正文

序言 當(dāng)電子商務(wù)改變中國(guó)(2)

商戰(zhàn):電商時(shí)代 作者:吳曉波


這意味著,今天我們?cè)谥袊?guó)目睹的一切電子商務(wù)行為,都是具有開(kāi)創(chuàng)性意義的,不再像以前,我們跟在美國(guó)的后面亦步亦趨。同時(shí),也意味著從今而后,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司從一開(kāi)始就要面對(duì)世界級(jí)的競(jìng)爭(zhēng),從某個(gè)角度來(lái)講,這可以算作中國(guó)商業(yè)進(jìn)步的一個(gè)體現(xiàn)。

2 對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造

長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起依賴(lài)的是廉價(jià)的原料和勞動(dòng)力建立起來(lái)的制造能力,然而“中國(guó)制造”在近幾年,特別是2008年全球金融危機(jī)之后遭遇到巨大挑戰(zhàn),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)不得不轉(zhuǎn)回到啟動(dòng)龐大的內(nèi)需市場(chǎng)上。而回到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后,面對(duì)的一系列問(wèn)題就是:如何找到目標(biāo)消費(fèi)者,如何構(gòu)建渠道,如何打造品牌?對(duì)于一些新興公司來(lái)說(shuō),最好的選擇自然就是“電子商務(wù)”。

任何一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),在今天都要思考的一個(gè)問(wèn)題就是:我如何跟互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系?如何利用互聯(lián)網(wǎng)更準(zhǔn)確地找到我的目標(biāo)消費(fèi)者,如何把我的產(chǎn)品和服務(wù)傳達(dá)到消費(fèi)者的手上,如何根據(jù)消費(fèi)者的建議進(jìn)行改進(jìn)。在這個(gè)意義上,電子商務(wù)浪潮是中國(guó)擺脫“廉價(jià)制造”標(biāo)簽,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大好時(shí)機(jī)。

3 引發(fā)基礎(chǔ)服務(wù)性領(lǐng)域的變革

隨著年輕一代的成長(zhǎng)和消費(fèi)習(xí)慣的日益成熟,人們?cè)谙MI(mǎi)到更多更好商品的同時(shí),也希望能獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這個(gè)“服務(wù)”是廣義的,包括更安全、更快速的投遞,更便捷、更人性化的支付,這些切實(shí)的需求原本看上去都屬于電子商務(wù)無(wú)力撬動(dòng)的領(lǐng)域。

然而,我們確實(shí)不能低估電商所帶來(lái)的連鎖效應(yīng)。不難看到,隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)的快遞、支付到今天都實(shí)現(xiàn)了大的飛躍。在前一段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也成為各界關(guān)注的焦點(diǎn),依照這種發(fā)展趨勢(shì),其未來(lái)大可期許。 毋庸置疑,這是電子商務(wù)的時(shí)代。但是需要強(qiáng)調(diào)的是,電子商務(wù)的發(fā)展仍然要恪守基本的商業(yè)準(zhǔn)則:要堅(jiān)持向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),要重視核心能力的構(gòu)建,要注意防范快速成長(zhǎng)過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)……在電子商務(wù)的浩蕩大潮中,成功的案例不少,而失敗的更多,當(dāng)然,這是另外一個(gè)值得總結(jié)的課題了。

在我看來(lái),商業(yè)上沒(méi)有新的事物,有的只是對(duì)過(guò)去事物的重復(fù)。即便電商,也不例外。

是為序。


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