創(chuàng)意自信有著許多不同的意義，它可以是“相信風險與失敗沒有關(guān)系”，或者是“有自信去解決那些沒有明顯答案的混亂問題”。我的同事說創(chuàng)意自信是“在你還不知道答案是什么，甚至在你還不確定是否找得到答案以前，就有自信去探索一個想法，并且相信自己一定會找到一個出路”。這幾年來，與我合作過的學(xué)生與客戶當中，四位作者最徹底地落實了最后這個對于創(chuàng)意自信的定義。

她們在過去兩年中和伙伴們致力于在臺灣分享設(shè)計思考，并創(chuàng)造擁抱創(chuàng)意的文化。通過臺大的工作坊、項目與活動，他們的熱情感染了許多人，每次我重游臺北，都被設(shè)計思考在臺灣的成長速度所驚艷：學(xué)習了設(shè)計思考的學(xué)生、教授或企業(yè)主的數(shù)量，以及他們對于設(shè)計思考的熱情！

2010年的9月，我與四位作者初次見面，不一樣思考社的干部們清楚地展現(xiàn)了他們的熱情與凡事好奇的本性。在這三天里，我們介紹了設(shè)計思考，也利用了一個為改善年長者生活經(jīng)驗的項目來讓大家更熟悉設(shè)計思考。我們花了好幾天在臺北的街頭奔波，在臺大醫(yī)院訪問擔任義工的長輩、YMCA（基督教青年會）的會員，還有泡茶聊天的老人。雖然這個項目最后并沒有讓任何人贏了任何獎項，每個人在這個項目背后所付出的心血與熱忱著實讓我得到許多啟發(fā)。

離開臺北回到加州之后，我持續(xù)地收到來自社員們的信件，詢問著關(guān)于設(shè)計思考各式各樣的問題、分享他們對于設(shè)計思考的想法等等，而幾個月之內(nèi)，我很驚訝地發(fā)現(xiàn)在Facebook與網(wǎng)上已經(jīng)有了臺大不一樣思考社的消息！2011年1月我與幾位斯坦福設(shè)計學(xué)院的同事重回臺灣的時候，我們更是驚訝地發(fā)現(xiàn)，臺大不一樣思考社已聚集了上百名學(xué)生、教授，以及企業(yè)界的老板們，舉辦了一個“訓(xùn)練設(shè)計思考教練”工作坊。這一次他們問我的問題更為成熟，而且也很明顯地在工作坊里展現(xiàn)出他們不只具備了教設(shè)計思考的能力，更是設(shè)計思考的實踐者。

我很開心地看到四位作者通過本書，以及她們在學(xué)校與社會上所造成的影響力，還有她們在臺灣散播創(chuàng)意自信的樂觀態(tài)度與熱情，這正是世界所需要的。當一個國家不知該怎么在“創(chuàng)意經(jīng)濟”的時代中找到自己的定位與機會時，下個時代的人才必須要懂得如何運用自己的能力，用從失敗中學(xué)習的態(tài)度以及創(chuàng)意自信，去解決那些模棱兩可又很巨大的問題。她們正領(lǐng)導(dǎo)著大家往這條路上前進。

Nordstrom創(chuàng)意實驗室設(shè)計策略與發(fā)想導(dǎo)師／Ben Grossman-Kahn