事實(shí)上,支付寶的費(fèi)用不是最大的問題,劉強(qiáng)東真正忌憚的是支付寶的同胞兄弟——淘寶商城。淘寶商城和京東是直接競爭關(guān)系,而且背后有支付寶和一淘網(wǎng)的助陣,如果京東使用支付寶,如果京東不屏蔽一淘網(wǎng),那么京東在淘寶商城面前相當(dāng)于裸奔。
對于電商而言,交易記錄和用戶數(shù)據(jù)是核心機(jī)密,如果被對手掌握,就會嚴(yán)重威脅到自己的生存。處處挑起戰(zhàn)爭的劉強(qiáng)東,豈能允許對手脫掉自己的鎧甲,甚至底褲?因此,早在2010年,劉強(qiáng)東就在其高管內(nèi)部會議上指出,京東不能依賴支付寶,要有自己的支付平臺。盡管支付寶的江湖地位早已奠定,劉強(qiáng)東也絕不會任其擺布。
劉強(qiáng)東對打造自己的支付平臺情有獨(dú)鐘:“一旦可以進(jìn)行大額的移動支付,那么電商的便利程度就堪比便利店?!弊?011年讀書網(wǎng)中止與支付寶合作后,劉強(qiáng)東即已經(jīng)嘗試與多家第三方支付接觸,以尋找突破口切入第三方支付領(lǐng)域,可惜都無果而終。
2012年10月底,有媒體曝出,讀書網(wǎng)已經(jīng)完成收購第三方支付公司網(wǎng)銀在線,據(jù)工商資料顯示,網(wǎng)銀在線法人代表已經(jīng)由“趙國棟”更改為“劉強(qiáng)東”。劉強(qiáng)東的支付布局終于從大腦里落到實(shí)處。
京東的一位高管曾說:“當(dāng)時(shí)說要自己做或收購網(wǎng)銀,我們都不明白其意圖。”京東的貨到付款比例已經(jīng)從70%下降到了50%,對數(shù)字特別敏感的劉強(qiáng)東早已意識到,在線支付取代貨到付款的趨勢越來越明顯。隨著京東交易規(guī)模的擴(kuò)大和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸,只有擁有自己的支付平臺,才可以做到交易信息保密,通過構(gòu)建支付賬戶體系,還可以提升用戶黏性。
考慮到支付系統(tǒng)的門檻、成本等因素,收購擁有支付牌照和完善支付系統(tǒng)的網(wǎng)銀在線對于劉強(qiáng)東來說是一筆很劃算的買賣。這樣他就不必再去從頭培養(yǎng)相應(yīng)的運(yùn)營管理人員,也不必重新去打通銀行合作網(wǎng)絡(luò),可以直接快速實(shí)現(xiàn)支付系統(tǒng)的對接和運(yùn)營。
老劉培養(yǎng)的是一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng),這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)一旦建立,就能實(shí)現(xiàn)圈內(nèi)的自給自足。打著望遠(yuǎn)鏡都找不到對手的淘寶,將會發(fā)現(xiàn),后來者正在全速趕超,危機(jī)越來越近。
點(diǎn)評:
對京東而言,要覆蓋電商領(lǐng)域三個(gè)重要環(huán)節(jié):物流、信息系統(tǒng)、支付系統(tǒng)并不是一個(gè)輕松的任務(wù)。前兩者已經(jīng)動用了京東大量的資源和時(shí)間,而后者已經(jīng)有支付寶和財(cái)付通這樣的成熟對手,在專業(yè)性上面支付系統(tǒng)的門檻并不低,因此劉強(qiáng)東明智地選擇了省時(shí)省力的收購方式,一舉完成了自己的支付布局。
不論是哪家企業(yè),如果掌握了動輒幾十上百億的現(xiàn)金流,它都是可怕的、幾乎不可戰(zhàn)勝的。電商企業(yè)在擁有了支付系統(tǒng)之后,可以更加順利地在平臺、物流、供貨商、第三方商戶以及買家之間進(jìn)行現(xiàn)金流轉(zhuǎn),形成一個(gè)自給自足的閉合性生態(tài)系統(tǒng),這種系統(tǒng)的穩(wěn)定性和優(yōu)越性毋庸置疑。