史上命中率最高的媒介

Facebook最有價值的是它忠實的活躍用戶。這些活躍用戶停留時間超過53分鐘，這是最讓競爭對手們羨慕的，也給廣告商們留下了充足的想象空間。

Google 的廣告模式只是在用戶輸入關鍵詞后提供相應的信息。在這之前，它無法讓用戶產生搜索的需要；在這之后，它也沒有能力說服用戶購買它們提供的信息中的產品。例如，在Google搜索欄里輸入關鍵詞“數碼相機”時，用戶能夠看到佳能、索尼等相機的廣告，但Google卻無法說服用戶一定要購買特定某家的產品。Google所做的工作只是提供信息，引起用戶注意。

但是，Facebook卻完全不同，用戶在Facebook上停留的53分鐘足夠讓廣告商家說服用戶購買他的產品。換句話說，Facebook有能力在用戶間或用戶與廣告投放者之間搭建雙向對話。廣告商可以在Facebook上建立主頁和用戶發(fā)起互動，推出相關活動讓用戶參與其中。這種方式把廣告變成了“內容”，不會引起用戶的反感。比如，馬自達在Facebook上邀請粉絲們設計一款2018年的汽車，吸引了全世界設計系的同學的參與，其粉絲數也爆增。在用戶看來，這并不是廣告，而是馬自達發(fā)動的一場活動。用戶享受到了參加活動的樂趣，馬自達則吸引到了越來越多的人和自己對話。一旦廣告商和用戶建立了聯(lián)系，廣告商就會有機會讓用戶購買自己的產品。Facebook也因此獲得了不菲的廣告收入。

與Google相比，Facebook對于用戶消費行為的引導還具有前瞻性。在Google上，用戶只有想買數碼相機時才會進行相關搜索。但是，在Facebook上，只要用戶有潛在需求，Facebook就可以捕捉住機會投放廣告。比如，它可以把一則數碼相機的廣告信息，提供給一個有小孩但很少上傳照片或者照片質量不好的媽媽。

可以說，Facebook是史上命中率最高的媒介。廣告投放者希望最有可能對他們的產品感興趣的用戶看到廣告，即我們通常所說的“定位廣告”。Google最先開始采用定位廣告模式，但它只能通過搜索引擎鍵入的關鍵詞來預測搜索人的喜好。根據數據顯示，全世界每年投放的高達6·000億美元的廣告中，僅僅有20%的廣告投放給了需要它的人們。但根據Facebook上公開的基本信息，廣告商投放廣告的精確度要高得多。

在Facebook上，廣告商可以收集用戶的基本資料，年齡、性別、興趣愛好以及經常訪問的站點。通過這些資料，廣告商可以清楚地知道他們對什么感興趣。許多用戶的信息天然具有商業(yè)價值，比如用戶所填寫的用來展示自己的內容，他喜歡的音樂、愛看的書、喜歡的商品、玩過的游戲，這些在某種意義上講就是廣告。就像一位與Facebook合作的廣告商所說的：“我們占有的用戶信息比任何人都要好。我們知道用戶的性別、年齡、籍貫，而且這些都是真實的，其他公司只能通過推測來把握廣告受眾的特征。而大部分廣告商使用的預測性定位，往往是錯誤的?！?/p>

Facebook可以根據其得到的精準信息投放廣告，他們可以把廣告投放給有特定需要的人。除此之外，這個廣告平臺的強大之處還在于，它可以輕易影響到用戶的朋友。比如，迪斯尼曾把《玩具總動員3》的電影票放在Facebook上銷售，當有用戶點擊購買時，系統(tǒng)會詢問他的好朋友是否有意購買一張和他一同觀看。經過這樣的推銷，很多人都會選擇和朋友一起觀看。Facebook的社交營銷模式被認為是其超越Google的又一個發(fā)力點。

正因為有這種優(yōu)勢，扎克伯格才有資本對其廣告客戶放言，Facebook今后能保證其受眾達到10億，而且還是精準定位地投放。