Facebook是什么？這個(gè)問題恐怕連Facebook的創(chuàng)建者馬克·扎克伯格(Mark Zuckerburg)也說不清楚。有1000個(gè)人使用Facebook，就有1000種關(guān)于Facebook的定義。

對(duì)于喜歡收發(fā)信息的人們而言，它是一個(gè)發(fā)布、收取信息的平臺(tái)。Facebook是全球最大的信息發(fā)布平臺(tái)，也是互聯(lián)網(wǎng)上最大的分享網(wǎng)站。截至2011年12月31日，F(xiàn)acebook的網(wǎng)頁上每個(gè)月有近75億張圖片、2000萬個(gè)視頻和6000萬則新聞、日志之類的新內(nèi)容上傳。這里上傳的信息量如此之大，以致扎克伯格不無驕傲地說：

“我們擁有整整一個(gè)世代里最具威力的信息傳播機(jī)制。”

或許，有一天你會(huì)不經(jīng)意地發(fā)現(xiàn)，你獲取信息的方式正在發(fā)生改變，過去我們大多是從電視、報(bào)紙上獲取消息，但是現(xiàn)在，信源可能就是你的朋友。一件新聞事件發(fā)生后，為何要到專門的新聞網(wǎng)站去看，而不是第一時(shí)間從朋友那里收看？就連Google的一位產(chǎn)品經(jīng)理也不得不承認(rèn)，當(dāng)信息來自某個(gè)朋友時(shí)，用戶會(huì)覺得更加可靠。比如在埃及抗議的活動(dòng)中，抗議者只通過Facebook、Twitter這樣的社會(huì)化工具收看即時(shí)消息，他們聲稱：“我們不相信電視上播放的消息。”在Facebook、Twitter上可以聽到世界上的另一種聲音。

對(duì)于喜歡交友的人們而言，F(xiàn)acebook是他們最好的交流工具。在Facebook上，人們通常會(huì)把自己的電話號(hào)碼和即時(shí)聯(lián)系方式列在自己的簡介中，用戶不必費(fèi)盡心機(jī)地尋找想認(rèn)識(shí)的人的電話或者郵箱，只要鍵入對(duì)方的名字，就可以與對(duì)方取得聯(lián)系。通過Facebook，用戶還可以了解對(duì)方的興趣、愛好及最近的活動(dòng)，可以輕易地熟悉并了解對(duì)方。比如，你參加宴會(huì)被一個(gè)漂亮的女孩吸引，你想認(rèn)識(shí)她，想了解她是否有男友，想知道她對(duì)什么感興趣。你只要在Facebook上輸入她的名字，就能找到她的主頁，所有你想知道的信息都在上面。而這些信息都是用戶自愿提供的，他們?cè)敢夂团笥逊窒磉@些東西。

對(duì)于憤怒的公眾而言，F(xiàn)acebook還是他們進(jìn)行組織的總部，它可以迅速組織起超過百萬乃至千萬的人群。埃及于2011年1月25日在解放廣場上爆發(fā)的大規(guī)?？棺h活動(dòng)，就是通過Facebook和Twitter這樣的社會(huì)化媒體組織的。一位埃及抗議者為了銘記Facebook的功勞，甚至給他剛剛出生的女兒取名為Facebook。從這個(gè)意義上講，像Facebook這樣的社會(huì)化媒體早已超越了一個(gè)網(wǎng)站的功能，在信息的發(fā)布、傳播之外，已然成為整合、組織無組織公眾的免費(fèi)工具。

Facebook在改變著人們接收傳信息、傳播信息及交友娛樂的方式，每天登陸Facebook已經(jīng)成為很多人的一種習(xí)慣。當(dāng)Facebook平臺(tái)上聚集起超過8億的用戶時(shí)，它所蘊(yùn)藏的商業(yè)價(jià)值再也不可能被人們忽視了。2012年，F(xiàn)acebook提交申請(qǐng)上市文件后，華爾街對(duì)其估值高達(dá)1000億美元。甚至有人預(yù)測，F(xiàn)acebook會(huì)全面超越巨無霸Google。Facebook的商業(yè)價(jià)值究竟在哪里？