美國(guó)國(guó)務(wù)院此刻不希望推特因?yàn)橄到y(tǒng)維護(hù)而關(guān)閉。

賈森?戈德曼和我陷入了困境。我們需要進(jìn)行這次系統(tǒng)維護(hù)，因?yàn)槲覀円呀?jīng)基于各種原因推遲維護(hù)了13次，如果再不做維護(hù)，系統(tǒng)可能就要面臨永久性的崩潰以致無(wú)法恢復(fù)了。

最后我說(shuō)：“我們就再推遲這最后一次吧?！蔽疫@么說(shuō)并不是要遵從美國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)來(lái)的指令——我根本不了解當(dāng)時(shí)的局勢(shì)，但推特應(yīng)該提供持續(xù)的服務(wù)，我們的工作就是讓它運(yùn)轉(zhuǎn)得更好。不管伊朗正在發(fā)生什么，都會(huì)對(duì)推特在全球市場(chǎng)的拓展產(chǎn)生非常重要的影響，而且這也能證明推特作為即時(shí)溝通的信息網(wǎng)絡(luò)的重要性。

于是，我們重新指定了系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間，將其安排到下午，那時(shí)伊朗正好是午夜。在局外人看來(lái)，可能會(huì)覺(jué)得是因?yàn)槊绹?guó)國(guó)務(wù)院通過(guò)專線電話給我們下了命令，所以我們手忙腳亂地更改了維護(hù)網(wǎng)站的時(shí)間。仔細(xì)想想，如果我們因?yàn)槊绹?guó)政府的要求而推遲了維護(hù)的時(shí)間，是否就意味著我們?cè)跒樗麄児ぷ?。但美?guó)政府實(shí)際上對(duì)推特是沒(méi)有決定權(quán)的，而且我們也不想幫美國(guó)政府或其他政府的忙，我們只是一個(gè)持中立立場(chǎng)的技術(shù)和服務(wù)提供商。

2009年6月19日，在完成了系統(tǒng)維護(hù)之后，我在推特的博客上發(fā)表了如下信息：

推特又回來(lái)了，我們現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)容量有了巨大的增長(zhǎng)。我們?cè)ㄓ谧蛲淼木S護(hù)計(jì)劃調(diào)整到了今天下午。一切都非常順利，我們只用了原計(jì)劃一半的時(shí)間就完成了全部維護(hù)工作。

我們和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商決定調(diào)整系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間，是因?yàn)橐晾拾l(fā)生的情況對(duì)于推特不斷擴(kuò)大其影響力具有直接的影響。盡管做出這樣的調(diào)整可能會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，但我們還是決定改變系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間。面對(duì)這樣一個(gè)引人注目的全球事件，推特應(yīng)該提供持續(xù)的服務(wù)。

一想到推特這樣一個(gè)才成立兩年多時(shí)間的公司卻能夠在全球范圍內(nèi)扮演這么重要的角色，就讓我們覺(jué)得受寵若驚，而美國(guó)政府的做法更凸顯了我們的重要性。但是，有一點(diǎn)要特別聲明的是，美國(guó)政府并沒(méi)有影響我們的決策流程。盡管如此，我們都同意敞開(kāi)信息溝通的渠道，這對(duì)于全世界都具有積極的推動(dòng)作用。

保持和政府的中立關(guān)系就是我們的立場(chǎng)。推特只是一個(gè)溝通工具，它不服務(wù)于任何國(guó)家，無(wú)論是以革命的名義還是幫助政府做調(diào)查的名義。4年之后，也就是2013年6月7日，克萊爾?凱恩?米勒在《紐約時(shí)報(bào)》上發(fā)表了一篇文章——《科技公司對(duì)監(jiān)聽(tīng)項(xiàng)目讓步》，說(shuō)的是“棱鏡計(jì)劃”，一個(gè)美國(guó)政府的秘密監(jiān)聽(tīng)項(xiàng)目。文章中寫(xiě)道：“當(dāng)美國(guó)國(guó)家安全局前往硅谷要求高科技公司提供用戶的私人數(shù)據(jù)時(shí)，推特婉拒了政府的要求?！蔽覍?duì)此感到非常驕傲。

亞歷山大?麥杰里弗雷（他常被稱作阿麥克，我們的總顧問(wèn)），盡其所能地通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)我們的政治立場(chǎng)。我們不服務(wù)于任何政府，對(duì)于任何政府企圖接觸推特用戶信息的行為，我們都會(huì)嚴(yán)加防范，決不讓它們得逞。

我們竭盡全力維系推特的純粹目標(biāo)：我們希望任何地方的人都能隨時(shí)與他們最想要的信息相聯(lián)結(jié)。為了這個(gè)目標(biāo)，言論自由是最基本的。一些推特信息是可以在一些有限制的國(guó)家中產(chǎn)生積極影響的。這些信息可以讓我們開(kāi)心，可以讓我們思考，甚至還會(huì)讓很多人義憤填膺。我們對(duì)一些人使用推特的方式也持保留意見(jiàn)，但我們不以自己的意志為轉(zhuǎn)移去篩選推特信息，而是讓所有的信息都能夠自由地公布和傳播。

我們用了很長(zhǎng)時(shí)間才摘掉了“宋飛正傳”的標(biāo)簽。我們正在成長(zhǎng)的路上，我們發(fā)明的小巧而簡(jiǎn)單的通信工具也正在發(fā)生著巨大的改變。雖然我們沒(méi)有完全改變這個(gè)世界，但我們確實(shí)已經(jīng)做了一些具有深遠(yuǎn)影響的事情，并給予大家深刻的啟發(fā)：當(dāng)你賦予人們更好的可能性時(shí)，他們就會(huì)成就驚天動(dòng)地的偉業(yè)。這個(gè)世界并不需要單打獨(dú)斗的超級(jí)英雄，只要我們一起努力，就能引領(lǐng)這個(gè)世界向著新的方向大步前進(jìn)。