老劉開講:
低價(jià)將是我們一直的一個(gè)策略,將來無論京東做多大,都將會(huì)把最實(shí)惠的價(jià)格帶給用戶……價(jià)格戰(zhàn),必須是老百姓得到實(shí)惠!……說實(shí)話,價(jià)格屠夫這個(gè)詞,我一直覺得特別難聽,如果非要有一個(gè)稱號的話,能不能叫作“價(jià)格斗士”,這好聽多了。
背景:
如果你在讀書網(wǎng)上瞎逛,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)個(gè)別商品的價(jià)格比其他網(wǎng)站上貴了一點(diǎn),但等你半小時(shí)之后再看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這款商品又便宜了。很多網(wǎng)友也會(huì)因此抱怨,有時(shí)候自己剛下過單,某款商品的價(jià)格就降了??赡苣悴⒉磺宄x書網(wǎng)上每半小時(shí)都會(huì)有幾十萬種產(chǎn)品的價(jià)格發(fā)生變動(dòng)。
劉強(qiáng)東被業(yè)內(nèi)人士稱為“價(jià)格屠夫”,他卻自詡為“價(jià)格斗士”:“我們并不追求一定要比競爭對手賣多低,但是我們不能容許比競爭對手價(jià)格貴。貴是沒有理由的,我們至少要做到,跟競爭對手的價(jià)格一樣,這個(gè)是我們一個(gè)最低的底線?!?/p>
曾有人質(zhì)疑畸形拼價(jià)的結(jié)果會(huì)消滅競爭而不是促進(jìn)競爭,并提醒消費(fèi)者警惕“零售商流血?dú)r(jià)瘋狂優(yōu)惠”背后的“陰謀”。對此,劉強(qiáng)東并不認(rèn)同,“在開放市場情況下,你的擔(dān)憂多余!倒下一家會(huì)站起來十家!有競爭就不會(huì)有壟斷?!薄暗蛢r(jià)將是我們一直的一個(gè)策略,將來無論京東做多大,都將會(huì)把最實(shí)惠的價(jià)格帶給用戶?!?/p>
作為唯一入選“2011中國經(jīng)濟(jì)年度人物”的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)家,劉強(qiáng)東是如何讓消費(fèi)者得到實(shí)惠的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的狂飆突進(jìn)的呢?答案是低成本、高效率?!拔覀兊纳虡I(yè)邏輯是什么?不是要靠忽悠客戶、漲價(jià)獲利、提高毛利率獲利,而是要通過降低成本獲利?!?/p>
在京東規(guī)模不大的時(shí)候,劉強(qiáng)東就喜歡做“賠本的生意”。比如他會(huì)把進(jìn)價(jià)2000元一臺的冰箱,以1980元一臺的價(jià)格賣出去,這樣的舉動(dòng)讓許多人不解。劉強(qiáng)東為什么樂此不疲地做賠本生意呢?原來,他打的是供應(yīng)商的主意。
國美、蘇寧這樣的大鱷因?yàn)樵诠?yīng)商面前有較強(qiáng)的話語權(quán),因而能夠拿到有利的進(jìn)貨價(jià)。顯然劉強(qiáng)東也希望自己面對財(cái)大氣粗的供應(yīng)商時(shí)能成為強(qiáng)勢的一方,但他必須得擁有打動(dòng)對方的規(guī)模優(yōu)勢才行。而勢單力薄的京東商場要取得規(guī)模效應(yīng),可采取的策略并不多,于是低價(jià)成為劉強(qiáng)東的第一選擇:“任何一個(gè)零售平臺,你必須做到便宜,才有生存發(fā)展的空間?!?/p>
劉強(qiáng)東說:“別人賣內(nèi)存賺10元,我只賺1元,甚至要賠錢。早期想跟品牌廠商直接合作,他們都不愿意。我們也不著急,繼續(xù)努力……到我們占市場10%以上份額時(shí),我不找他,他也得找我?!?/p>