好的品牌是承諾，偉大品牌是信守承諾。

——湯姆·斯塔提, 英國品牌專家

我不是一個“生意人”，我自己就是“生意”！

——肖恩·科里·卡特

你會投資自己嗎？

想一想你在其他人眼中是什么樣子？花幾分鐘，在谷歌、臉書、推特或者領(lǐng)英上搜索你的名字。閱讀一下搜索的結(jié)果，看看網(wǎng)頁上你所留下的信息所傳達出的你的“個人品牌”是什么樣子。

現(xiàn)在考慮你所找到的信息并試著回答下面兩個問題：

假設(shè)，你有十萬美元用于投資，目的是獲得可靠的、富有競爭力的回報，那么你會投資在“你自己”身上嗎？

第一輪回答：是/否

為什么呢/為什么不呢？ (填寫原因）

在這個丹·平克稱為的“概念時代”，身為一名領(lǐng)導(dǎo)者你最寶貴的資產(chǎn)是你的想法和名聲，它們就是你的個人品牌。你應(yīng)該有意識地建立并保護這個品牌，就像耐克對待它的“鉤子”、蘋果公司對待“缺一口的蘋果”，和麥當勞對待“M”標志一樣。你的品牌是唯一可以追隨你到任何地方的東西，而且在你的職業(yè)旅程中，它通常會高于你的存在。

你的品牌代表了你自己、你的團隊、你的公司努力奮斗的所有成果和歷史，它使用了你領(lǐng)導(dǎo)力工具箱里的所有工具。你的個人品牌不僅僅表現(xiàn)出“是什么”，它同時還表現(xiàn)了“如何做到的”“與誰一起做到的”。你的品牌“就在那里”，但同時又“不在那里”。你對于品牌“未來”的承諾就靜靜地躺在品牌的某處，等待著。

為了打造你的品牌，你需要做真正的“自己”。為了成為“你自己”，你需要開啟你的自我發(fā)現(xiàn)模式并勇于嘗試。一旦你真的搞清楚“你”是誰了，你就必須像一個技巧豐富的品牌經(jīng)理一樣管理你的品牌。

正確的自我認知，樂于接受指導(dǎo)

為了能得到真實反饋，我能給你的最重要的建議就是：接受指導(dǎo)。無論你的社會地位或者身份如何，你都要保持足夠的謙遜和渴望，以感激之心接受那些建設(shè)性反饋，不管給你反饋的人處于什么職位或者角色。真誠、精準的自我認知，是你職業(yè)生涯的新鮮氧氣。你的自我認知會給你警報：如果你知道地上有個洞，你能夠看到這個洞，你就不會掉下去了，不是嗎？

你絕不能裝作對別人的反饋感興趣，你必須真正感興趣。如果你接受反饋的意愿沒能轉(zhuǎn)化為實際行動，這就不能表示你真正傾聽了他人的反饋，相對的，你的品牌也會顯得徒有其表。

你應(yīng)該尋找不同的工具來增加自我認知。你的組織內(nèi)有人才管理部門、職業(yè)咨詢部門、組織發(fā)展部門、人力資源部門（或者其中幾個），你需要聯(lián)系這些部門的工作伙伴，要求他們對你進行各種不同的評估，這些評估會幫助你擴大你在領(lǐng)導(dǎo)力特點、潛能、長處與機會等方面的觀點與視角。我建議你通過多種途徑尋找反饋，不要只找與你關(guān)系最緊密的團隊成員。除了傳統(tǒng)的“360度評估法”（從你周圍人那里尋找反饋，比如你的上司、你的同事、你的下屬），你還可以尋找（與你工作相關(guān)的）外部供應(yīng)商合作伙伴、客戶的反饋，以及（你參與的）跨職能項目團隊伙伴的反饋。你可以向過去一年中與你關(guān)系最密切、聯(lián)系最頻繁的人尋求反饋。如果組織的工作流程不允許這類反饋的發(fā)生，那么你就要自己想其他方法，比如安排一場私下的一對一會面，通過電話聯(lián)系，或者郵寄一封尋求真誠反饋的手寫調(diào)查問卷。

你要明確你的意圖：要事先告訴他們，你正在努力提高自己，為了實現(xiàn)這一點，你需要很多人的觀點和視角。這種聲明很不常見，因為大部分人都不會向他人尋求這種幫助，因此你的動機和意圖很可能會被他人質(zhì)疑。一些人可能永遠都感覺不到足夠的“安全”來給你坦誠的反饋，你需要努力展示你對“成為卓越”的渴望和對反饋的感激之情。

