內(nèi)向型性格的人往往會羨慕外向型性格的人，羨慕他們可以快速且容易地進入交談。但是，他們只注意到了外向型性格的一個方面。同樣，外向型的人可能也會不理解：為什么他們侃侃而談，聽者的眼睛有時卻呆滯無神呢？

不管是外向型還是內(nèi)向型，他們的獨特之處對于人際關系來說都很關鍵。內(nèi)向型讓交談更有深度，而外向型則更具行動力。如果交談中沒有內(nèi)向型的人參與，那么最終的結論就可能欠成熟，執(zhí)行的時候慘遭失敗。同樣，如果交談中沒有外向型的人參與，你最終得到的可能只有周密設計但永遠沒有付諸實踐的計劃。

我們越是想要模仿他人，放棄自己本來的樣子，越容易感到沮喪。問題并不在于我們的性格類型——從性格類型中我們可以獲得和他人合作共處的能力。我們越是想要成為他人，自己的獨特性越容易喪失。如果性格特征讓我們感覺不安，那是因為我們沒有充分利用自己的優(yōu)勢，只將注意力放在和他人的比較之上。

要想人際溝通更有成效，就要具備兩個基本的事實：

·了解并接受自己。

·了解并接受對方。

如果具備以上兩點，人際溝通中的很多問題就都迎刃而解了，因為這個時候的我們是作為一個整體在交談，而不僅僅是為了取悅對方，給對方留一個好的印象。