既然信息是主觀的,是認(rèn)知里的影子,信息或明或暗地屬于一個人或者一些人,不存在沒有主人的信息,超出了所屬范圍,會變得毫無意義。聽一個完全不懂的原住民說話不能獲得任何有效信息,因為信息超出了使用范圍。
信息都有使用范圍,那如何理解公共信息呢?公共信息號稱是公共的,看上去應(yīng)該在哪兒都有效,但是,正如對牛彈琴一樣,如果排除地球上所有能懂語言的人類,再公共的信息又有什么用呢,所以,公共信息只是與具體人無關(guān),而不是跟所有人無關(guān),公共信息也有所屬范圍,不會超過全體人類,更多時候,公共信息都不需要擴(kuò)展到全體人類那么大范圍,只體現(xiàn)在一種人群分類上,比如,關(guān)心體育的人、關(guān)心音樂的人,超過了這個人群也就沒有了意義,一個從來不關(guān)心體育的人不用知道貝克漢姆是誰。
與個人信息相比,由偏好來劃分的公共信息的分類并不多。很明顯,共同傳輸?shù)墓残畔?,在人群?shù)量、每個人能夠關(guān)注公共信息數(shù)量相對固定的情況下,公共程度越高,數(shù)量自然就會越少;反過來,那些沒有公開傳輸?shù)?,每個人都不一樣的信息,它們也不能叫作公共信息。
與公共信息相反的是個人信息或者叫私人信息,也就是只屬于某個人的信息,個人信息是主人自己關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,對不同的人有不同含義,比如,“我的早餐”,兩個不同的人一個吃的油條另一個吃的漢堡,那么“我的早餐”在兩個人理解起來就是兩樣不同的東西。信息是有使用范圍的,超出范圍可能就失去了原有的意義。
信息具有使用范圍有好處也有壞處。壞處是由于信息傳輸越來越發(fā)達(dá),許許多多跟我們毫無關(guān)系的信息也會傳給我們造成信息垃圾;好處是如果使用好了信息有效邊界,用少量的詞就能夠表達(dá)更多的意思,比如上面提到的“我的早餐”。
讓相同的詞在不同的人那里具備差異的含義稱為個性化。個性化的需要程度,是與信息量有關(guān)的,當(dāng)信息總量與我們能需要的信息量差別巨大的時候。比如說,從需要從一萬條信息中挑選出自己的一百條信息,需要百里挑一,正確的概率是1%,如果啟用了個性化,那些毫無關(guān)聯(lián)的信息就會被過濾掉,剩下一千條信息供我們挑選一百條,挑選正確的概率提高到10%,如果個性化進(jìn)一步做好,正確率還能提高。隨著互聯(lián)網(wǎng)范圍越來越廣,信息海量化,毫無疑問,個性化越來越有必要。
信息使用的范圍并不是簡單區(qū)別為公共信息與私有信息,私有信息是個人的,公共信息是所有人的,事實上,更多情況下,大量信息既不是一個人的也不是所有人的,信息屬于一個群體,此時在群體內(nèi)的人看來,可以當(dāng)作公共信息處理,而群體外的人,則是這個群的“個人信息”。
信息之所以成為垃圾或者造成破壞,是因為超出了使用的范圍。