你必須以領(lǐng)導(dǎo)者的身份來進行這些額外的努力（永遠都要這樣），尤其是當你在組織中越升越高的時候。史蒂芬·柯維博士對此寫道：“領(lǐng)導(dǎo)者們，請注意！你的職位越高，能收到的直接反饋就會越少。反饋就是你的生命支持系統(tǒng)。沒有了它，你將最終面對失敗。你需要盡你所能去創(chuàng)造一種讓他人可以安心給你反饋的文化環(huán)境?！辈还苣闶翘幱诼殬I(yè)生涯的早期還是末期，你都應(yīng)該使用這樣的精神來進行領(lǐng)導(dǎo)：“如果你發(fā)現(xiàn)我有一些行為，與我想成為一名成功領(lǐng)導(dǎo)者這一目標不一致，請一定告訴我。我能夠接受，而且我也愿意接受。否則我又怎么能變得更好呢？”

這就是“接受指導(dǎo)”。

創(chuàng)造持續(xù)力: “適應(yīng)融合”

職業(yè)生涯是個長期過程，時常會偏離最初計劃。大多數(shù)人的職業(yè)生涯將持續(xù)至少四十年，其中每八到十年為一個時期，每個時期的結(jié)束都將會引導(dǎo)出另一個時期的開始，有時候你會因為意外發(fā)現(xiàn)而走上一條以前從未想過的道路，開始一段全新的職業(yè)生涯。為了獲得成功，同時也為了充實每一段職業(yè)生涯，你需要一位忠誠的、充滿挑戰(zhàn)性卻又令人無比滿足的好伙伴——這位好伙伴就是你自己。這就是為什么自我認知如此重要：因為你要花費一生的時間與你自己相伴！

在你成長過程中，你需要仔細研究那些你服務(wù)過或者學習過的非凡領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風格。這樣，你會自然而然地學習到那些能夠產(chǎn)生最佳成果的特點與行為，同時，你也要舍棄他們不好的行為（不要忘記喲）。通過告誡自己不要犯下相同的錯誤，你可以從“壞領(lǐng)導(dǎo)者”那里學到同樣多的東西。

領(lǐng)導(dǎo)力的真正含義是找到屬于你自己的領(lǐng)導(dǎo)風格。為了實現(xiàn)這一點，你需要完成這個練習：試著回憶最后兩三次你在談話中給予團隊成員（一位直接匯報者，或者一名你的同級伙伴）意見或建議的場景。

現(xiàn)在，花幾分鐘時間逐個回憶每個場景：在每場對話中，你都使用了誰的領(lǐng)導(dǎo)風格來指導(dǎo)你的目的、言辭及語音語調(diào)？如果你不由自主地想說，“我自己的”，那么請仔細思考一下，你是什么時候從誰那里學到這種待人方式的？你的行動是否表現(xiàn)出像杰克·韋爾奇（前通用電器CEO）一樣的領(lǐng)導(dǎo)風格？還是像你的第一位主管？或許像你的田徑隊教練？你是否還應(yīng)用了一些你從其他領(lǐng)導(dǎo)力書籍中學到的知識？

培養(yǎng)發(fā)展真正的領(lǐng)導(dǎo)力，要求你能夠觀察并且采用他人的實踐經(jīng)驗和行為，這些人就是你在職業(yè)旅程中一路遇到的那些領(lǐng)導(dǎo)者們和團隊成員。非凡的領(lǐng)導(dǎo)者們通常會在職業(yè)生涯早期采用一種“實驗室心態(tài)”，通過不斷增加適合自身風格的新工具和技巧，經(jīng)歷嘗試多種不同的領(lǐng)導(dǎo)力風格和技巧，并創(chuàng)造出了自己的“適應(yīng)融合”法。

