duì)不安的情緒加強(qiáng)攻勢(shì),他們遲早會(huì)露出馬腳。第一種可以采用的方法,就是對(duì)說謊嫌疑人灌輸謊言有多可怕的觀念。必須讓對(duì)方深刻地了解,對(duì)你而言沒有比說謊更糟糕的事了,借此強(qiáng)化對(duì)方對(duì)于說謊可能造成形象破滅的恐懼。若是你表現(xiàn)出的立場(chǎng)夠堅(jiān)定,對(duì)方將不再只把謊言當(dāng)成逃避處罰的小把戲,而是攸關(guān)名聲的危險(xiǎn)。最終他或許寧可選擇誠(chéng)實(shí)以對(duì),也不冒險(xiǎn)撒謊了。
讓我們舉個(gè)例子來說明。假設(shè)你和你的伴侶正在進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于是否分手的談話。你十分確信,你的伴侶隱瞞了他昨晚的真實(shí)行蹤,可是他矢口否認(rèn)。于是你們之間的對(duì)話就像鬼打墻一樣,不停繞著無謂的話題打轉(zhuǎn)。在僵持不下的時(shí)刻,類似這樣的話或許能夠發(fā)揮神奇的效果:“我希望你對(duì)我說實(shí)話。相信我,我可以接受事實(shí),可是無法忍受你對(duì)我說謊?!被蚴牵骸耙悄悴桓艺f實(shí)話,那我們之間就完了。然而,若是你跟我說實(shí)話,或許我會(huì)受點(diǎn)傷,可是我們還是有機(jī)會(huì)重修舊好。”也許這時(shí)你的伴侶就會(huì)發(fā)覺,堅(jiān)不吐實(shí)只會(huì)讓問題更加惡化。即便他仍然執(zhí)迷不悟,也會(huì)透過一些逐漸增強(qiáng)的征兆流露出不安的情緒,如此一來,他的謊言就更容易被揭穿了。
假設(shè)亞洲有上萬人突然消失在某個(gè)地洞中,對(duì)一般歐洲人而言,這樣的事件或許會(huì)讓他們感到驚異,卻不會(huì)影響到他們的生活安寧。只有那些可能對(duì)你我的生活造成長(zhǎng)期影響的事件,才會(huì)被我們視為災(zāi)難,例如危險(xiǎn)的疾病或是痛苦的分離。至于它最終是否真的造成了什么影響,那又是另外一回事了。這里要說的是,我們必須使對(duì)方相信,那些想象得到的嚴(yán)重后果,都是由一個(gè)小小的謊言引起的。