我們做銷售經(jīng)常遇見一個(gè)大問題，那就是我們跟客戶的關(guān)系是半生不熟的狀態(tài)，客戶對(duì)咱們有點(diǎn)印象，也能接電話，也可以上門拜訪，但說來說去，就只能在外圍轉(zhuǎn)悠，就是攻不進(jìn)去。聯(lián)系幾個(gè)月后，客戶還是不下單，相信有很多銷售遇見過這類情況，不知道該如何發(fā)起新的進(jìn)攻，加快開單速度，怎么辦？

好，我為大家提供一個(gè)高效解決辦法。

不能開單，只能說銷售水平一般般

認(rèn)識(shí)客戶三個(gè)月，總攻不進(jìn)去，誰(shuí)都曾遇見過。

716團(tuán)隊(duì)的小C同學(xué)，他是做鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工的項(xiàng)目銷售，正在創(chuàng)業(yè)路上。他剛結(jié)識(shí)一位大客戶，前后跑了三個(gè)月，但客戶始終對(duì)他不冷不熱，不咸不淡，小C同學(xué)感覺無從發(fā)力。

有一次拜訪閑聊時(shí)，小C同學(xué)得知這位大客戶馬上要新開一座咖啡館。

現(xiàn)在，咱們就沒點(diǎn)想法嗎？

為客戶做好增值服務(wù)—高效開單法

做增值服務(wù)—做到極致，才能感動(dòng)客戶。

1.請(qǐng)個(gè)小弟掃蕩全市咖啡館，用手機(jī)拍下門頭、室內(nèi)裝飾、菜牌，數(shù)清楚卡座，最后統(tǒng)計(jì)出一張“競(jìng)品”情況總表。

2.從淘寶網(wǎng)上購(gòu)買所有咖啡樣品，在包裝上貼好店鋪名和價(jià)格，讓客戶自己比較貨源優(yōu)劣。

3.搜集200個(gè)咖啡店、美食店、蛋糕坊的營(yíng)銷案例，供客戶參考。

4.想運(yùn)營(yíng)好咖啡店，就要做到專業(yè)水準(zhǔn)，應(yīng)該搜集一批咖啡故事，包羅萬(wàn)象，用作店員培訓(xùn)資料。

5.拿著咖啡店的名字到淘寶網(wǎng)，請(qǐng)算命先生批個(gè)八字，店名吉利則告知客戶，反之，再換一家唄，直到有稱贊的為止，但可以對(duì)過程實(shí)情告知。

6.從淘寶網(wǎng)上購(gòu)買一批小禮品，一樣一個(gè)，咖啡店搞活動(dòng)可從中挑選佳品。

7.請(qǐng)來30位朋友進(jìn)店品咖啡，臨走每人填寫一張?bào)w驗(yàn)表，不僅要給各個(gè)服務(wù)分項(xiàng)打分，還要提合理化建議，最后匯成一張總表。

現(xiàn)在，可以約大客戶在他的咖啡店里坐一坐，咱們一邊喝咖啡，一邊把一件件事娓娓道來，各種資料，各種樣品展示出來，最后就是我們跟客戶談他的咖啡店生意，而他跟咱們談下單的事情，這算是將模糊銷售主張做到了極致，也是把增值服務(wù)做到了極致，付出幾百元和兩周時(shí)間，但開單十幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)還難嗎？

還是那句話，咱們先付出，感動(dòng)客戶了，他們才肯給咱們下單！這是擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不二法門。

提醒一點(diǎn)，為客戶撰寫增值服務(wù)報(bào)告，不許署名，因?yàn)榭蛻艨赡馨涯阕珜懙脑鲋祱?bào)告當(dāng)成是自己為公司寫的，轉(zhuǎn)而遞交給他們的大領(lǐng)導(dǎo)，作為邀功禮物。我們不署名，算是成人之美。