每個(gè)人的聲音都具有很明顯的個(gè)人色彩，一般來(lái)說(shuō)，聲音的不同主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：聲音的高低，即音頻；聲音的大小，即音量；聲音的韻律，即音律。當(dāng)無(wú)法通過(guò)觀察一個(gè)人的面部表情得知他情緒的變化時(shí)，聲音是一個(gè)很好的窺探情緒的途徑。因此，當(dāng)無(wú)法從臉部表情、動(dòng)作、言詞用語(yǔ)等方面掌握調(diào)查對(duì)象的心態(tài)時(shí)，F(xiàn)BI常常從聲調(diào)去揣摩調(diào)查對(duì)象喜怒哀樂(lè)的情緒變化。

FBI認(rèn)為，一個(gè)人聲音語(yǔ)調(diào)的高低變化，可以讓他們準(zhǔn)確地判斷出對(duì)方是否緊張、不安。平靜的聲音如果突然變得尖銳響亮，通常是一個(gè)人因憤怒而無(wú)法抑制自己的感情，同時(shí)還感到有些緊張。所以，當(dāng)FBI在調(diào)查案件的時(shí)候，調(diào)查對(duì)象突然發(fā)出這種聲音，他們就會(huì)特別留意。相反，當(dāng)調(diào)查對(duì)象情緒平和安詳，在調(diào)查過(guò)程中很配合，聲音沒(méi)有明顯的變化時(shí)，F(xiàn)BI一般會(huì)認(rèn)為調(diào)查對(duì)象說(shuō)出的話是比較真實(shí)的。FBI還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)調(diào)查對(duì)象充分理解了審訊問(wèn)話的關(guān)鍵內(nèi)容的時(shí)候，他們的語(yǔ)調(diào)也會(huì)漸漸變沉變低，并且有的人會(huì)有些克制。

FBI也指出，一個(gè)人聲音的大小和這個(gè)人的性格有著密切的關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，喜歡大聲怒吼的人通常是支配欲很強(qiáng)的人，他們喜歡單方面貫徹自己的意志，喜歡以自我為中心，要求別人都順從自己，聽(tīng)從自己。而說(shuō)話聲音小的人多半是性格內(nèi)向或習(xí)慣于壓抑自己感情的人。這種人也很喜歡說(shuō)話，有些時(shí)候甚至?xí)┼┎恍莸刂貜?fù)同一件事情，卻多半徒勞無(wú)功，因?yàn)槁曇暨^(guò)小，說(shuō)出來(lái)的話也并沒(méi)有什么震撼力。

人的聲音會(huì)隨著情緒的變化而變化，也是由一個(gè)人內(nèi)心狀態(tài)對(duì)聲音的影響而決定的，所以FBI通常也依此來(lái)觀察一個(gè)人的性格。一個(gè)人如果內(nèi)心處在非常平靜的狀態(tài)當(dāng)中，那么他說(shuō)話的聲音就會(huì)非常舒緩、和順，讓人聽(tīng)起來(lái)感覺(jué)非常舒服，不會(huì)產(chǎn)生異感；一個(gè)人如果內(nèi)心非常暢快、高興，那么他說(shuō)話的聲音也會(huì)顯得清亮干脆，讓人也感覺(jué)到他那份愉悅的心情；一個(gè)人如果內(nèi)心趨于興奮狀態(tài)，那么他說(shuō)話的聲音就會(huì)顯得過(guò)分積極和熱烈，而且說(shuō)話的聲音容易因?yàn)榕d奮而變得急促；一個(gè)人如果內(nèi)心焦躁不安，那么他說(shuō)話的聲音就會(huì)隨之變得不穩(wěn)定，不平靜，讓人聽(tīng)著都充滿了急躁感。