我的日常工作

現(xiàn)在我在電視、電臺、企業(yè)等許多不同領(lǐng)域工作，光是目前手邊正在進行的工作就超過50件。這么多工作，光靠我一個人當然無法實現(xiàn)，因此我開了兩家性質(zhì)不同的公司。其中之一是以編劇為主的“N35”，那是2001年的事。

自我37歲創(chuàng)業(yè)以來，我不屬于任何公司，一直以自由作家的身份接稿。

節(jié)目編劇不論名聲還是薪水都比較高，腳本有時候賣得還不錯。不過如果總是玩兒老梗，不論節(jié)目還是自己都會變得無聊，因此我才想開家公司，邀請年輕人加入，說不定也可以對我有些刺激。

說實話，年輕時我總認為把自己好不容易積累的“才能”傳授給別人，十分可惜。然而隨著年紀的增長，我反倒希望找到接班人，來延續(xù)自己的品位與做法。

于是5年后的2006年，我成立了ORANGE  AND  PARTNERS公司（以下簡稱ORANGE）。那時正值N35逐漸成長，我開始接電視節(jié)目以外的工作，擔任日光金谷酒店的顧問。之后隨著顧問的工作比例逐年增加，我想到將其系統(tǒng)化。

ORANGE公司，簡單地說，就是利用企業(yè)策劃的力量，為場地與商品提供新價值，因此我們的策劃方案涉及商品開發(fā)、營銷宣傳以及企業(yè)品牌建立等許多不同領(lǐng)域。

編劇是“咀嚼業(yè)”

有人問：“身為節(jié)目編劇，怎么突破電視節(jié)目的框架？”首先，我認為編劇是“咀嚼業(yè)”。

就好比人參雖然難吃，但是它有營養(yǎng)，于是我們應該興致勃勃地想：“嗯，人參有益身體，應該教導其他人食用才是。”針對規(guī)劃好的對象，想出比較容易“咀嚼”的方式，這便是編劇的工作。所以，編劇類似于廚師，要想辦法把人參包裹糖粉，讓它變得好吃。

又比如，在大學上哲學課時，明明有的地方只有一行字，老師卻使用許多晦澀難懂的詞匯來反復解說，這讓對哲學本質(zhì)一無所知的學生感到非常受挫。

想要了解哲學，的確有其必要的步驟。但是全然的無知和至少知道一行字相比，顯然后者更好。換句話說，我想做的事是：不忘事物本質(zhì)，把它更容易了解、更“美味”的地方告訴社會大眾。

對看到的東西“隨便出主意”

大概是15年前，我在為富士電視臺的旅游節(jié)目《大都會博物館之旅》編寫劇本時，注意到了這么做的重要性。

節(jié)目編劇大致可分為編寫搞笑節(jié)目和新聞性節(jié)目兩種，并依節(jié)目屬性分為許多不同的種類。不過，我的工作始終落在搞笑節(jié)目和新聞性節(jié)目之間。

《大都會博物館之旅》當時計劃接在熱門節(jié)目《原來如此！地球》之后推出，大家滿心期待，只可惜收視率遠不如預期，一年以后就停播了，但是個人我非常喜歡這個節(jié)目。

同樣都是旅游，但對這片土地毫無所知地前往，和事先預習文化與風俗后再去旅行，感受應該非常不一樣。這個節(jié)目每次以一個國家為主題，主要介紹旅游手冊上甚少提到的有趣信息。

扮演旅行策劃者的兩位主持人，分別帶領(lǐng)重演歷史的A小組和代表女性觀點的B小組，從不同的角度切入，做出不同的旅游計劃，最后再由評審委員判定想用哪個方案到這個國家旅游。

