正文

第六節(jié) 調(diào)查報告

機關(guān)-企事業(yè)單位應用文寫作規(guī)范與例文:文秘寫作、辦公文案 作者:張保忠,陳玉潔


一、概念解說

調(diào)查報告是針對某一現(xiàn)象、某一事件或某一問題進行深入細致的調(diào)查,對獲得的材料進行認真分析研究,發(fā)現(xiàn)本質(zhì)特征和基本規(guī)律之后寫成的書面報告。

調(diào)查報告是一種在新聞領域和機關(guān)應用文領域中都可采用的常用文體,也就是說,它是新聞和應用文的兩棲文體。不過,有些在機關(guān)之間流通的調(diào)查報告,可以沒有新聞性。而在報刊廣播上發(fā)表的調(diào)查報告,必須有新聞性。調(diào)查報告在報刊上發(fā)表的時候,也可以叫做“新聞調(diào)查”。

1.按調(diào)查報告的內(nèi)容范圍分類

(1)綜合性調(diào)查報告

這類調(diào)查報告是就一定時期內(nèi)涉及面廣的重大問題,進行多方面調(diào)查后,綜合整理而形成的反映全面情況的調(diào)查報告。

(2)專題性調(diào)查報告

是就某一事件、某一工作或某一問題,進行調(diào)查研究后形成的調(diào)查報告。

綜合性調(diào)查報告與專題性調(diào)查報告相比較,前者內(nèi)容全面,范圍廣泛;后者內(nèi)容單一,范圍較小。

2.按調(diào)查報告的作用性質(zhì)分類

(1)總結(jié)經(jīng)驗的調(diào)查報告

這類調(diào)查報告是反映具體普遍指導意義的典型經(jīng)驗,通過對經(jīng)驗的系統(tǒng)總結(jié),推動全面工作的開展。

(2)揭露問題的調(diào)研報告

這類調(diào)查報告多是揭露矛盾和問題,搞清事實真相,提出解決問題的辦法或其他結(jié)論性的意見。

(3)反映情況的調(diào)查報告

主要反映各項工作,如政治、經(jīng)濟、思想政治工作、黨的建設和社會發(fā)展等方面情況的調(diào)查報告。

(4)考察歷史事實調(diào)查報告

這類報告主要是對某一歷史事件、某一階段的史實進行周密調(diào)查后,用確鑿的事實反映歷史真相。其政策性強,觀點鮮明,具有說服力。

二、起草格式

1.標題

調(diào)查報告的標題有以下幾種寫法:

一是常規(guī)文章標題寫法。這類標題概括調(diào)查報告的基本內(nèi)容,具體方式靈活多樣。可以直接敘述事實,如《三個孩子去蛇島》;可以顯示作者自己的觀點,如《莘莘打工者,維權(quán)何其難》;可以用問題作標題,如《兒童究竟需要什么讀物》;還可以用形象畫面暗示文章內(nèi)容,如《“航空母艦”逐浪經(jīng)濟海洋》等。

二是公式化寫法,就是按照“調(diào)查對象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標題。這樣的標題讀者一看就知道寫的是什么單位,涉及的是哪些問題,文種也很明確。

三是雙標題的寫法,由正副標題組成,其中正標題一般采用常規(guī)文章標題寫法,具體手段如上所述。副標題則采用公式化寫法,由調(diào)查對象、調(diào)查課題、文體名稱組成。

2.正文

(1)前言

調(diào)查報告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排,常用的有以下幾種類型:

一是提要式,就是把調(diào)查對象最主要的情況進行概括后寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。

二是交代式,就是在開頭簡單地交代調(diào)查的目的、方法、時間、范圍、背景等,使讀者在入篇時就對調(diào)查的過程和基本情況有所了解。

三是問題式,就是在開頭提出問題來,引起讀者對調(diào)查課題的關(guān)注,促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。

(2)主體

主體部分的材料豐富、內(nèi)容復雜,在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種:

第一種是用觀點串聯(lián)材料。由幾個從不同方面表現(xiàn)基本觀點的層次組成主體,以基本觀點為中心線索將它們貫穿在一起。

第二種是以材料的性質(zhì)歸類分層。對課題比較單一,材料比較分散的調(diào)查報告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后,根據(jù)材料的不同性質(zhì),將它們梳理成幾種類型,每一個類型的材料集中在一起進行表達,形成一個層次。每個層次之前可以加小標題或序號,也可以不加。

第三種是以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次。事件單一、過程性強的調(diào)查報告,可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實際上是以時間為線索來謀篇布局的,類似于記敘文的時間順序?qū)懛ā?/p>

(3)結(jié)尾

調(diào)查報告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點,對主體部分的內(nèi)容進行概括、升華,因此,它的結(jié)尾往往是比較重要的一個部分。可以采用各種方法,如總結(jié)全文,明確主旨。將全文歸結(jié)到一個思想的立足點上,以加深聽眾的理解;指出問題,啟發(fā)思考。將一些還沒有引起人們注意的問題指出來,引起有關(guān)方面的注意,或者啟發(fā)人們對這一問題的思考;針對問題,提出建議。在揭示有關(guān)問題之后,對解決問題提供一些可行的建議??傊?,要干凈利落,不要畫蛇添足、拖泥帶水。

