正文

第1章 市場(chǎng)占有率已經(jīng)過時(shí)(4)

發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)區(qū) 作者:(美)亞德里安·斯萊沃斯基


無利潤(rùn)區(qū)是所有企業(yè)的黑洞。在自然界的黑洞中,光線被吸入黑洞之后便杳無蹤影了;在經(jīng)濟(jì)體的黑洞中,即便將資金投進(jìn)去,也得不到分文回報(bào)。

諷刺的是,對(duì)市場(chǎng)占有率的極度追求可能正是導(dǎo)致無利潤(rùn)區(qū)的最主要原因。

假如,有一個(gè)行業(yè)中存在10家競(jìng)爭(zhēng)者,總市場(chǎng)占有率為100%??纯催@些企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃,你便會(huì)發(fā)現(xiàn),它們都在計(jì)劃大幅增加市場(chǎng)占有率。

將它們5年內(nèi)的目標(biāo)市場(chǎng)占有率加總,你會(huì)發(fā)現(xiàn)總數(shù)超過原來市場(chǎng)占有率的150%~170%。

當(dāng)然,這是不可能發(fā)生的,因?yàn)樗缓铣@?。但是,就在你?duì)此不以為然的時(shí)候,在你身邊卻正在發(fā)生著這樣的事情,也許就是你所在的行業(yè)或者你自己的公司。

隨著對(duì)市場(chǎng)占有率越發(fā)激烈的追求和客戶實(shí)力的不斷增強(qiáng),許多活動(dòng)和產(chǎn)品已沒有利潤(rùn)可言,甚至整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)也今非昔比,越來越多的無利潤(rùn)區(qū)產(chǎn)生了。然而,許多公司仍然奉行追求市場(chǎng)占有率和數(shù)量增長(zhǎng)的戰(zhàn)略,試圖從價(jià)值日益縮減的蛋糕上切下更大的一塊。

一位設(shè)備制造企業(yè)的資深經(jīng)理就深刻領(lǐng)悟到了對(duì)這種市場(chǎng)占有率觀念的短視,這一觀念當(dāng)時(shí)主宰了市場(chǎng)占有率時(shí)代的思想和商業(yè)媒體。他認(rèn)為:

我們都在關(guān)注市場(chǎng)占有率,數(shù)字就是一切,我們時(shí)刻拿自己的數(shù)字與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)字對(duì)比,拿本季度銷售額與上一年同一季度銷售額對(duì)比。我們對(duì)市場(chǎng)占有率的每一次增減都斤斤計(jì)較。

不僅是我們自己的管理團(tuán)隊(duì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理團(tuán)隊(duì)也是如此。就連媒體也會(huì)深受我們的影響,它們會(huì)不斷公布新的市場(chǎng)占有率報(bào)告,我們則對(duì)其奉為至寶,就像NBA(美國(guó)職業(yè)籃球聯(lián)賽)球隊(duì)關(guān)注對(duì)手的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一樣。

通常情況下,盲目追求市場(chǎng)占有率是以犧牲企業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新為代價(jià)的。然而,在無利潤(rùn)區(qū)中搶占市場(chǎng)占有率的領(lǐng)先地位,或者在錯(cuò)誤企業(yè)設(shè)計(jì)下獲得高市場(chǎng)占有率,往往預(yù)示著災(zāi)難,而非福音。


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