所以，那個(gè)時(shí)候的我，在員工眼里幾乎與“魔鬼”無二，基本上甭管你干什么，干成什么樣，我都能給你挑出一百個(gè)刺兒來（我的理論很簡單：“完美”是每一個(gè)職場人士應(yīng)終其一生矢志不渝追求的東西，從這個(gè)意義上講，因?yàn)闊o人可以做到“完美”，所以每一個(gè)人都應(yīng)該習(xí)慣被別人挑刺兒的局面），并把你呲兒得滿地找牙。

而且，更為要命的是，由于我這個(gè)人是個(gè)天生的話癆，所以呲兒人的時(shí)候總是絮絮叨叨、沒完沒了，常常一訓(xùn)起人來就能訓(xùn)上兩三個(gè)小時(shí)，令被訓(xùn)的員工身心俱疲。員工們在背地里揶揄我：挨別的領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)讓你睡不著覺，可挨咱的領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)卻讓你一個(gè)勁兒地想睡覺—罵人都能把人活活罵困了，這也算當(dāng)時(shí)我的一個(gè)獨(dú)門絕技吧！

后來，當(dāng)一次又一次受到現(xiàn)實(shí)無情的嘲弄，狠狠地摔了一個(gè)又一個(gè)大跟頭之后，我終于發(fā)現(xiàn)了一個(gè)管理學(xué)中的“大秘密”，那就是，任何“否定式管理方法”在理論上都是“下下策”，往往很難奏效，甚至?xí)鸬侥限@北轍的反作用。

道理很簡單?！胺穸ㄊ焦芾矸ā钡囊粋€(gè)核心邏輯是：只有對員工的長處和成績視而不見，將絕大部分注意力都傾注到員工的不足之處上面去，對員工的日常工作表現(xiàn)不停地“挑刺兒”才能真正刺激員工“被動(dòng)地追求完美”，從而達(dá)到管理效果的最大化。

說實(shí)話，這種邏輯有它一定的道理，但是卻有一個(gè)不可或缺的大前提：你的員工必須是那種個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)極高的人才成。只有這樣的人，才能主動(dòng)自覺地將一切負(fù)面的東西轉(zhuǎn)化為向上的動(dòng)力。但遺憾的是，現(xiàn)實(shí)世界中這樣的人才實(shí)在是太少了，恐怕連百分之一都沒有。剩下百分之九十九的人，都不具備這種素質(zhì)。即這種“否定式管理法”在百分之九十九的情況下都不能起到“誨人”的作用，而只能起到“毀人”的效果。不但激發(fā)不出人的昂揚(yáng)斗志，相反，卻會(huì)像一盆冷水，把人澆個(gè)透心涼，最終變得委靡不振，甚至自暴自棄。

退一萬步講，即便是那百分之一的高素質(zhì)人才，其實(shí)也未必需要這種“否定式管理法”去打理他們，人家往往自己就能把自己激勵(lì)得很好，很充分，壓根兒就用不著你見天兒地給人家挑刺兒去“激勵(lì)”人家。

所以，歸根結(jié)底，真正靠譜兒的招兒還是“肯定式管理法”，即盡可能地對員工的短處和不足視而不見，而將絕大部分精力用到發(fā)掘并不斷地肯定員工的長處上去。這才能起到實(shí)打?qū)嵉氖掳牍Ρ兜钠嫘А?/p>

自從認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，我決定從善如流，痛下決心轉(zhuǎn)變自己的管理風(fēng)格。

我要求自己努力做到以下兩點(diǎn)：

其一，只要不是大的原則性問題，能不批評盡量不批評。實(shí)在繞不過去“批評”這兩個(gè)字的時(shí)候，也要盡可能地注意恪守“點(diǎn)到為止”這個(gè)原則，絕不借題發(fā)揮，沒完沒了，喋喋不休。

其二，甭管是多么微小的細(xì)節(jié)，只要發(fā)現(xiàn)員工身上有值得肯定的閃光點(diǎn)，就死死揪住不放、喋喋不休地予以贊揚(yáng)。

這種“喋喋不休”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一個(gè)是“時(shí)間長”，即不是三言兩語地一帶而過，而是巨細(xì)無遺地詳盡評說；另一個(gè)是“續(xù)集多”即便是事后，背景環(huán)境時(shí)機(jī)都已變遷的情況下，也要不時(shí)地提起，給人一種樂此不疲的感覺。

相信看到這里，有心人已經(jīng)會(huì)發(fā)出會(huì)心的一笑：沒錯(cuò)兒，這種喋喋不休“夸人”的方式，其實(shí)和我前邊所說的喋喋不休“罵人”的方式如出一轍，可謂“換藥沒換湯”。

不過，需要注意的是，在你“喋喋不休夸人”的時(shí)候，一定要“玩兒真的”，讓員工切實(shí)感受到你厚重的誠意才行，切忌應(yīng)付差事、走過場，否則就會(huì)適得其反，不但起不到任何激勵(lì)的作用，相反倒會(huì)壞了員工的胃口，給員工心里添堵。