B2C模式（Business-to-Customer）是指教育機構(gòu)直接面向消費者提供教育服務(wù)，目前以學(xué)而思網(wǎng)校、新東方網(wǎng)校、中華會計網(wǎng)校等網(wǎng)校和以微課網(wǎng)、猿題庫為代表的學(xué)習(xí)網(wǎng)站為典型代表。網(wǎng)校往往具有豐富的線下教育經(jīng)驗，在線教育是其線下教育的網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，主要起到與線下教育相互補充的作用。由于B2C的內(nèi)容提供方單一，難以全面覆蓋所有的教育需求。因此，B2C模式下主要關(guān)注某一垂直教育領(lǐng)域。

C2C模式（Customer-to-Customer）是指個人為消費者提供教育服務(wù)，包括C2C電商和C2C社區(qū)兩種方式。C2C模式是指在線教育網(wǎng)站本身不產(chǎn)生內(nèi)容，采取UGC（用戶生成內(nèi)容）的形式，它成為教育課程提供商和用戶之間的橋梁，呈現(xiàn)出電商形態(tài)和社區(qū)形態(tài)。在C2C模式中，用戶既可以作為老師發(fā)布課程，也可以作為學(xué)生進行學(xué)習(xí)。目前主要以谷歌 Helpouts、傳課網(wǎng)、YY 教育、多貝網(wǎng)為典型代表。由于教育內(nèi)容和服務(wù)并不是由在線教育網(wǎng)站提供，而是由用戶自主提供，決定了C2C的平臺模式以及豐富的內(nèi)容。因此，C2C往往提供包括技能教育、興趣教育等多種教育內(nèi)容。同時，受限于內(nèi)容提供方的水平，難以將教育內(nèi)容做得體系化、深入化。

技術(shù)提供商：提供整體解決方案

在線教育產(chǎn)業(yè)鏈中，除了提供內(nèi)容、平臺的企業(yè)外，還有一些技術(shù)支持的企業(yè)，例如華平股份為遠程教育系統(tǒng)提供支持；立思辰、天喻信息在政府或?qū)W校搭建教育云平臺；YY語音、科大訊飛的語音技術(shù)將會改變在線教育生態(tài)；全通教育、拓維信息為家校信息互通提供了便捷等。該類技術(shù)提供商雖然本身不輸出和教育直接相關(guān)的內(nèi)容，但其技術(shù)支持也是整套解決方案不可或缺的，而在大量項目實踐過程中所積累的經(jīng)驗則成為其最大優(yōu)勢。