也就是說，對象相同，依據(jù)的觀點不同，產(chǎn)生的價值也會完全不同。不過，觀點本身無所謂好壞。

在重復這樣的工作之后，我發(fā)現(xiàn)自己開始操心日常生活中看到的一切事物，變得愛多管閑事起來。盡管沒人拜托，我也會說“好不容易想到了，就給你幾點建議吧”，或是“這樣可能會更好”，所以我總說自己是在“隨便出主意”。不過我也發(fā)現(xiàn)，隨便出主意和企業(yè)顧問的工作性質(zhì)非常接近呢。

我的第一個顧問對象

現(xiàn)在回想，我的第一個顧問對象，是一家位于N35附近的司亭便當?shù)辍?/p>

原本日本7-11的總公司位于東京神谷町的辦公區(qū)附近，后來總公司搬到曲町，一下子使得司亭的客人銳減，營業(yè)額也降至谷底。

當我知道這件事時，雖然明知是多管閑事，但仍然任性地帶著策劃案，去拜訪司亭的老板。我想要傳達兩個想法：其一是司亭做的便當確實美味，希望他們能夠持續(xù)經(jīng)營下去；其二則是要求對方制作我真正想吃的便當。我認為，這樣的便當若能帶給我快樂，想必也會帶給其他人快樂吧。換句話說，我認為導入新菜單，可以增加來客量。

我設(shè)計的便當叫“N35便當”。為了討好男性顧客，里面放了荷包蛋、咖喱、可樂餅等，定價880日元，如果再買一杯120日元的茶，正好1000日元。

司亭老板聽了，起先有點兒不安：“會不會太貴??？這個便當是店里售價最高的?！钡易孕艥M滿地說：“沒問題，至少我公司的員工和我會買?！弊罱K他接受了我的提案。開始推行之后，“N35便當”便躍升為便當暢銷排行榜第一名，后來又陸續(xù)推出了第二款、第三款和第四款。

當然，我沒向司亭收謝金，而是收獲了一個“N35便當”品牌。從那時起，我嘗到了把自己策劃的東西賣出去的喜悅。

▲ N35 便當?shù)娜庀盗袧h堡，由于加入油炸食品和咖喱，物美價廉

教授大學生什么

我至今經(jīng)手過許多策劃提案，強烈感受到這樣的社會需求：越是處于不景氣的時代，越需要策劃能力。比如公司想要推出某項新產(chǎn)品，可是預算有限，這時就要靠好的宣傳手法，達到推廣的效果；又例如某些與時俱進的古老東西，不必花錢，光靠宣傳，就能找到新生命。

基于這個需求，2009年我在山形縣的東北藝術(shù)工科大學，成立了“策劃構(gòu)想科”，這是全日本唯一專門教授如何進行策劃的科系。

起初，校方打算把我教的課程設(shè)立為科系，詢問我的意見時，我的第一個反應是自問：“倘使我現(xiàn)在上大學，想要學什么？”然后我回憶自己的大學時代。說實話，那時學的東西，在后來實際的工作中幾乎派不上用場。

當然，像學法律的人，日后說不定可以把所學直接用在職場，然而就現(xiàn)實情況來看，很多大學里所學的東西，對日后的工作并沒有什么實質(zhì)性的幫助。

由于我希望培養(yǎng)出來的人才能夠獨立完成策劃方案，具備實踐能力，進入社會以后可以直接面對并解決問題，于是我便思考，這樣的心愿可以通過4年的教學完成嗎？

策劃就是服務(wù)

從本質(zhì)上說，策劃就是服務(wù)，也就是思索如何讓人開心、獲得幸福。

因此我常說：策劃就是服務(wù)，服務(wù)就是體貼。這意味著，日本人的策劃能力應該很強，因為這個民族本身就很體貼，懂得顧慮別人的感受。

舉例來說，客人脫下鞋子后，日本人會特意將鞋尖朝外擺好，以便客人離開時容易穿上。這一點對日本人來說理所當然，不過卻令外國人大吃一驚：“真是太厲害了！”