3.落款和日期

即在正文后面右下角寫明撰寫調(diào)查報告的機關(guān)名稱,如在標題下面寫明了,在此就不必再寫了。最后在落款下面注明年、月、日。

三、范例參考

××××年浙江人安全感滿意率96.39%

核心提示

為全面推進“平安浙江”建設,××××年10月,浙江省統(tǒng)計局組織開展了全省第二次建設“平安浙江”人民群眾安全感滿意率調(diào)查。

此次調(diào)查,以浙江省××××年1%人口抽樣調(diào)查樣本為載體,在全省11個設區(qū)市、90個縣(市、區(qū))中,共抽取389個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道),536個調(diào)查小區(qū),對16 100名16歲及以上的人口進行調(diào)查。調(diào)查歷時兩個多月,結(jié)果顯示,被調(diào)查者感覺“很安全”、“安全”和“基本安全”三項合計占被調(diào)查者總數(shù)的96.39%。而社會風氣、社會治安以及貧富差距問題關(guān)注度均有所上升,成為了××××年浙江群眾最關(guān)注的三大社會問題。

調(diào)查結(jié)果顯示,在當前的社會環(huán)境下,被調(diào)查者感覺“很安全”、“安全”和“基本安全”的比重分別為16.59%、45.10%和34.70%,三項合計占被調(diào)查者總數(shù)的96.39%,與××××年相比,群眾安全感提高了4.06個百分點。同比,感覺“很安全”、“安全”和“基本安全”的人數(shù)分別上升了3.49、2.28個百分點和下降了1.71個百分點。

比去年感覺更安全

在對“您參加當?shù)嘏e行的大型群眾性活動時,您感覺安全嗎?”“在您從事的工作環(huán)境中會擔心發(fā)生生產(chǎn)安全事故嗎?”以及“您所在地的食品衛(wèi)生情況如何?”等問題的問卷調(diào)查中,分別有39.24%、41.55%和22.12%的被調(diào)查者選擇“安全”、“不擔心”和“較好”,有37.73%、27.35%和64.03%的被調(diào)查者選擇“基本安全”、“有點兒擔心”和“過得去”。與××××年相比,浙江的公共安全、生產(chǎn)安全、食品安全總體情況有所好轉(zhuǎn),但是還有2.03%、11.20%和5.67%的被調(diào)查者選擇了“不安全”、“擔心”和“較差”。特別是仍有11.20%的被調(diào)查者“擔心”工作中會發(fā)生生產(chǎn)安全事故。在對“食品安全”問題的問卷調(diào)查中,又作了深入調(diào)查,當問到“哪一類食品安全問題是您感到最擔心的”時,被調(diào)查者選擇最多的是假冒知名品牌的食品,占46.28%;其次是達不到國家衛(wèi)生標準的食品,占22.51%;第三是過了保質(zhì)期還在銷售的食品,占15.30%。

97%的群眾認為治安較好

(略)

環(huán)保滿意度上升

環(huán)境污染初步得到控制,但環(huán)境保護工作仍然任重道遠。本次調(diào)查把環(huán)境保護列為調(diào)查的重點。(略)兩年的調(diào)查數(shù)據(jù),對比可以看出,近年來,各級政府通過采取退耕還林,搬遷污染企業(yè),治理大江大河,千村示范、萬村整治,舊城改造和創(chuàng)建文明城市等一系列措施,使浙江城鄉(xiāng)面貌有了很大改變,環(huán)境污染問題已初步得到控制。但是,也應該清醒地看到,浙江的“環(huán)境保護”現(xiàn)狀還不樂觀,水質(zhì)量問題相對更嚴重,環(huán)境保護工作仍然任重道遠。

對公安隊伍總體滿意

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:有83.35%的被調(diào)查者對所在區(qū)、縣的公安隊伍建設表示“滿意”。(略)

增強安全感六問題優(yōu)先

為了準確掌握當前增強群眾安全感最急需解決的問題,調(diào)查中列舉了十二個問題讓被調(diào)查者進行選擇。從選擇的結(jié)果看,選擇“加強社會治安工作”的占18.97%(略)與××××年相比,在人民群眾心目中,認為當前增強群眾安全感最急需解決的問題,排在前三位的仍然是“加強社會治安工作”,“加強食品衛(wèi)生監(jiān)督”和“加強青少年教育工作”。“健全社會保障制度”、“生產(chǎn)、交通安全管理”、“流動人口管理”等問題也比較突出。

“社會風氣、社會治安、貧富差距”三大社會問題浙江百姓最關(guān)注

本次調(diào)查,共列出了16項當前群眾最關(guān)注的社會熱點問題(略)。由此可見,社會風氣、社會治安、貧富差距問題成為了××××年浙江群眾最關(guān)注的三大社會問題。特別是上升速度較快的“社會治安”、“貧富差距”、“食品安全”等問題,應該引起有關(guān)部門的高度重視。

刑事犯罪影響公眾安全感(略)

刑事犯罪、交通事故、食品安全仍然是影響群眾安全感的三個最主要問題。(略)


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