最優(yōu)秀的高層領(lǐng)導(dǎo)者們會確保追隨者們已經(jīng)知道可以進行實驗，知道應(yīng)該坦誠地談?wù)撍麄兿胍獓L試的技巧方法以及為什么他們認為這個方法會奏效。這種溝通會促進雙向指導(dǎo)，并且開啟“20%”的社交學習（詳情請參考第十三章）。最杰出的高層領(lǐng)導(dǎo)者會確?！邦I(lǐng)導(dǎo)力實驗室”是一個能夠安全進行實驗的地方。如果他們的追隨者在“真實世界”中犯了“實驗室”的錯誤，他們也能夠迅速地對追隨者進行保護。他們會密切關(guān)注那些正在發(fā)展中的追隨者們，以便判斷在什么時刻、在誰的面前讓他們進行實踐，什么時候這些追隨者不得不穿上“比賽服”上場。非凡的領(lǐng)導(dǎo)者們不會讓他們的追隨者陷入危及自己的職業(yè)生涯、公司業(yè)績或者人際關(guān)系的境地。

一旦你形成了自己的個人風格，你必須實踐我說的“持續(xù)力”。所謂的“持續(xù)力”，就是“持續(xù)的一致性”。沒有人會喜歡一個整天玩“猜——猜——我——今——天——是——誰？”的領(lǐng)導(dǎo)者。打造你領(lǐng)導(dǎo)力品牌的一部分，就是建立品牌的代表性。而建立代表性的最佳方法，就是你的“持續(xù)力”。賽百味擁有超過三萬六千家的分店，但是在任何一家分店里購買三明治的體驗卻是絲毫不差的。店面的裝飾、燈光、促銷活動，以及三明治的制作程序，在全球所有分店中都是一致的。這種一致性，就是你身為一名領(lǐng)導(dǎo)者需要做到的。

推廣你的品牌

一旦你真正搞清楚了自己是什么類型的領(lǐng)導(dǎo)者，你就能夠堅持那些正確的事情，能夠分辨出那些會受到你影響的任務(wù)成果；然后你就自然而然地發(fā)展出了你的品牌?，F(xiàn)在的重要任務(wù)是：開始推廣你的品牌。

身為一名前大眾消費品銷售人員，通過培訓和親身體驗，我學習到個人品牌可以，并且應(yīng)該使用與那些深受喜愛的品牌（如麥片、鞋靴、或者電腦品牌）相同的營銷技巧來進行推廣。你不能出錯，不能在基礎(chǔ)品牌管理知識的學習上出錯，也不能在這些知識的應(yīng)用上（打造你個人領(lǐng)導(dǎo)力品牌）出錯。下面，我會用“4P”來進行解釋，不過你想選用任何的營銷模型都可以。

產(chǎn)品（Product）

你自己就是產(chǎn)品。你所有的技術(shù)、能力、機遇、經(jīng)驗、項目成績，你培養(yǎng)發(fā)展自己和他人的方式和專業(yè)性知識，以及你打造及維持職業(yè)人脈的能力，這些都是你的“產(chǎn)品”。

價格（Price）

你的組織為你花了多少錢？這其中應(yīng)該包含你的工資、獎金、行政花銷，以及其他福利待遇（這通常占到了你總收入的百分之二十至三十）。只有高價值工作產(chǎn)出，才配得上高價格。當你思考你自己的“價值”時，請考慮一下你的價值中“無形”的那一部分，比如你的“易用性”。你是一個“低維護需求”的產(chǎn)品嗎？或者說，你的領(lǐng)導(dǎo)者們、追隨者們以及團隊成員們是否要花費大量的時間和精力來保持你的正常運作？什么是你入職的機會成本？他們是否希望有其他更低成本的替代方案？如果這些問題的答案是肯定的，那么你的“產(chǎn)品”或許定價太高了。

　定位（Place）

你是吉姆·柯林斯說的那種“坐在正確位置上的正確的人”嗎？你做的是否是你喜歡的、適合你技能的工作？當有人需要你的“產(chǎn)品”，穿過整個組織來游說你加入，你是否可以立刻入職？需要你的人知道去哪里找你嗎？你是否能夠利用技術(shù)來擴大你的工作領(lǐng)域？你是否通過自己的技巧和聲望來培養(yǎng)發(fā)展他人，并以此來擴大你的影響力范圍？

促銷（Promotion） 

市場營銷中，我最喜歡的部分就是制訂并執(zhí)行整合營銷溝通計劃：制作電視廣告，舉辦引人注目的公共關(guān)系活動，將自己的品牌與合適的友商品牌聯(lián)系起來，互相提高品牌影響力。宣傳我所管理的品牌是一件令人激動的事情，而找到一件用途正確、價格合適的正確工具，雖然充滿挑戰(zhàn)性，卻能讓整個宣傳活動事半功倍。

