通常站在一個(gè)局外人的角度上,一杯可樂(lè)和一杯醋的外在特征都是一杯有顏色的液體,而區(qū)別兩杯有顏色的液體最好的方式便是聞和品。當(dāng)然這些普通的實(shí)體產(chǎn)品更容易通過(guò)一些觸覺(jué)味覺(jué)反應(yīng)來(lái)辨別,而品牌的診斷辨別就顯得復(fù)雜多了。品牌這東西,看得見(jiàn)摸得著卻無(wú)法感受到,它的初步意義只是一個(gè)標(biāo)識(shí),或者一個(gè)印象深刻的logo 亦或slogan。那么如何讓這樣一個(gè)小標(biāo)識(shí)被賦予一種讓消費(fèi)者甘心埋單的屬性就成了品牌診斷的一個(gè)大難題。
同樣在貨架上的兩包薯片,同一條街上的兩家咖啡館,同一個(gè)服裝店里的兩條褲子,你靠什么方法來(lái)分清它們?去標(biāo)識(shí)后的可口可樂(lè)與百事可樂(lè)誰(shuí)能區(qū)分開(kāi)二者二氧化碳與糖的比例? 80% 甚至更多的人都分不清它們的區(qū)別,為什么?是我們的自主判斷有問(wèn)題嗎?很顯然不是,因?yàn)橐坏?biāo)簽打上,我們立馬就開(kāi)始大言不慚地說(shuō)樂(lè)事薯片好吃、星巴克咖啡好喝。那么究竟是什么在一瞬間篡改了我們的思維?
是診斷。診斷最能體現(xiàn)一個(gè)人的前瞻力。診斷是兩部分核心的要素在為自己的想法呈現(xiàn)各種結(jié)果,從而判斷取舍保留最有利于自己的一面的行為。張小蛋交女朋友的時(shí)候,每月的工資僅限于玩玩網(wǎng)游抽包煙下個(gè)館子,在我的世界里他是一個(gè)很好的哥們,但是也基本上屬于報(bào)廢性質(zhì)的生物,你完全看不到他將來(lái)的規(guī)劃。但是戀愛(ài)后我才發(fā)現(xiàn),這哥們的狀態(tài)基本上等同于大富翁游戲里用了紅卡的股票,工資一路從2000 飆漲到6000。
他們戀愛(ài)以前,我開(kāi)玩笑地跟張小蛋的準(zhǔn)女友說(shuō),你投資一個(gè)跌破發(fā)行價(jià)的垃圾股簡(jiǎn)直是在拿生命談戀愛(ài)。直到張小蛋跟我說(shuō)他要買(mǎi)房結(jié)婚了,我才發(fā)現(xiàn)張小蛋的成長(zhǎng)史太勵(lì)志了。你簡(jiǎn)直無(wú)法想象戀愛(ài)這東西有時(shí)候會(huì)跟打雞血一樣可以蛻變一個(gè)人的一生,我甚至不明白張小蛋的女友是如何慧眼發(fā)現(xiàn)了我身邊這個(gè)隱藏了多年的大寶貝。后來(lái)?yè)?jù)張小蛋的女友解釋?zhuān)簭埿〉白匪哪菚?huì)兒,玩的小創(chuàng)意千奇百怪,她覺(jué)得這貨不入廣告界簡(jiǎn)直是在浪費(fèi)人才,然后就自作主張跑到張小蛋公司給他攪和辭職了。女人真是奇怪的生物,就是憑借著這種莫名其妙的第六感就讓張小蛋自此走上了廣告的不歸路。
姑娘果然是發(fā)展的第一動(dòng)力,尤其是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心動(dòng)力。你看,張朝陽(yáng)一直在搜一個(gè)叫狐的姑娘,丁磊想網(wǎng)住一個(gè)叫易的姑娘,馬化騰一想起叫訊的姑娘就疼,劉強(qiáng)東至今思京京,李開(kāi)復(fù)時(shí)常想起在谷堆旁唱歌的姑娘,扎克伯格可以為了姑娘非死不可。
人生有時(shí)候就是這么無(wú)常,我的哥們只不過(guò)想喝一杯可樂(lè)混吃等死,就是因?yàn)橐粋€(gè)姑娘的莫名信任——愿意拿自己一輩子的幸福跟他耗著,我的哥們就一下子平步青云了。果然當(dāng)局者迷旁觀者清,人的潛力是靠挖掘的,品牌的價(jià)值是靠診斷呈現(xiàn)魄力,酸甜不過(guò)一念間,卻映出人生百態(tài)。了解一個(gè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力和健康程度需要從三個(gè)角度去綜合考慮,即品牌對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值傳遞、品牌在市場(chǎng)中的直觀表現(xiàn)和品牌的競(jìng)爭(zhēng)前景。