(二)言語表達能力
言語表達能力是公務員應當具備的重要能力之一,它是其他能力得以表現(xiàn)的載體。內(nèi)在的素質(zhì)只有通過外在的行為才能表現(xiàn)出來,也只有表現(xiàn)出來才能為別人所感知而加以判斷。面試是考生與考官面對面的交流,而雙方交流的基本方式就是語言,不管考生的其他能力和素質(zhì)有多強,如果無法表達出來,也就難以得到考官的認可。
言語表達能力既包括表達自己思想的能力,也包括理解他人思想的能力。在公務員面試中,言語表達能力包括以下幾個方面:理解他人的意思;口齒清晰,語言流暢;內(nèi)容有條理;富于邏輯性、他人能理解并具有一定的說服力;用詞準確、恰當、有分寸。
(三)應變能力
中共中央組織部2009年9月8日頒布的《黨政領導干部公開選拔和競爭上崗考試大綱》將應變能力界定為:面對變化的情況和突發(fā)事件,迅速作出反應,采取適當方法和措施予以妥善解決的能力。
應變能力要求考生做到以下四點:一是思維的敏捷性和情緒的穩(wěn)定性;二是對突發(fā)事件的整體駕馭能力;三是對工作事務分輕重緩急,把握重點,按照一定順序處置的協(xié)調(diào)能力;四是迅速處理工作中突然出現(xiàn)的疑難、棘手問題的隨機處置能力。
(四)計劃組織協(xié)調(diào)能力
計劃組織協(xié)調(diào)能力是指對自己、他人、部門的活動做出計劃、排出日程、調(diào)配資源,并對沖突各方的利益根據(jù)一定的標準進行協(xié)調(diào)的能力,計劃是參照,組織是執(zhí)行,協(xié)調(diào)是方法,這三種能力對于一項工作或任務來說,互為條件,缺一不可。切實可行的計劃、嚴密的組織實施、科學的工作方法,三者相結(jié)合才能使工作順利高效地完成。
計劃組織協(xié)調(diào)能力主要包括以下方面:依據(jù)部門目標,預見未來的要求、機會和不利因素,并做出計劃;看清相互依賴的沖突各方之間的關系;根據(jù)現(xiàn)實需要和長遠利益做出恰當選擇;及時做出決策;調(diào)配、安置人、財、物等有關資源,并協(xié)調(diào)好各方面的工作。
(五)舉止儀表
考生外在的穿著打扮和言行舉止表現(xiàn)為穿著打扮是否得體,言行舉止是否符合一般禮節(jié)。