我認為，這一點就是日本的無形資源。我常想，或許現(xiàn)在正是挖掘這種資源的好時機，更應該認真地教育日本人，讓大家了解什么是策劃。

如果能夠把鞋尖朝外的體貼用在其他地方，就能確實培養(yǎng)策劃的能力，因為當你一心為別人著想時，就會注意到這些細節(jié)。

重要的是，策劃方案不是突如其來的靈光乍現(xiàn)或神來之筆，而是在日常生活中，以每天所見、所接觸的事物與現(xiàn)象為出發(fā)點，所想到的有趣、特別的點子。我一直以這樣的創(chuàng)意方式來工作，換言之，平凡的一天只因視點略微改變，就可以成為特別的紀念日。

另外還有一點很重要：策劃方案要能夠執(zhí)行才有意義，不然只會是個一閃而過的念頭而已。對策劃而言，不論多么有趣的創(chuàng)意，首先是能夠執(zhí)行。當別人做時，你說：“??！我也有想到?！钡驗槟銢]做，所以想到和沒想到是一樣的。

年輕人應多累積實踐的經(jīng)驗

一般大學上課時，多半是老師在臺上講，學生在底下坐著聽。我成立的策劃構(gòu)想科，也有好幾位教授，有的教基礎(chǔ)營銷，有的教廣告概論，而我則教什么是策劃。

一般來說，策劃的理論和步驟會因時代不同而有所改變，因此我并不打算教授理論和步驟，而是教導學生對策劃產(chǎn)生實際的感受，并且付諸實踐。

盡管我當初在大學所學的知識對我本身沒多大用處，但是我認為那4年的時間對我非常有用——在那段時間里，我和許多人溝通，身體力行，也獲得了許多機會。

我想把自己的人脈陸續(xù)介紹給年輕的學子，讓他們可以根據(jù)實際的案例，自己思考策劃方案，并且采取行動。我認為多給年輕人一點兒機會和刺激是非常重要的，就像打橄欖球要先排出最佳隊形送球一樣，但接下來就要靠自己努力達陣了。

把普通的咖喱變成大家都想吃的咖喱

由于我時常這么想，所以經(jīng)常邀請嘉賓為學生開專題演講會。除了許多企業(yè)的老板、藝術(shù)家，我還邀請了各個方面的專業(yè)人士。其中最特別的應該是新生訓練時邀請的嘉賓了。

那時，我為了讓學生快樂地理解策劃構(gòu)想科是什么樣的科系、要學些什么東西，特別開辦了一個新生訓練班，并邀請棒球選手鈴木一朗的母親來上課。

鈴木一朗每天早上吃咖喱飯的故事非常有名，一朗的太太弓子女士還特地跟婆婆學了做咖喱的食譜呢。

幸運的是，我之前通過朋友介紹，曾有機會吃過一次一朗母親親手做的咖喱，真的是非?？煽?。當時我就在想，不知可否把做咖喱這件事放入我的課程？

承蒙夫人厚愛，她特意來學校并在學校的廚房烹煮咖喱。

新生訓練開始時，我先給學生們看鍋里的咖喱，并且說：“這些咖喱是由這位夫人烹煮的?！边@時鈴木夫人上臺，我向大家介紹：“這位是鈴木夫人?！?/p>

當時我并未向?qū)W生透露，她是鈴木一朗的母親?！罢垎栤從痉蛉伺胫蟮目о惺裁刺貏e之處呢？”我當著學生的面詢問她。

“嗯，也沒什么。就是放了胡蘿卜，還有使用了市面上賣的咖喱調(diào)味包，就這樣而已?！扁從痉蛉撕唵谓榻B了食材。

這時我問學生：“有誰想吃？”由于大家剛吃過午飯，沒有人舉手。

“不過，如果我告訴各位以下的訊息，說不定你們就都想嘗一嘗了?！蔽艺f，“接下來，我可以請教您有關(guān)令郎的事嗎？”我們的對話逐漸接近核心。

“請問令郎的職業(yè)是？”

“他在打棒球?！?/p>

“在哪里打棒球呢？”

