三
劉冉姐講述的“金字塔”溝通原則,理解起來不難,用它解決實(shí)際問題卻不是一日之功。
胡老師看我沉默不語,主動說,“智瀾,遇到困難別輕易就灰心,工作里半途而廢更是要不得。今天劉冉分享的內(nèi)容深入淺出,但是你要把它變成自己的,還需要反復(fù)練習(xí)。這真的非常有用,尤其是你將來想要去美國留學(xué)?!?/p>
胡老師接著分享了她當(dāng)年赴美攻讀博士學(xué)位的心得體會。原來,金字塔原則不僅能提高日常工作的效率,更是廣泛地應(yīng)用于完成美國大學(xué)的學(xué)術(shù)要求上。
在美國念書,學(xué)術(shù)壓力巨大,很多學(xué)生不堪重負(fù)。但是,無論完成學(xué)術(shù)論文還是和導(dǎo)師溝通,率先亮出自己的觀點(diǎn),有目的地從文山書海中提取可用于支撐觀點(diǎn)的論據(jù),便可造就一篇成功的論文或一次有效的溝通。
我由此想到在大學(xué)念書時我的一個惡習(xí)。中文系的老師曾經(jīng)提醒過我,“智瀾,如果全系同學(xué)本學(xué)期只寫一篇論文,你會完成得最好。如果寫兩篇,你的精力就難以兼顧。如果寫三篇,我就非常擔(dān)心你能否如期完成——你寫作的方式值得商榷?!?/p>
通常,我會一股腦地扎進(jìn)書堆,把能夠找到的資料盡可能收入囊中,隨后才開始慢慢發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的結(jié)論。然而“金字塔”原則明確地教我:觀點(diǎn)先行。
“可是,即便有了一個假設(shè)或者確切的觀點(diǎn),我怎么還是覺得自己總也找不到能夠支撐觀點(diǎn)的論據(jù)呢?”我疑惑地問。
“那是因?yàn)槟惴e累太少啦!好的方法和用心積累并不矛盾,胸?zé)o點(diǎn)墨,自然啞口無言?!眲⑷浇阈Φ?。
“積累可以通過平日里用心學(xué)習(xí),但是我認(rèn)為對你而言,更重要的是領(lǐng)會方法。智瀾,你的‘童子功’不錯,運(yùn)用語言、文字對你而言不是難題,你真正的問題恐怕不在這里。在基金,我們傳承的這些方法,是你應(yīng)該反復(fù)操練、努力去學(xué)的?!焙蠋熣Z重心長地對我說。
“不然啊,在國外留學(xué)可和咱們國家念書的方式不一樣,你要是還洋洋灑灑地用寫詩歌、散文的方式來寫學(xué)術(shù)論文,一定門門‘Failed’(通不過)!這可不是玩笑?!眲⑷浇銍?yán)肅了起來,“方法是通的。任何細(xì)微的工作都大有學(xué)問,現(xiàn)在我和你師傅不僅鼓勵你繼續(xù)打陌生拜訪電話,還期待你鼓起勇氣,早點(diǎn)走出門,去見一見他們。從陌生人身上學(xué)習(xí)?!?/p>
“沒錯!我以前也不是個外向的人,但是和別人打交道多了,我覺得能和他們分享自己的觀點(diǎn),這本身就是巨大的收獲。智瀾,別怕!”關(guān)舟拍了拍我的肩膀。
他人即地獄,從前的我把太多不成功的原因歸咎于別人。害怕自己的自尊心受傷,我傾向于從別人身上找原因。是別人給的任務(wù)太難,是別人不夠有耐心,是別人不能和我一樣善良。這些林林總總的借口背后,都不能掩蓋,真正需要成長的那個人恰恰是我。我喜歡聽到別人夸獎我華美的言辭,享受成為他人寫作榜樣的快感,卻放棄了從普通的言語間理解別人的真誠。
50個被拒電話為我敲響了警鐘。痛定思痛,我在心里暗下決心,一定要邁出去,勇敢地走近他人。