早前，支持物聯(lián)網(wǎng)的跨國(guó)公司并不確定到底是什么構(gòu)造了物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的核心運(yùn)營(yíng)機(jī)制。2012 年，思科邀請(qǐng)我赴德國(guó)柏林同他們客戶公司的首席信息官們探討第三次工業(yè)革命。2013 年，西門子向我發(fā)出邀請(qǐng)，邀請(qǐng)我會(huì)見首席執(zhí)行官羅旭德（Peter Loescher）和全球董事會(huì)以及20 位關(guān)鍵的全球部門領(lǐng)導(dǎo)。可見，兩家公司的高管都很關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)。

在思科的會(huì)議上，我以一個(gè)問(wèn)題作為開場(chǎng)：歷史上所有基礎(chǔ)設(shè)施的共同點(diǎn)在哪里？基礎(chǔ)設(shè)施包括通信媒介、動(dòng)力源和邏輯機(jī)制三個(gè)部分，每個(gè)部分都相互影響，共同確保基礎(chǔ)設(shè)施以一個(gè)整體運(yùn)行。在這個(gè)意義上，基礎(chǔ)設(shè)施可以看作一個(gè)假肢，或一種擴(kuò)大社會(huì)機(jī)制的手段。倘若通信、能量來(lái)源和移動(dòng)性有一者缺失，社會(huì)就會(huì)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。

就像之前說(shuō)過(guò)的那樣，物聯(lián)網(wǎng)是由通信互聯(lián)網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)和物流互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同組成的有機(jī)整體，它將持續(xù)不斷地通過(guò)調(diào)度能源、生產(chǎn)并分銷商品或服務(wù)以及回收廢物的方式尋找提高熱力學(xué)效率和生產(chǎn)率的新手段。三個(gè)互聯(lián)網(wǎng)缺一不可。沒(méi)有通信就無(wú)法組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，沒(méi)有能源就無(wú)法生成信息或傳送電力，沒(méi)有物流就無(wú)法在價(jià)值鏈上推動(dòng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。上述三個(gè)操作系統(tǒng)共同構(gòu)建了新經(jīng)濟(jì)組織的生理機(jī)能。

物聯(lián)網(wǎng)所包含的這三個(gè)彼此協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)需要企業(yè)做出功能上的轉(zhuǎn)型。在思科的案例中，我對(duì)新興物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中CIO（首席信息官）這一職位能否維持表示了懷疑，并建議未來(lái)的IT（信息技術(shù)）、能源服務(wù)和物流應(yīng)整合成一個(gè)統(tǒng)一的職能部門，由CPO（提高生產(chǎn)率的首席官員）負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)。CPO的職責(zé)是整合IT、能源和物流領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)化公司運(yùn)營(yíng)的熱動(dòng)力學(xué)效率和生產(chǎn)率。

思科是個(gè)以IT為主要業(yè)務(wù)的公司，而西門子的業(yè)務(wù)更為多元化，設(shè)有IT、能源、物流和基礎(chǔ)設(shè)施等部門。我在與西門子高管接觸中發(fā)現(xiàn)，明顯不同的部門之間多多少少還是相對(duì)獨(dú)立的，各自銷售自己的產(chǎn)品和服務(wù)。西門子公司將自己重新打造成一個(gè)為創(chuàng)建智慧城市和可持續(xù)發(fā)展的城市提供解決方案的供應(yīng)商，這迫使傳統(tǒng)意義上的獨(dú)立部門就如何增加彼此價(jià)值、推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)世界新局面展開對(duì)話。三大互聯(lián)網(wǎng)在同一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)中運(yùn)行，共同提高城市、區(qū)域和國(guó)家的熱動(dòng)力學(xué)效率和生產(chǎn)率，這一切使物聯(lián)網(wǎng)這一概念突然變得有意義了。但是，建立一個(gè)新的商業(yè)模型，將西門子優(yōu)秀的業(yè)務(wù)部門聯(lián)手組建成強(qiáng)大的解決方案提供商，從而管理物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)的權(quán)限，并促進(jìn)城市向智慧和可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型，這一想法到底有多明智呢？

隨著物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)突然出現(xiàn)，對(duì)商業(yè)模式的反思也正在凸顯。我自己的社會(huì)企業(yè)TIR咨詢公司是由很多世界領(lǐng)先的建筑、能源、施工、電力、IT、電氣、物流和運(yùn)輸公司組成的。自2009 年起，我們就與世界上諸多城市、地區(qū)和國(guó)家探討編制第三次工業(yè)革命總體規(guī)劃以推行物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的問(wèn)題。如果不是當(dāng)初發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)處在一個(gè)未知的領(lǐng)域并位于陡峭的學(xué)習(xí)曲線之上，我就不會(huì)專注于新智慧城市的建設(shè)。但我們知道的也就這么多。物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)的核心是未來(lái)通信互聯(lián)網(wǎng)、能源物聯(lián)網(wǎng)和物流互聯(lián)網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合。如果三大互聯(lián)網(wǎng)始終彼此獨(dú)立，那么利用物聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)智慧城市和可持續(xù)發(fā)展的城市的建設(shè)是不可能的。（對(duì)構(gòu)成物聯(lián)網(wǎng)的三大互聯(lián)網(wǎng)的論述貫穿全書。）