“在美國?！?/p>

“是這樣啊。請問他的大名是？”

“很通俗的名字。他叫一朗。”

這時我大聲說：“這位就是著名的棒球選手鈴木一朗的母親。一朗先生說過，每天早上都要吃的‘咖喱’，就是這道咖喱?，F(xiàn)在有誰想嘗一嘗？”

這一次，全班同學都舉手說：“我要吃！”

于是我告訴學生：“這就是所謂的品牌效應?！睋Q句話說，同樣的商品，消費者的心理會因其是否有故事背景而受到影響，因此認為這鍋咖喱更加美味。

把“策劃”換成“動腦筋”

我的公司有一間叫“ORANGE小鋪”的面包店，店里賣咖喱面包。

剛開始推出咖喱面包時，無人問津，就算掛出“新鮮面包剛出爐”的招牌，大家也只是從店門口匆匆走過。后來我們想出了一個辦法，那就是先掛出“再等20分鐘出爐”，然后換上“再等10分鐘”“再等5分鐘”等倒計時的牌子，結(jié)果買面包的人居然排起長龍。

說到策劃，聽起來好像很困難。但是，假如我們把“策劃”換成“動腦筋”呢？我想任何人都有通過動腦筋讓事情變得更好的經(jīng)驗吧。

我們預先提示咖喱面包出爐的時間，就是想要讓商品產(chǎn)生限定感。換句話說，所謂策劃，就是為了達成某個目標所動的腦筋與巧思。

以日常事物為例，為了讓我們在開冰箱時容易拿飲料，飲料柜設(shè)計在靠近冰箱門的地方；為了容易取出手機，在皮包里加一個可以放手機的袋子……這些都是策劃。

你可以埋下更多這樣的種子。只要在日常生活中稍微改變視點或者花一些心思，就能讓日子變得更輕松，自己也可以更快樂。

工作是實踐身邊的策劃

相同地，你必須動腦筋思考，怎么做才能讓自己在公司里工作得更愉快、更輕松。

一般來說，我不認為工作只要達到營業(yè)目標或營業(yè)額就是好的。當然，達到目標確實很重要，不過，另外設(shè)定一個切身的目標，可以使工作更有趣。

之前，有一位剛畢業(yè)的男生想進我的公司上班，可當時我的公司不錄用剛畢業(yè)的社會新人，因此收到他的簡歷之后回信婉拒了他。過了幾天，他來公司拜訪?！拔抑皝響?，沒獲得錄取，特意過來打聲招呼?！痹儐栔螅业弥呀?jīng)被電視臺錄用。隨后的5年，他不停地露面，并且經(jīng)常詢問：“小山先生，你還不想錄用我嗎？”

這個人最近要轉(zhuǎn)到廣告部門，決定廣告的播出順序，但由于不是他原本希望的制播現(xiàn)場，工作似乎不太有趣。但他表示，他為自己設(shè)定了一個目標，那就是進入該部門以后，要逗笑部門里平日里不笑的阿姨，哪怕她微微一笑，他就覺得：“好！勝利！”

這是一個很棒的策劃方案，以身邊的人為目標，試著讓對方感受幸福，哪怕只有一丁點兒也不要緊。把讓對方說“謝謝你”當作目標，不管是對自己還是對方，平凡的一天就變成了特別的紀念日。

我認為，這一切只需要少許意識上的改變。不過，假如你能有這樣的想法，說不定就能看到許許多多以前忽略的事呢。因此，沒有人敢斬釘截鐵地說：“我跟策劃無緣！”因為進行策劃并且實施的契機，就隱藏在日常生活中。

本書原本是我在大學給年輕人上課時的講義，正好趁這個機會，跟大家分享一下。雖然沒有系統(tǒng)化的理論根據(jù)，但我講述的是實踐的創(chuàng)意以及如何進行策劃，想向大家傳達工作時非常重要的心理和策劃的基礎(chǔ)想法。