你是如何向你的團隊組織傳達你身為領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的價值的？你要如何創(chuàng)新性地銷售你的產(chǎn)品，同時又不讓過多的競爭意識或政治意圖玷污你的品牌呢？

用金錢買不到的最好營銷方法，就是口口相傳的口碑營銷。讓你的領(lǐng)導(dǎo)方法和工作業(yè)績?yōu)槟愦裕屗硕汲蔀槟愕钠放茡碜o者。當然，你需要思考出具有創(chuàng)新性的方法，讓自己登上組織內(nèi)部那些“消費者”的候選名單。最佳起始點，就是先為自己贏得一個“重視結(jié)果、高價值、無需維護、為客戶需求盡心服務(wù)的追隨者和領(lǐng)導(dǎo)者”的好名聲。贏得好名聲是最可靠的方法之一，可以讓你贏得全價不打折的回頭生意，并且這種口碑營銷花費極少就能讓你發(fā)展出新的業(yè)務(wù)組合。

你需要像管理一個全球最知名品牌（比如蘋果、可口可樂或者耐克）一樣管理你自己的職業(yè)聲望。一個品牌的存在，不是在成長就是在削弱。你應(yīng)該將你的年度績效評估視為一個機會，來對你自己的生意——你自己——進行一次綜合業(yè)務(wù)評估。

當人們使用“領(lǐng)導(dǎo)力透視鏡”來觀察他們的個人品牌時，他們將更容易地發(fā)現(xiàn)并阻止那些可能毀掉他們品牌的因素；并且能夠花費更多的時間與精力來維護自己的品牌，這樣做可以讓留在客戶記憶中的瑕疵逐漸變淡乃至遺忘。他們還能夠意識到巨大個人品牌成功的影響力，并且利用個人品牌讓自己的職業(yè)生涯更上一層樓。當我們使用“領(lǐng)導(dǎo)力透視鏡”對我們的職業(yè)生涯進行檢查后，我們的工作業(yè)績會更加引人注目。

總結(jié)和練習

章節(jié)重點：為了打造你的品牌，你需要做真正的“自己”。為了成為“你自己”，你需要開啟你的自我發(fā)現(xiàn)模式并勇于嘗試。一旦你真的搞清楚“你”是誰了，你就必須像一個技巧豐富的品牌經(jīng)理一樣管理你的品牌。

重點應(yīng)用：為了管理你的個人領(lǐng)導(dǎo)力品牌，你必須使用你手中所有的工具和資源（不管是來自公司組織內(nèi)部還是外部），來提高你對你工作表現(xiàn)與結(jié)果感知的自我意識。一旦你具備了這樣的自我意識，你就可以樹立起自己的品牌。你的品牌樹立方法是要來源于你的技巧和激情，并且與二者一致的，這樣你就成為了真正的你：可以成功完成職業(yè)生涯旅程的“唯一”的你。尋找到真實的你并且工作生活在這個狀態(tài)下，你將能夠持續(xù)不斷地提供超出預(yù)期的驚人業(yè)績，獲得晉升并且以更快的速度影響他人。

個人計劃：

為了學習如何成功打造我的個人領(lǐng)導(dǎo)力品牌，我要學習/閱讀/研究。

為了得到更多的專業(yè)見解、指導(dǎo)和建議，我會與進行聯(lián)系。

我會要求來監(jiān)督我，幫助我保持對的責任。

為了獲取那些我尚未完全掌握的要素/能力的相關(guān)經(jīng)驗，我會在(日期)之前去做。

?戴維·阿克，《創(chuàng)建強勢品牌》

?馬庫斯·白金漢，科特·考夫曼，《首先，打破一切常規(guī)：世界頂級管理者的成功秘訣》

?比爾·喬治, 彼得·西姆斯, 戴維·葛根、《真北：125位全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白》

?丹尼爾·戈爾曼, 理查德·博亞特茲, 安妮·麥基、《情商：決定你人生高度的領(lǐng)導(dǎo)情商》

?凱洛格管理學院營銷學全體教師，《凱洛格品牌論》

?戴維·麥克納利，《個人品牌》

?湯姆·拉思，《蓋洛普優(yōu)勢識別器2、0》

?阿爾·里斯，杰克·特勞特，《定位:有史以來對美國營銷影響最大的觀念》