正文

你要“捧殺” 5

給你一個(gè)公司,看你怎么管 作者:南勇


那位說了:你這樣做實(shí)在是不靠譜兒。對于員工工作中的不足之處如果不及時(shí)指出,嚴(yán)厲批評(píng),并強(qiáng)制其立刻改進(jìn),他就會(huì)一犯再犯,從而給公司乃至于他個(gè)人帶來不可挽回的嚴(yán)重后果。總是姑息縱容怎么得了??!

首先,我得承認(rèn)你說的有幾分道理。但是,只要你有勇氣、夠坦誠,恐怕你也不得不認(rèn)可一個(gè)鐵一般的事實(shí):俗話說“江山易改本性難移”,即便你用罵街的方式去不停地敲打他,他也未必會(huì)如你所愿,做到“翻然醒悟”“痛改前非”,你能得到的,恐怕僅僅是應(yīng)景一般的“是是是,行行行,好好好”的敷衍以及“陽奉陰違”“半生不熟”的執(zhí)行。

既然如此,我們就大可不必一往情深地和事實(shí)死磕,完全可以尋求一下變通之法,通過相反的操作來達(dá)到相同的目的。

我在前邊已經(jīng)說過,不斷地表揚(yáng)對方,會(huì)讓對方對自身的認(rèn)知發(fā)生一個(gè)質(zhì)變,這種質(zhì)變本身就會(huì)激發(fā)出對方改進(jìn)自身缺點(diǎn)的強(qiáng)大動(dòng)機(jī),其效果比罵街的方法不知要強(qiáng)多少倍。

但是,我也承認(rèn)這種方法產(chǎn)生效果是需要一定的時(shí)間來當(dāng)催化劑的,而現(xiàn)實(shí)生活中的許多問題根本不可能給你這么多時(shí)間去等待自然的“瓜熟蒂落”,就是說,有些事兒你必須要采取“斷然措施”才能解決??杉幢氵@樣,我也認(rèn)為罵街,尤其是喋喋不休的罵街對于問題的解決毫無助益,甚至?xí)m得其反。這個(gè)時(shí)候,你根本沒必要采取這種費(fèi)力不討好的“下下策”,你只需略施小計(jì)就能搞定,那就是“強(qiáng)制執(zhí)行”—我是領(lǐng)導(dǎo)我做主,誰也別那么多廢話,照我說的做就成—既不批評(píng),也不表揚(yáng)。

這種方式,員工也許會(huì)更加受用。

事情發(fā)生了,是對是錯(cuò)員工心里有數(shù),根本不需要通過你喋喋不休的罵街行為去“幫助”他們理解錯(cuò)誤的本質(zhì),這絕對是一件畫蛇添足的蠢事兒。你需要做的,僅僅是告訴他們怎樣做才是對的,然后“命令”他們照做就成。

那位又說了:過度的褒獎(jiǎng),對于員工而言也是有害的,這會(huì)讓他們自我感覺過于良好,從而忘了自己是誰,變得狂妄自大,不再聽話,最終引發(fā)自我毀滅的惡果。

就是說,“喋喋不休地夸人”這招兒的最大弊害就是兩個(gè)字—捧殺。

可我要說,“狂妄自大”這種“過度自信”的表現(xiàn),總要好過“手腳都不知道該往哪兒放”這種“過度自卑”的表現(xiàn)。

更何況,所謂的“狂妄自大”這一不良印象,往往出自我們自己“總是戴著有色眼鏡看人”這個(gè)壞習(xí)慣。

一般來說,“狂妄自大”的感慨往往來源于現(xiàn)實(shí)生活中管理者對員工“罩不住”的窘境,但管理者之所以會(huì)對員工“罩不住”,無非出于以下兩個(gè)方面的原因:

其一,所謂“將在外君命有所不受”,自信、能力強(qiáng)的員工往往會(huì)要求更多的自主性。對于這樣的員工,管理者應(yīng)該大膽放權(quán),讓他們盡情發(fā)揮才是唯一的正道。這就意味著,你要有足夠的勇氣,做好足夠的心理準(zhǔn)備去承擔(dān)這些強(qiáng)力下屬犯錯(cuò)后發(fā)生的成本。

俗話說,“不入虎穴焉得虎子”。對于你的強(qiáng)力下屬來說,“允許犯錯(cuò)”是個(gè)巨大的精神支柱和力量源泉,他們一定會(huì)給你帶來無與倫比的回報(bào)。

退一萬步講,就算偶爾成本大于回報(bào),也不打緊,替他們擦屁股就好了。相信我,“給下屬擦屁股”的高手,一定是貨真價(jià)實(shí)的管理高手。

其二,如果你的下屬確實(shí)“狂妄”到一定程度,無論你使出多大的勁兒也“罩不住”的時(shí)候,你就要從其他方面想想原因了。

但是,這個(gè)原因,依然需要從你自身去找,不能過多地歸罪于下屬。

一般情況下,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者具有足夠強(qiáng)大的威信與人格魅力,那么無論下屬多么強(qiáng)力,也很難飛出他的手掌心。

所以,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者無論如何都罩不住自己的下屬,肯定是自己在綜合管理風(fēng)格、具體管理技巧,甚至是人品人格方面發(fā)生了極大的問題。這些地方不作調(diào)整,那么即便你玩兒“冷血”,或其他多少花樣兒出來,也照樣于事無補(bǔ)。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)