馬丁?路德?金是為偉大的演說家，他富有感情的演講可以讓25 萬人達到共鳴，與他同行，爭取種族利益而奮斗。并且在他的努力之下，美國政府當局終于承認了黑人在國內(nèi)的正當權(quán)益。他因為這次偉大的演講和對反對種族歧視、爭取黑人自由的平等作出的巨大貢獻，在1964 年獲得了諾貝爾和平獎。在1983 年美國簽署的一項法令中，規(guī)定了從1986 年起每年1 月的第3 個星期一為馬丁?路德?金日。

像馬丁?路德?金這樣把語言功效發(fā)揮到極致的人還有很多，他們通過熟練地掌握語言技巧，發(fā)表演說、講話可以獲得巨大的成功。

可是，難道生活中我們每個人都是善于用語言獲得成功的演說家、語言大師嗎？這就是我在剛開始經(jīng)常問同學們那兩個問題的原因。生活中很多的普通人，經(jīng)常說話都是語無倫次，沒有重點，邏輯不順，在與別人交流了半天之后，發(fā)現(xiàn)別人仍然是以一種非常迷茫的眼神看著你，這時候，你會覺得你的語言具有溝通的作用嗎？

讓我再給大家分享一個例子：我的一個朋友大學的時候?qū)W的是中文專業(yè)，對文學的造詣算是比普通人深，可以說是精通四書五經(jīng)，熟讀詩書。因此他總是覺得自己在日常生活中還是要多展示自己的文學素養(yǎng)，在平日里說話都是文學氣息很足，時不時都是用文言文的方式來秀自己?？墒牵芏鄷r候，我們一群朋友碰面聊天，然后總是聽不懂他要表達的是什么。只是因為是朋友，都互相比較了解，即使他說的話意思不明確，我們還是可以大致猜出他要表達什么。

可是，有一次，我們外出他卻鬧了一個非常大的笑話。我們6 個人一同在外出旅行的時候，碰到了難遇的大雨洪澇天氣，被困在山里的我們，在等待了兩天之后，終于被當?shù)氐拇迕癜l(fā)現(xiàn)，把我們救出了大山。我們在離別的時候，都紛紛向村民們表示感謝，都說：“非常感謝你們的幫助，把我們從受困中救了出來..”可是那位文學系的朋友卻說：“對于你們的幫助，我感同身受..”當然村民們并沒有多大的反應，在回來的路上，這位朋友說話時的一個小錯誤被我們當成了典范。至今，我的這位朋友還忘不了這次錯誤，并且在回來之后，他就開始好好反思自己說話，他的文學氣息不但沒能給他的語言加分，還給他與外界的交流帶來了不便。

當然，我的這位朋友說話完全可以表達清楚自己的意圖，交流也沒有任何問題，只是會不時犯下各種各樣的錯誤，可以說這種“文縐縐”的說話方式，并不適合他。

看了上面的分析，有的人就會問了：“你做了這么多的闡述，既說用語言表達很重要，又說其實沒那么重要，我們糊涂了，到底怎樣才能最好地溝通和交流呢？”

這個問題正是我要表達的重點所在，無論是用說話、手語、面部表情、身體語言、聲音還是其他的方式來表達、溝通感情，找到最適合你的表達方式才是關(guān)鍵。

嬰兒找到了最適合自己的表達方式——哭聲、笑聲；聾啞人同樣找到了最適合自己的表達方式——手語、身體語言、面部表情；馬丁?路德?金是成功的，因為他也找到了最適合自己的表達方式——激情與無畏氣勢。

我今天所要分享的就是，無論采用什么樣的表達方式，找到適合自己的，表達就完全沒有問題，即便是語言障礙者，也可以在交流的過程中完全沒有障礙。相反，即便你語言能力很強，但是沒能在合適的時間采用最合適的表達方式，與你交流的人也同樣會不解你的意圖。在第七章，我們會詳細討論這個問題。