經(jīng)常聽別人說，在職場上要學會武裝自己，否則很難進入職場勝利組。廖文玲是位從基層爬到高級主管而后自己創(chuàng)業(yè)的典范。由于她為人和善，因此有好幾位老同事跟著她一起創(chuàng)業(yè)，而她也總是對員工強調，自己雖然與大家身份不同當上了老板，但是做人做事的態(tài)度絕對不會變，希望員工和她的互動依舊，不分你我。

文玲對專業(yè)經(jīng)理人百分百授權、百分百信任，并且給予股份。當她的公司逐漸壯大受到國際大集團協(xié)議并購時，卻遇上員工的股權爭執(zhí)，逼得文玲只得拿出現(xiàn)金買回所有的股份。正當她以為銀貨兩訖拿回主導權時，員工們居然早一步把大半客戶合約全搶走了。這一劇變讓她走上訴訟，從此徹夜難眠。她反復思索是否因為自己的個性才招致今日的失?。窟@些對人性的質疑逐漸奪走了她臉上的陽光。

遠離弱勢表達

文玲想改變，但她不知從何著手，和她見過幾次面之后，我發(fā)現(xiàn)她很容易讓自己的權益睡著，光是說話這一項就常常損害自己的領導形象。例如，她常掛在嘴邊對經(jīng)理們說的話是——“我有好多話要說。 ”事實上，這表示缺乏輕重緩急。喬布斯（Steve Jobs）即使作十分鐘的演講，也只花三分鐘講重點，剩下的七分鐘是重復重點。有不少老板并不喜歡 PPT ，因為 PPT 做得漂亮還不如腦袋里有重點?！拔矣泻枚嘣捯f”就是一種弱勢表達。

據(jù)統(tǒng)計，有超過六成的人就是在不知不覺中被自己的弱勢語言削弱了影響力。弱勢表達仿佛是“溫水煮青蛙”，自己在無形中吃了悶虧都渾然不知。文玲就是在弱勢表達下讓員工覺得她是一位很沒有主見的老板。那位背叛她的經(jīng)理甚至這樣形容文玲：Sheisnotonthetopofsituation.（她總是不在狀態(tài)。）

老實說，文玲與員工互動的方式?jīng)]有改變，就好像容器沒變，水的形狀也就不會改變一樣。我建議她短期內試試：改由用文字和員工溝通重要信息，減少口語上的弱勢；嘗試對員工說，以下對話超越你被授權的范圍，但我選擇現(xiàn)在告訴你；告訴那些搖擺不定的員工，現(xiàn)在你聽我的，我可以把你的前途帶到一個超越你想象的地方。

弱勢表達的副作用

職場中，弱勢表達的副作用常常超乎人們的想象：

1.被主管、同事故意排擠、孤立占到四成；

2.容易被主管、同事故意刁難、找麻煩；

3.公司容易把你的表現(xiàn)呈報給人事部門，影響你往后的發(fā)展；

4.美國有項“權重位不高的毀滅性”（Te Destructive Nature of Power without Status）研究指出，辦公室里喜歡玩弄權術的人并不一定是居高位的人，反倒是那些有些權力卻非高權位的人會逼別人做貶低尊嚴的事。職場菜鳥會很快分出公司哪些人是可以欺負的，哪些是不好惹的。假如你弱勢表達用多了，連新進的職場菜鳥都會看輕你；

5.直接導致你的離職、換工作。

更糟糕的是，最常面對你的弱勢表達的人中，60％是上司，20％是資深同事。換句話說，在辦公室里最不應該得罪的人其實在不知不覺中都被你得罪了。更重要的是，這些被你得罪的人往往不會單獨行動，有朝一日他們會結成派系，聯(lián)合犧牲你的權益和生死。

通常任高職的人和大老板每一個季度見一次面，每一次的見面都至關重要，通常兩次見面就攸關你的生死。你和老板碰面時千萬別讓弱勢表達把你從高處拉下來！據(jù)調查，習慣使用弱勢語言的人當中，僅有最多20%的人愿意積極調整自己的習慣解決問題。記住，你想要別人對你有不同的態(tài)度，那么你要做的不是要求別人改變，而是主動改變自己。與人交往、溝通的方式就是一種容器，容器沒變，溝通的結果—水的形狀就不會改變！