過(guò)去，美國(guó)的海鮮市場(chǎng)常常被“拿了錢就跑”的事情所困擾。批發(fā)商將整船的海產(chǎn)品運(yùn)給其他州的買家，而自己得到的支票經(jīng)常被銀行退回。那些購(gòu)買方可以輕易地找到其他賣家，因此他們違約逃跑是合算的。緬因州的波特蘭市有一位名叫尼爾·沃克曼的企業(yè)家，他看到這種情況之后成立了一家名叫迅魚(yú)（GoFish）的公司，專做替批發(fā)商討債的工作。很快，他意識(shí)到自己不僅僅可以討債，還可以做更多的事情，因?yàn)樗占降男畔⑦€具有尚未充分利用的價(jià)值。他說(shuō)：“他們拖欠的債務(wù)，你只能討回來(lái)一次，但是，關(guān)于這個(gè)家伙拒付賬單的信息，你卻可以一次次地賣給很多人?！庇谑牵隔~(yú)公司開(kāi)始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為訂戶提供關(guān)于海鮮購(gòu)買方信譽(yù)的即時(shí)信息。通過(guò)這一簡(jiǎn)單的安排，把有關(guān)的信息發(fā)布出來(lái)，沃克曼重塑了市場(chǎng)的激勵(lì)機(jī)制。現(xiàn)在，那些買家如果還希望繼續(xù)在這個(gè)行當(dāng)里做下去，就不得不支付自己的賬單。信息的發(fā)布不僅給迅魚(yú)公司帶來(lái)了利潤(rùn)，同時(shí)也改善了整個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)作。

在紐約的鉆石批發(fā)貿(mào)易中，交易商之間交接著一袋袋價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的鉆石，而不需要任何書(shū)面協(xié)議。一個(gè)握手，說(shuō)一聲“祝你好運(yùn)”，就構(gòu)成了一個(gè)具有約束力的協(xié)定。這種口頭協(xié)議能發(fā)揮作用，部分原因在于這些交易商幾乎都是哈西德教派的猶太人，他們有著共同的信念。然而，面對(duì)如此巨大的交易額，個(gè)人關(guān)系也許還無(wú)法提供足夠有力的約束。于是，鉆石市場(chǎng)經(jīng)過(guò)了精心設(shè)計(jì)，使任何違反協(xié)議的交易商將失去未來(lái)的所有生意，不僅僅是和被欺騙的商人，而且包括和所有其他珠寶商的生意。制裁由一個(gè)名為“鉆石經(jīng)銷商俱樂(lè)部”（Diamond Dealers Clubs）的組織來(lái)實(shí)施。任何一個(gè)新成員在加入俱樂(lè)部的時(shí)候都要同意，把未來(lái)遇到的所有爭(zhēng)議都提交俱樂(lè)部的仲裁委員會(huì)處理。違約的成員將被罰款，或者受到在20天以內(nèi)暫停貿(mào)易的制裁。違約處罰將張貼出來(lái)，讓所有的人都能夠看到。在特殊情況下，一個(gè)成員有可能被驅(qū)逐出俱樂(lè)部，甚至逐出整個(gè)鉆石貿(mào)易業(yè)。為了繼續(xù)做這項(xiàng)生意，一個(gè)珠寶商必須守信。

在墨西哥，制鞋商協(xié)會(huì)對(duì)鞋類貿(mào)易發(fā)揮了監(jiān)督管理的作用。這個(gè)協(xié)會(huì)保存了所有從它的會(huì)員那里購(gòu)買產(chǎn)品的零售商的數(shù)據(jù)，如果哪個(gè)零售商沒(méi)有付賬，就會(huì)記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)，供任何一位會(huì)員查閱。知道這樣的信息會(huì)被公開(kāi)之后，零售商違約的現(xiàn)象就減少了。這是一種古老的方法，在中世紀(jì)的歐洲，商人們組成的行會(huì)也為其成員提供了類似的合約保證。

在今天的B2B（Business to Business）電子商務(wù)網(wǎng)站中，有一部分服務(wù)就是提供保證。例如在化工產(chǎn)品中，有的在線交易網(wǎng)站讓某些化工產(chǎn)品——如石化產(chǎn)品、塑料等——的購(gòu)買方能夠在網(wǎng)上同全世界各地的銷售商做生意。離開(kāi)了信任，這樣的市場(chǎng)是不可能存在的。買方還是會(huì)通過(guò)自己以往慣用的渠道，到那些和他們建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系的貿(mào)易伙伴那里去購(gòu)買?；ぎa(chǎn)品在線交易網(wǎng)站全球化工交易網(wǎng)（ChemConnect）的負(fù)責(zé)人約翰·貝斯利說(shuō)：“在這個(gè)行業(yè)，一項(xiàng)交易的平均規(guī)模大約是20萬(wàn)美元。要想完成這種規(guī)模的在線交易，你必須有十足的把握，自己的交易伙伴會(huì)按他們所說(shuō)的去做?！痹诰€交易網(wǎng)站的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就來(lái)源于它的保證，它要向買方保證賣方會(huì)按時(shí)提供合格的產(chǎn)品，也要向賣方保證買方將如約付賬。因此，大部分在線交易網(wǎng)站都要仔細(xì)甄別那些使用他們服務(wù)的公司，一旦發(fā)現(xiàn)有成員在與其他成員交易的過(guò)程中出現(xiàn)違約行為，就會(huì)立即采取行動(dòng)。