他參加了抗議活動(dòng)，大胡子們也如期出現(xiàn)了。最終，詹姆斯和一伙人被抓了起來。不知是什么原因，警察沒有拿走他的手機(jī)，只是把他扔在了警車的后座上。他當(dāng)時(shí)被嚇壞了——一個(gè)美國(guó)年輕人在埃及被警察逮捕，誰知道后面會(huì)發(fā)生什么。他偷偷摸摸地發(fā)了一條推特：“被捕了?！?/p>

這樣朋友就知道他去了哪里，也知道他在干些什么。他的朋友知道他不是在開玩笑，他應(yīng)該是有大麻煩了。他們聯(lián)系了伯克利大學(xué)的校長(zhǎng)，校長(zhǎng)馬上聯(lián)系了埃及的律師營(yíng)救詹姆斯出獄。他的下一條推特是：“被釋放了?！?/p>

這對(duì)詹姆斯來說是一件好事，對(duì)我們來說也是一個(gè)很好的例子。任何人看到了我們的推特信息都會(huì)立即聯(lián)想到各種情況和場(chǎng)景，推特就成了他們的救命稻草。我特意虛構(gòu)了幾個(gè)關(guān)于巧用推特的小故事。

. 地震了，你被困在廢墟下面，你的手機(jī)電量所剩無幾，只夠給一個(gè)朋友發(fā)一條短信，或是發(fā)一條推特消息給成百上千的人。你會(huì)選哪個(gè)？

. 在印度，一位農(nóng)民用一個(gè)破舊的手機(jī)發(fā)了一條推特，詢問他家約80公里外的市場(chǎng)里什么農(nóng)作物最熱銷。他得到答案之后便將相應(yīng)農(nóng)作物的種植面積擴(kuò)大了一倍，這給他和他的家人帶來了豐碩的收獲。

. 推特也可以是新聞的一部分，它成為彭博新聞社新聞來源的一個(gè)補(bǔ)充。如果彭博新聞社發(fā)現(xiàn)有3條來源不同的推特都指向一件重要的事情，那么它就應(yīng)該投入精力去調(diào)查這件事。

. 信息通過轉(zhuǎn)發(fā)可以在數(shù)分鐘內(nèi)大面積地?cái)U(kuò)散開來。在短短一分鐘內(nèi)，成百上千的人就能注意到同一個(gè)重大事件。

我想象的可能性越多，就會(huì)越清晰地發(fā)現(xiàn)推特的完整價(jià)值實(shí)際來源于人們?nèi)绾问褂盟?。作為一個(gè)公司，我們本應(yīng)大肆吹噓一下自己的技術(shù)有多么偉大（想到失敗鯨，這么說有點(diǎn)兒自欺欺人），但我們卻對(duì)人們使用此應(yīng)用產(chǎn)生的奇妙效果感到歡欣鼓舞。這也算是個(gè)奇怪的現(xiàn)象吧。一般公司向媒體投放的信息都是關(guān)于它們的產(chǎn)品如何偉大，試圖通過媒體的吹捧讓大家對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。但我們不可能排查所有通過系統(tǒng)發(fā)出的推特內(nèi)容，我們會(huì)讓報(bào)紙媒體去推特上尋找最新消息或是之前的內(nèi)容，而不是告訴它們要如何吹捧我們自己。

這并不是說推特本身有多勇敢，而是因?yàn)橛泻芏嘤赂业娜嗽谧鲇赂业氖?。推特?duì)于記者來說是一個(gè)時(shí)髦的新事物。我們打造了一個(gè)擁有幾億用戶的品牌，就是因?yàn)槲覀儗⒛切┎粩喟l(fā)展變化并且不可思議的人性集結(jié)在了同一個(gè)平臺(tái)上。

我們自己也驚詫于推特使用的廣泛性。一聲令下，所有的美國(guó)國(guó)會(huì)議員都用上了推特。我可從來沒奢望過名人也會(huì)用推特，成為一個(gè)名人的秘籍就是與公眾保持距離，只能讓公眾在屏幕上看到他。為什么一個(gè)明星會(huì)分享他每天的生活從而減少他的神秘感呢？我沒有考慮到的是，名人總是要回避媒體，但推特提供了一個(gè)平臺(tái)，使得他們可以直接和自己的粉絲互動(dòng)。正如我已經(jīng)意識(shí)到推特的人性化讓大家喜歡它，名人也希望自己看起來像個(gè)正常人一樣。